to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 5 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Şişli bölgesinde tamamen internetsiz durumdayım. Bu tarihten beri bağlantı hiç gelmedi ve aradan günler geçmesine rağmen kesinti devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca 9 Aralık’ta internetin düzeleceğinin söylendiğini, ancak kesintinin nedeni ve yapılan çalışmalar hakkında net bir açıklama yapılmadığını görüyorum. Somut bir aksiyon alınmadığı izlenimine sahibim ve bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.
Türk Telekom’un Şişli bölgesindeki bu arızayı acilen gidermesini, gerekli teknik ekibin hızlı şekilde yönlendirilerek bağlantımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 3 Kasım’dan beri mahallemizde genel olarak internet hizmeti hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte ne evde ne çevremde internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldığını ve ekiplerin geleceğini söylüyorlar ancak şimdiye kadar hiçbir ...
3 Kasım’dan bu yana İstanbul/Fatih adresimde Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı; her gün sorunun bir sonraki gün çözüleceği söyleniyor fa...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki bir kablonun kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri internet hiç gelmedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz, k...
Türk Telekom ev internetim 1 Aralık tarihinden beri İstanbul Arnavutköy Atatürk Mahallesi’nde tamamen kesik durumda. Beş gündür evde internet kullanamıyorum ve bu süreçte ne bir çözüm üretiliyor ne de ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten son derece ...
Türk Telekom ev internetimi uzun süredir sık sık kesinti yaşayarak kullanıyorum. Neredeyse iki haftada bir internet bağlantım gidiyor ve sürekli Türk Telekom kaynaklı “arıza var” mesajı alıyorum. Son olarak 29 Kasım’ı 30 Kasım’a bağlayan gece internetim tamamen kesildi ve 1 Aralık itibarıyla hâlâ ev...
Yorumlar