Türk Telekom aktif ev interneti

Yeni taşındığımız ev için Türk Telekom üzerinden VDSL internet başvurusunda bulunduk. Ancak taşındığımız binada yeterli kota olmadığı ve bu nedenle internet bağlanamadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda binaya yeni port takılması gerektiği bilgisi verildi ve 26.11.2025 tarihinde 71535993...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti için 19.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. Mevcut abonelik sözleşmeleriyle ilgili mesajlar geldi, kurulum için randevu verildi ve ben de kurulumu beklemeye başladım. Kurulum günü geldiğinde saat kaçta geleceklerini...

Türk Telekom limitsiz ev interneti abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde perşembe gününden beri, yani 4 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı, bağlantı hiç gelmiyor. 8841152808 numaralı Türk Telekom hizmet numaram üzerinden defalarca arıza kaydı açtırmaya ça...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 5 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Şişli bölgesinde tamamen internetsiz durumdayım. Bu tarihten beri bağlantı hiç gelmedi ve aradan günler geçmesine rağmen kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca 9 Aralık’ta internetin düzeleceğinin sö...

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paket abonesiyim. Yaklaşık 2 saattir internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemi kapatıp açma ve bağlantı kablolarını kontrol etme gibi temel kontrolleri yaptım ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fak...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ve kısa süre önce yeni bir adrese taşındım. Taşındığım binada fiber internet altyapısı olmasına rağmen, internet aboneliğimi yeni adresime taşıyamıyorum. Başvuru yapmak için görüştüğümde, adresimde altyapı olduğu halde “kapasite yok” denilerek...

Türk Telekom’dan ev interneti için altyapı çalışması yapılmasını talep etmiştim. Yaklaşık 3 ay önce ekipler sitemize gelip dışarıyı kazıp kabloları yerleştirdiler, ancak yanlış kablo takıldığı için bağlantı bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca durum sorduğumda sadec...

07.12.2025 tarihinde saat 15:18’de 444 1 444 numaralı hattan arandım. Görüşmede, ev telefonu başvurusunun artık mobil uygulama üzerinden yapılamadığı, yalnızca kimlik ile merkezlere gidilerek yapılabileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak mobil uygulamada hâlâ ev telefonu başvuru ekranlarının aktif...

Mersin Akdeniz’deki adresimde kullandığım ev internetim yaklaşık 01.12.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Superonline altyapı çalışması olduğunu söyleyip sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu belirtiyor. Evimin etrafındaki direkte bulunan kablolar, Türk Telekom ekipleri tarafından kesildi ve kablo...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 05.12.2025 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde sokakta genel bir arıza olmasına rağmen, 72 saattir hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Arıza kaydım 5401****33 numarasıyla sistemde görülüyor; ancak buna rağmen bölgemize gelen giden yo...

Türk Telekom ev internetim 04/12/2025 Perşembe gününden beri tamamen kesik durumda ve “incelemede” olarak görünüyor. Günlerdir evde internetsiz kaldığımız için mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda da canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, otomatik olarak sadece arızanın incelendiğine...

Türk Telekom ev internetimi 27.10.2025 tarihinde Digiturk’e taşıdım. 27 Ekim’de Türk Telekom personeli evime gelerek internetimi kesti, 29.10.2025 tarihinde ise Digiturk bağlantım aktif hale geldi ve o tarihten beri Türk Telekom internet hizmetini hiç kullanmıyorum. Buna rağmen Türk Telekom, abonel...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. Hemen her zaman internetim çok yavaş, nadiren normal hızlarda çalışıyor. Özellikle ev adresimin bulunduğu bölgede mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda olmasına rağmen hattımı aktif olarak kullanmaya çalışıyorum. Bu sor...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle dondurmak için başvuruda bulundum. Görüştüğüm yetkililer, dondurma süresince hiçbir şekilde ücret alınmayacağını özellikle belirtti. Buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak aboneliğimin bitmesine yaklaşık iki ay kala hattımı benim bilgim ve ona...

Türk Telekom’un Kestel şubesine, ev internet aboneliğimize ait taahhüdün sona ermesine kısa süre kala başvurarak taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdik. Şube personeli tarafından tarafımıza, ilk 3 ay 450 TL, sonraki 15 ay 800 TL olarak ücretlendirileceğimiz yeni bir pakete geçirildiğimiz bilgisi ve...

04/12/2025 tarihinden beri evimde Türk Telekom ev internetimi hiç kullanamıyorum, tamamen kesik durumda. Modem üzerinden bağlanıyorum ve 3 gündür internete erişemediğim için Home ofis yaptığım işimde tüm işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir t...

Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğimde 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin faturası tarafıma yansıtıldı. Her gün ortalama 4 defa müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum ancak herhangi bir çöz...

Türk Telekom ev internet hattım için yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulunmama rağmen, 3 aydır hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Mevcut hattımın yeni adresim olan Gaziantep Şahinbey’de aktif edilmesini istiyorum ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Defalarc...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 10 gün önce sabit ev interneti için başvuru yaptık. Görüşmede, yeni hat tanımlanacağı, 2-3 gün içinde gelip kurulum yapılacağı ve bir kargo ile sözleşme/fatura gönderileceği, bu evrakı imzaladıktan sonra internetin aktif olacağı söylendi. Ancak üz...

Türk Telekom ev internetim 3 gündür, yani yaklaşık 72 saattir tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internete bağlanamıyorum. İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi'ndeki adresimde yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her aradığımda sadece 'Saat 5’te düzelecek' denild...

Kırşehir merkezde bulunan evimde kullandığım Türk Telekom ev interneti, yol üzerindeki kablonun kopması nedeniyle 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir çözülemeyen bir arıza ve buna rağmen çıkarılan haksız fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Abonelik numaram 7044561105’tir. Temmuz ayından beri ev internetimde sürekli kesintiler yaşanıyordu. İnterneti sağlıklı şekilde hiç kulla...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12 Kasım’dan bu yana nakil işlemi gerçekleştirilmediği halde hâlâ aktif görünen 17***56732 numaralı DSL aboneliğim bulunuyor. Bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım, verilen randevulara ekipler gelmedi ve modem kurulumu da yapılmadı. Nakil işlemi için 444...