Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Dört Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 00:57
254

Türk Telekom limitsiz ev interneti abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde perşembe gününden beri, yani 4 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı, bağlantı hiç gelmiyor.

8841152808 numaralı Türk Telekom hizmet numaram üzerinden defalarca arıza kaydı açtırmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi her seferinde belirli saatler verip o saatte internetin geleceğini söylüyor fakat belirtilen saatler geçmesine rağmen bağlantı hiç sağlanmıyor. Her gün “arıza var, o saate kadar düzelecek” denmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, sorun da çözülmedi.

Günlerdir evimde internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Arızamın acilen yerinde kontrol edilerek kalıcı şekilde giderilmesini, bağlantımın bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle tarafıma uygun şekilde ücret iadesi ya da fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 20:02
159

Günlerdir Kesik İnternet Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

profile
02 Aralık 2025 01:33
486

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Altyapı Sorunu

profile
18 Eylül 2025 12:16
382
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri