Türk Telekom 5555

Hattımı TTNET Mobil’e taşıdım. 30 GB interneti olan ve aylık 490 TL olarak gördüğüm pakete başvuru yaptım ancak bu başvurudan sonra kimse beni aramadı. Bunun üzerine işlemi tamamlamak için İstanbul Çekmeköy’deki mağazaya gittim. Mağazada bana aynı paketin fiyatının 12 ay taahhüt ile 520 TL olacağı ...

Türk Telekom hattımda tarifem kapsamında yer alan Muud Premium üyeliğimi aktif hale getirebilmem için gerekli olan referans/promo kodu 5555 üzerinden bir türlü gelmiyor. Yaklaşık iki aydır 5555’e SMS göndererek kod almaya çalışıyorum; ancak herhangi bir şekilde dönüş olmuyor, bu yüzden tarifemde hak...

7 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.21 ile 22.40 arasında Türk Telekom çağrı merkezini 5555****66 numaralı hattım için aradım. Görüşmede özellikle şikayet kaydı oluşturulmasını talep etmeme rağmen, görüştüğüm müşteri temsilcisi şikayet kaydı açamayacağını söyledi ve bunun yerine beni ankete aktardı. Ardı...

Vodafone’dan Türk Telekom’a 02.05.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak ekstra bir ücret yansıyıp yansımayacağını özellikle sordum, bana herhangi bir ek ücretin olmayacağı, bir yansıma yapılmayacağı söylendi. Hat taşıma işleminden sonra Tür...

Türk Telekom'a geçiş yaptık 1 Mayıs itibarıyla. Yeni ezber bozan 1000 tarifesi. İçinde 1000dakika, 250SMS, 100MB var. Ayrıca 10GB İnternet paketi taahhüdünü yapmak için “yenı ezber bozan 10GB” yazıp 5555'e gönderdik. Fakat hatalı kod yanıtı aldık. Farklı biçimlerde denedik. Yine olmadı. En sonunda "...

01.05.2026 tarihinde saat 01.40 itibarıyla numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçtim ve Tanışma 25 GB paketini satın aldım. Ancak hattımın internet bağlantısı aktif olmadı. Bana SMS ile interneti açmak için bir onay kodu gönderildi, ben de SMS’te yazan metni aynen 5555’e göndermeme rağmen “hatalı ...

Türk Telekom faturasız hattıma başka bir kişi tarafından genericdata Bonus internet paketi transfer edildi. Bu paketi dün fark ettim ve kullanmak istediğimde hatta internet erişimi sağlayamadım. Her internet kullanmaya çalıştığımda “Paketsiz internet erişim onayınız olmadığından internet kullanımı ...

26 Nisan 2026 günü saat 11.00–12.00 arasında telefonuma, hattımdan bir oyun sitesinden oyun almak için onay vermemi isteyen bir mesaj geldi. Bunun üzerine hemen operatörüm olan Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, para çekimi olup olmadığını sordum ve herhangi bir çekim görünmediğini söylediler...

27 Nisan’da saat yaklaşık 12.00 civarında başlayan mobil internet sorunum 12 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Hattım Türk Telekom faturasız hat ve bu süre içinde hatta herhangi bir TL/paket yükleme ya da tarife değişikliği gibi bir işlem yapmadım, buna rağmen internetim çekmiyor ve ku...

Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Taahhüt başlangıç tarihim sistemde 14 Kasım 2025, bitiş tarihi ise 26 Ekim 2026 olarak görünmesine rağmen tarafıma “Mobil tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz, 12 fatura donemi Türk Telekom mobil faturalı tarifelerde kalma sözünüze tarifeden 1500 TL yerin...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalı EGM 40 tarifesinden faydalanıyorum. Tarife taahhüdüm dün gece itibarıyla bitti. Daha önceki yıllarda olduğu gibi “söz” yazarak 5555’e SMS gönderip aynı tarifeye indirimli şekilde devam ediyordum. Bu sefer mesaj attığımda ise “Değerli müşterimiz, mobi...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir 4.5G/5g ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Reklamlarda gösterilen hız ve kaliteyle uzaktan yakından alakası olmayan bir hizmet alıyorum. Bursa Osmangazi’de hattımda 4.5G adeta yok olmuş durumda, mobil internetim neredeyse hiç kullanılmıyor. 5555’e mesaj a...

Türk Telekom Prime mobil hat abonesiyim. Prime üyelerine 6 ay ücretsiz Tivibu Go kampanyası olduğu defalarca anlatılmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hem cep telefonumdan hem de akıllı televizyonumdan Tivibu Go’yu kullanmak istedim ancak süreç tam bir kar...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için gönderilen 5G kampanya SMS’i nedeniyle mağdur oldum. 18.04.2026 tarihinde hattıma gelen SMS’te, “hoşgeldin 5G yazıp 5555’e SMS göndermem” durumunda 50 GB hediye internet tanımlanacağı bilgisi verildi. Belirtilen şekilde hoşgeldin 5G yazarak 5555’e SMS gönderdi...

16.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta yeni abone oldum. Hattım açıldıktan sonra öğretmenler için olan MEB 20 GB tarifesinden yararlanmak amacıyla “MEB 20GB” mesajını attım ve hemen ardından tarafıma “tarife değişikliğiniz gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesaja güvenerek hatt...

Türk Telekom tarife oyunu 23.02.2026 tarihinde eski operatörümden numara taşıma yoluyla aylık 340 TL tutarla Dijital Süper 20GB tarifesine geçtim. Daha sonradan MEB çalışanlarına özel bir kampanya olduğunu öğrendim ve bu kampanyadan faydalanmak için istenilen formattaki mesajı 17.03.2026 tarihinde ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyordum. 14.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümü yenilersem 3 ay boyunca ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği verileceği açıkça söylendi. Bu teklife güvener...

31.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Faturalı Şaşmaz 30 GB tarifesine 12 ay taahhütlü, aylık 265 TL olarak geçiş yaptım. Görüşme sonrası tarafıma iletilen yönergeye uygun olarak 5555’e söz yazarak, ardından onay yazarak SMS gönderdim ve taahhüdü bu şekilde onayladım. Anca...

Türk Telekom mobil hattım için geçen ay biten taahhüdümü yenilemek istedim ve bu amaçla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, SMS ile “yeniegm20” yazarak 5555’e göndermem, ardından gelen mesaja “söz” yazarak yine 5555’e iletmem gerektiği, bu işlemlerden sonra tarifenin aktif olacağı söylendi....

Türk Telekom faturalı hattımda 5g hizmeti kullanıyorum. Telefonum Samsung a35 5g modeli ve hem Türk Telekom’un kendi sitesinde bu model 5g uyumlu olarak pazarlanıyor, hem de hat ayarlarımda ve telefondaki mobil bağlantı ayarlarında 5g seçili. Telefonumda sağ üst köşede de sürekli “5g” simgesi görünü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında “Avantajlı Yıldızlı Günler” kampanyasından yaklaşık 1 hafta önce Sil Süpür üzerinden 3 aylık hediye kazandım. Bugün hediyemi kullanmak ve 3 aylık kodumu almak istediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Gör...

Dün numara taşıma işlemi gerçekleşti, 25 GB, 750 dak., 750 SMS. Tanışma paketine abone olduk, 200 TL dendi, 250 TL ödedim, TNS 25 yazıp 5555 yolladık. Paket yüklendi, sandık kızım kullanıyor. O hattı az önce maça gitti, anne internete girmiyor, hatta 0,10 TL kalmış dedi. 50 TL kalması gerekti. Hemen...

Numaramı Türk Telekom’a “tns 25 tanışma paketi” kampanyası ile taşımak için online kanaldan başvuruda bulundum. Bu kampanyada aylık 200 TL’ye tns 25 paketinden yararlanacağım söylenmişti. Bugün hattım açıldı ve aktif oldu ancak sistemde böyle bir paket görünmüyor, kampanya hiç tanımlanmamış durumda....