to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Kaldık: Port Bekleyişi Mağduriyeti
Yeni taşındığımız ev için Türk Telekom üzerinden VDSL internet başvurusunda bulunduk. Ancak taşındığımız binada yeterli kota olmadığı ve bu nedenle internet bağlanamadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda binaya yeni port takılması gerektiği bilgisi verildi ve 26.11.2025 tarihinde 7153599391 numaralı başvuru oluşturuldu.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne port takılmasıyla ilgili ne de başvurumuzun durumu hakkında herhangi bir geri dönüş alamadık. 2025 yılında İstanbul Beylikdüzü gibi bir bölgede hâlâ port takılmasını bekleyip internetsiz kalmak bizim için kabul edilebilir bir durum değil. Evden çalıştığım için sürekli internet kullanmam gerekiyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oluyoruz.
Başvurumuzun bir an önce sonuçlandırılmasını, binamıza gerekli portun takılmasını ve internetimizin en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.
