to read complaints and reviews, or file yours.Aktif İnternet Paketim Olmasına Rağmen Erişim Sağlayamıyorum
23 Ekim 2025 21:343.319
İki gündür Türk Telekom kontörlü hattımda internet paketim olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. “Paketsiz internet erişim onayınız olmadığından internet kullanımı yapamıyorsunuz. Onay için internet onay yazıp 5555’e gönderin...” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hattımda aktif olarak 25 GB internet paketim bulunuyor ve buna rağmen hiçbir yerde internete bağlanamıyorum.
Sorunun sadece İstanbul Beylikdüzü’nde değil, farklı lokasyonlarda da devam ettiğini özellikle belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Türk Telekom’dan mağduriyetimin giderilmesini, internet erişimimin bir an önce açılmasını ve paketimin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Öncelikle 3 ay hg50 yazıp 5555 e gönder, cevap mesajı geldikten sonra ise kayıt 3 ay hg50 yazıp 5555 e gönder, Büyük harflerle yazılacak, Bende de 3 Aylık Hediye Paketle ilgili bir sorun vardı. Bu şekilde hallettim.