to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve hattım bugün itibarıyla açıldı. Yeni tarifeme taahhüt vermek için 5555’e büyü...k harflerle ve bitişik şekilde “söz” yazıp göndermem gerektiği söylendi; ancak her denememde “hatalı SMS yazdınız” uyarısı alıyorum ve taahhüdümü başlatamıyorum. Bu durum üzerine
Türk Telekom kamu tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında 24 ay boyunca Muud Premium hediyesi bulunmasına rağmen, bu... hediyeden bir türlü yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 5555’e SMS göndermem gerektiği söylendi. Belirtilen şekilde mesaj attım ve bana Muud Premium olar
1 Mayıs tarihinde Turkcell hattımı online olarak Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Kurye geldi, işlemin tamamlandığını s...öyledi ve bana tns 25 yazıp 5555’e göndermemi, bu şekilde 90 gün geçerli bir paket yükleyebileceğimi belirttiler. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak sonrasında hatta yükl
20.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Bakırköy’de, Kızılay’ın karşısındaki Türk Telekom bayisinde yeni pak...et işlemi yaptırdım. Bayide çalışan görevli, bana “Lider 20 GB” paketine ek olarak her ay hatta tanımlanacak hediye 10 GB internet olduğunu, 5555’e SMS gönderdiğimde bu ek paketin
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom mobil hattım için 20 Haziran 2026 tarihinde 250 TL ödeyerek bir ek internet paketi satın aldım. Bu paketi a...lırken paketin 30 gün geçerli olduğu varsayımıyla işlem yaptım, ancak daha sonra paketin yalnızca fatura kesim tarihine kadar, yani yaklaşık 3 gün geçerli olduğunu öğrendim. Satın
Türk Telekom bünyesine numaramı taşıyarak faturasız hat müşterisi oldum. Operatör tarafından yeni gelen müşterilere özel... sunulan, 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren “Tanışma 25 GB” paketinin, hattın açılış tarihinden itibaren ilk 90 gün boyunca geçerli olacağı tarafıma taahhüt edildi. Pak
Faturasız hattımın dün 17:15 te paketi bitti ve yenilemek için 5555'e tns 25 yazarak mesaj gönderdim. Kayıt tns 25 yazıp... mesaj gönderdim. Üstünden bir gün geçti ve bu saat oldu hala paketim yüklenmedi. Online işlemlerden kayıt oluşturdum oradan da ses çıkmadı. İşlemimin acil olarak halledilmesini ta
Farklı bir operatör kullanırken, eşim MEB’te öğretmen olduğu için Türk Telekom’un MEB kampanyasından faydalanmak amacıyl...a hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 13.06.2026 tarihinde saat 02:20 civarında hattım açıldı ve aboneliğin şartı olarak bize, verilen MEB tarifesini 5555 kısa mesaj hattına göndermemi
17 Mayıs 2026 tarihinde numara taşıma işlemim gerçekleşti ve taahhüt almak istemediğim için Türk Telekom’dan kontörlü ha...t tercih ettim. Aynı gün yükleme yaparak müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle “Hoşgeldin 25” kampanyasına katılmam söylendi, ben de tns 25 kayıt yazarak 5555’e gönderdim ve paket
Türk Telekom Prime müşterisi olarak hattıma gelen kampanya mesajında, Prime dijital yazarak 5555’e SMS göndermem halinde... 12 ay boyunca Tivibu Go Süper Paket üyeliğimin hediye edileceği bildirildi. Mesajda ayrıca aktivasyon kodunu www.tivibu.com.tr/aktivasyon-kodu adresinden kullanabileceğim belirtil
Numaramı Türk Telekom’a Prime Netflix 40 GB paketi 720 tl olduğu için taşıdım. Görüşmeyi telefon üzerinden yaptım, hem m...üşteri temsilcisi bana bu paketin 720 tl olduğunu söyledi, hem de internette aynı şekilde 720 tl olarak görüyorum; hatta ekran görüntüsünü de aldım. Hattım bugün aktif oldu, sim ka
Türk Telekom faturasız hattımda 12.06.2026 tarihinde yenilenmesi gereken Tanışma 25 GB paketim, hatta yeterli bakiye olm...asına rağmen yenilenmedi. Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden hattıma 300 TL yükledim ve şu an hattımda toplam 319 TL bakiye bulunuyor. Paketimin 28 günlük kullanım bed
Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra faturasız 537 ile başlayan hattıma 25 GB’lik, 200 TL’lik tanışma paketi tanımla...ndı ve ilk olarak bu paketi kullandım. Bu paket 28 günlüktü ve 14.06.2026 tarihinde sona erdi. Aynı gün Türk Telekom mobil online işlemler uygulamasına girdiğimde bu tanışma paketi
Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma ile geçirdikten sonra Tanışma 25 paketini tarafıma, hattımı taşıdıktan sonra 3 ...defa alabileceğim söylendi. Bu paketi bir kez sorunsuz olarak aldım, ancak ikinci kez almak istediğimde sistem hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Paket için 5555’e tns 25 yazarak SMS
Hattımı yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a taşıdım ve aylık yaklaşık 310 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçtiğimi düşünerek... kullanım yapmaya başladım. Ancak onay mesajı gönderilmesi gerektiğini bana kimse açıkça söylemediği için, tarifeye geçmiş olduğumu zannediyordum. İki aydır her ay yaklaşık 525 TL
6 Haziran’da numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturasız hatta geçiş yaptım. Başvuru sırasında, ilk üç ay boyunca her ay... 25 GB interneti 200 TL’ye kullanabileceğim bir kampanyadan yararlanacağım söylendi. Kendi sitelerinden de bu kampanyayı takip ettim ve uygun olduğum bilgisi verildi. Bana, sim kar
Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra geçen ay online işlem üzerinden 200 TL’lik tanışma paketi aldım. Bana bu paketin... 90 gün boyunca yenilenebilir olduğu, bu süre içinde tekrar tekrar paket alabileceğim söylendi. İlk seferinde paketi alabildim ancak şu an hattımda yeterli tl yüklü olmasına rağmen
11 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom’a geçmek için Atlantis AVM içindeki Türk Telekom bayiniz Öz ...Anadolu İletişim’e gittim. Milli Eğitim Bakanlığı personeli olduğum için MEB 30 GB tarifesine geçmek istediğimi belirterek 505 229 29 09, 505 229 29 08, 552 418 61 06 ve 552 286 61
Türk Telekom Prime üyesiyim. Dün saat 17.36’da hattıma Tivibu Go 12 ay ücretsiz kampanyası ile ilgili bir SMS geldi. Mes...ajda “Prime digital yaz 5555’e gönder, aktivasyon kodun gelsin” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Talimatlara uygun şekilde “Prime digital” yazarak belirtilen numaraya SMS göndermem
01.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve özellikle Selfy 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanmak is...tediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, hattım aktif olduğunda “söz Selfy T. C. Doğum tarihi” yazarak 5555’e SMS göndermem gerektiğini söyledi. Ancak günlerdir bu işlemi denememe r
Türk Telekom faturalı hattım için Mayıs ayında aylık 50 GB yeni nesil ek paket satın aldım. Paketi sadece bir ay kullanm...ak istediğim için, bir sonraki dönemde yenilenmemesi amacıyla fatura kesim tarihim olan ayın 10’undan yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden iptal işlemi yaptım, ayrıca 5555’e de
Türk Telekom hattım için 3ayhg50 paketini 5555’e SMS göndererek satın almak istedim ancak paket bir türlü tanımlanmadı. ...8 Haziran’dan bu yana defalarca 3ayhg50 yazarak 5555’e mesaj attım, herhangi bir onay SMS’i gelmediği gibi paket de hatta uygulanmadı. Hattım Kayseri Melikgazi’de kullanılmaktadır
Türk Telekom mobil hattım, yaklaşık 4 gün önce Vodafone’dan arandıklarını söyleyen kişiler tarafından yapılan görüşme so...nrasında, kandırılarak taşındı. Hattımda devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, konuşma sırasında tam ve net bilgi verilmeden, ikna edilerek hattım Türk Telekom’a geçirilmiş durumda
