Türk Telekom İnternetinternet onay olmuyor

Türk Telekom hattıma 3 hafta önce geçiş yaptım. Şu anda herhangi bir paketim olmadan, tarife üzerinden ücretlendirilerek... internete girmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İnternete bağlanmaya çalıştığımda “Paketsiz internet erişim onayınız olmadığından internet kullanımı yapamıyorsunuz. On...

Türk Telekom’da farklı illerde iki internet aboneliğim bulunuyor. Aydın Efeler’deki aboneliğim sadece 2 gündür aktif ola...rak kullanılırken bugün saat 15.00 civarında internetim aniden kesildi. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan hattımın başka ile taşınması süreci başlatılmış ve bu nedenle bağla...

28.07.2026 tarihinde Türk Telekom firması üzerinden Digiturk internet ve kutulu, Fenerbahçe maçlarını da içeren bir pake...t için 630 TL bedelle anlaşma yaptım. Aradan iki hafta geçtikten sonra kurulum ekibi ancak gelebildi ve geldiklerinde uydu altyapısında sıkıntı olduğunu söyleyerek işlemi iptal ede...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Hattıma dışarıdan yasal hediye internet yükledim ancak sistem, “Paketsiz İnte...rnet Onayı” olmadığı gerekçesiyle bu interneti kullanmama izin vermiyor. 5555’e internet onay yazarak gerekli onayı vermeye çalıştığımda ise 2 günden fazla süredir sürekli “hatalı ...

Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan “internet caps güzellik vs.” benzeri bir abonelik başlatılmış. S...on iki aydır hattıma bu abonelik nedeniyle her ay yaklaşık 100 TL civarında fazladan ücret yansıtılıyor ve ben sadece aboneliği iptal edebiliyorum, geriye dönük bir düzeltme yapılm...

Türk Telekom mobil hattımda, 25.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan internet paketime bir video servis üyeliği ta...nımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, SMS onayı ya da uygulama üzerinden onay vermememe rağmen bu ücretli hizmet hattıma yansıtılmış durumda. 29.05.2026 tarihinde müşteri...

Türk Telekom faturasız hattıma başka bir kişi tarafından genericdata Bonus internet paketi transfer edildi. Bu paketi dü...n fark ettim ve kullanmak istediğimde hatta internet erişimi sağlayamadım. Her internet kullanmaya çalıştığımda “Paketsiz internet erişim onayınız olmadığından internet kullanımı ...

Bize herhangi bir bilgi verilmeden apartman girişine kablo çektiler. Biz herhangi bir başvuru yapmadık ve onay da vermed...ik. Buna rağmen fiber internet başvurunuz alınmıştır eski sistem üzerinden hizmetiniz durdurulmuştur deniyor. Dün saat 12:00 civarı açıktı. Eşim i dün aramışlar ve eşim kabul etmed...

Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan internet paketi tanımlanması nedeniyle şikayetçiyim. İnternet p...aketimin yenilenmesine bir gün kala, 25 Ocak saat 13:45’te hattıma tek kullanımlık 15 GB internet paketi tanımlandı ve bunun için 125 TL yansıtıldı. Bana sadece “Paketiniz hattınız...

Türk Telekom kurumsal hattımda “Kurumsal Yıldızlı M Sosyal Maaş” paketini kullanıyorum. Paketimdeki internet bittiğinde ...kesinlikle ücretli internet kullanımına geçmek istemiyorum; paket bittiği anda internetin tamamen durmasını talep ediyorum. Buna rağmen bu çok temel bir ihtiyacım için benden ayrıc...

Türk Telekom’a sabit fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ekiplerin 1–2 gün içinde gelip bağlantıyı yapaca...ğı söylendi, ben de işimi erken görebilmek için, yüksek ve fahiş fiyatlara rağmen bu şartları kabul ederek onay verdim. Buna rağmen aradan günler geçti, randevu tarihi olarak 19 Oc...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim, 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 07.01.2026 tarihinden beri fiber i...nternete geçiş için defalarca kez arandım, onay verdim, ardından ben de süreci takip etmek için yaklaşık bir haftada 5 kere randevu almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Her ...

11/01 tarihinde Türk Telekom’a yeni geçiş yaparak faturasız mobil hattımı aktif ettim. Ancak hattımda internet hizmetini... bir türlü kullanamıyorum. Sistem, internet kullanımım için 5555’e onay SMS’i göndermemi istiyor, defalarca göndermeme rağmen her seferinde “hatalı kod” uyarısı alıyorum ve interne...

Yaklaşık 1,5 ay öncesine kadar Digiturk üzerinden kullanılan 24 Mbps internet paketimle hiçbir sorun yaşamadan devam ede...rken, müşteri hizmetleri tarafından aranarak altyapının fiber olacağı ve hızın 35 Mbps’e çıkarılacağı bilgisi verildi. Buna onay verdim; ancak bu görüşmeden iki gün sonra interneti...

20.12.2025 tarihinde saat 11:18’de 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişiler kendilerini Vodafone olarak tanıttı ve ...hattımdaki taahhüdümün bittiğini söyleyerek bana yüksek ücretli bir teklif sundular. Bu teklifi kabul etmediğimi belirttiğimde, bu kez Türk Telekom üzerinden aylık 580 TL’ye 60 GB ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm devam ederken, 20/12/2025 tarihinden itibaren haberim ve onayım olmadan... internetim kesildi. Fibere geçiş için aramama rağmen bu süreçte bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mevcut internet hizmetim sonlandırıldı. Müşteri hizmetlerini 444 0 ...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayında yeni taahhüt yaptım. Yeni taahhüdün, eski taahhütle aynı kullanım şekline s...ahip olacağını düşünürken, internet paketim bittikten sonra hattımın durdurulmadığını ve otomatik olarak ücretli kullanıma geçtiğini sonradan fark ettim. Ayrıca, daha önce olduğu g...

İki gündür Türk Telekom kontörlü hattımda internet paketim olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. “Paketsiz in...ternet erişim onayınız olmadığından internet kullanımı yapamıyorsunuz. Onay için internet onay yazıp 5555’e gönderin...” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hattımda aktif olarak 25...

Türk Telekom aboneliğimde, hiçbir şekilde onayım olmadan internet paketim yükseltilmiştir. 200 Mbps fiber internet kulla...nıyordum ve bugün tarafıma gelen mesajla, paketimin değiştirildiğini öğrendim. 08505120132 numaralı telefondan arandım, “internet taahhüt” denilerek konuşma başlatıldı ancak ben hi...

16 Ekim gecesi itibarıyla İstanbul Çekmeköy’deki adresimde Türk Telekom ev internetim kesildi. Yaşadığım bağlantı hatası... nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde bölgede fiber çalışması olduğu ve 22 Ekim’e kadar internetimin olmayacağı, bu tarihe randevu verildiği söylendi. Ben...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom tarafından arandım ve internet hızımı belirli bir ücret karşılığında yükseltebilece...klerini söylediler. Ancak mevcut hızdan memnun olduğum için teklifi kabul etmedim. Görüşmeden hemen sonra, herhangi bir onayım olmamasına rağmen internet hızımda ciddi bir düşüş ya...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında, 100 Mbps internet tarifesi kullanıyordum. Ancak istemediğim halde, herhangi bir onay...ım alınmadan ve sadece bilgilendirme amacıyla arandığım bir görüşme sonrasında tarifem 200 Mbps'ye geçirilmiş. Bu değişiklikle birlikte faturamda artış olacağı bildirildi. Müşteri ...