Türk Telekom 5555

Türk Telekom’a ait 501 *******13 numaralı faturasız Cep Magnet data hattımı aktif olarak kullanmaktayım. Mevcut internet... paketimin kotası tamamen bittiği için yeni bir 1 aylık 200 GB paket satın almak amacıyla hattıma 724 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak mevcut paketimin takvim süresinin ...

Türk Telekom mobil hattımda Emniyet Yeni 40 tarifesini kullanıyorum. 19.10.2026 tarihinde bu tarifeye geçiş yaptım. Ben ...geçiş işlemini zam yürürlüğe girmeden önce gerçekleştirdiğim için, o günkü şartlara göre 430 TL civarında bir bedel üzerinden taahhütlü kullanmam gerektiğini düşünüyordum. Ancak b...

Türk Telekom mobil hattımda 80 GB Prime faturalı tarifeye geçerken, online işlemler üzerinden operatör değişikliği yaptı...ğımda hediye olarak 6 ay ücretsiz Tivibu Go aboneliği verileceği belirtiliyordu. Kampanya açıkça bu şekilde yazmasına rağmen, tüm denemelerime rağmen bu hediyeden faydalanamıyorum....

Türk Telekom’a ait 0 53***80 **44 44** numaralı hattım üzerinden internette gezinirken yanlışlıkla tıkladığım bir işlem ...sonucunda, hiçbir onay vermediğim ve rızam olmadan başlatılan 3480 dijital abonelik ücreti faturama 261,75 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hizmetle ilgili öncesinde bilgilendirilmedim...

Yaklaşık 20 gün önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Yeni Dijital Lider Prime 60 GB paketini satın aldım. Bu pakette 3... ay Youtube.com Premium üyeliğinin hediye olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak hattım açıldıktan sonraki gün bu hediyeyi kullanamadığımı fark ettim ve o günden beri sorun çözülmed...

Türk Telekom faturalı hattımda kullanmak üzere 20 Ekim’de “Yıldız 30GB İnternet Paketi” ni 225 TL ödeyerek aldım. Bu pak...eti tek seferlik olarak yüklediğimi düşünüyordum, ancak paket tamamen bittikten sonra iptal etmek istediğimde sistem tarafından kilitlendiğini fark ettim ve hiçbir şekilde iptal iş...

23 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için bir paket değişikliği yaparken tarafıma 500 TL hediye çeki verile...ceği söylendi. Çekle ilgili bir SMS ya da bilgilendirme geleceğini düşünerek beklemeye başladım ancak herhangi bir SMS veya bildirim gelmedi. Daha sonra kendi çabamla hediye çeki ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak İç İşleri 50 GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri te...msilcisi, “ıcıslerı 50GB T. C.” yazarak 5555’e SMS göndermem gerektiğini söyledi. Ancak bu talimatı aynen uygulamama rağmen, her seferinde “Değerli müşterimiz, hatalı kısa kod gönd...

Türk Telekom faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 10 GB hoş geldin paketi olduğu ve ...bunun 200 TL olduğu bilgisi verildi, ben de kabul edip hatta tl yüklemesi yaptım. Ardından söylenildiği gibi 5555’e SMS gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üze...

Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi sonrasında hattımın açılması ve paketimin aktive edilmesi içi...n bana 5555’e SMS göndermem gerektiği söylendi. Ancak verilen kodu 30.10.2026 tarihinden beri defalarca göndermeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve hattım iki gündür tamamen k...

Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada karşıma JetDers abonelik ekranı çıktı.... Herhangi bir abonelik satın alma iradem ve talebim olmamasına rağmen, yanlışlıkla onay butonuna dokunmam sonucunda hattıma aylık 99 TL tutarında JetDers abonelik ücreti yansıtıld...

27 Ekim Salı günü saat 16:00 civarında Türk Telekom’un 5555 hattından mobil hattımla ilgili kampanya için arandım. Görüş...me sırasında, yılbaşında anlaştığımız fiyata kıyasla paket ücretimin ciddi oranda artırıldığını, bu durumdan rahatsız olduğumu açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin t...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İçişleri 15 GB tarifesindeyken taahhüdümün 27.10 tarihinde biteceğini bildiğim iç...in, 25.10 tarihinde saat 19:00 civarı müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aynı tarife ile 12 ay boyunca vergi dahil 360 TL civarında devam ede...

Türk Telekom’un Öğretmenizbiz tarifesine 9 Temmuz 2026 tarihinde geçiş yaptım, ayrıca eşimin hattına da referans oldum. ...Ancak yaklaşık 3 aydır hattıma beklemediğim şekilde yüksek fatura yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tarafıma “taahhüt vermemişsiniz” denilerek sorumluluk üzerimden...

Türk Telekom bireysel hattım için aylık 100 dakika ek paket satın almıştım. Paket iptaliyle ilgili olarak “aylık 100dk p...aketiniz iptal edilmiştir. Paket dahilinde kalan kullanım haklarınız varsa fatura kesim tarihinize kadar kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS aldım. SMS’te belirtildiği gibi “iptal ayl...

Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdığım hattım bugün sabah saat 06.00 civarında açıldı. Hat taşıma işlemini yapan müşteri ...hizmetleri yetkilisi, “hoş geldin 25GB yazıp 5555’e gönderin, paketiniz tanımlanacak” bilgisini verdi. Saat 07.35’te ilk SMS’i gönderdim, hattıma 400 TL yükledim ve “işleminiz kayı...

19.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için sahip olduğum indirim kodunu kullanarak MSB 40 GB tarifesine geçmek ...amacıyla 5555’e SMS gönderdim. Aynı gün bana “tarife değişikliğiniz gerçekleştirilmiştir” içerikli SMS ile bilgilendirme yapıldı ve bu geçiş sırasında tarife ücretinin aylık 400 TL...

Türk Telekom mobil hattım 0555 *** ** 16 üzerinde devam eden taahhüdümde, yüksek fiyattan dolayı operatör değişikliği ya...pmak istedim. 15.10.2026 tarihinde Türk Telekom bayisine gittim ve cayma bedelimi öğrenmek için 5555’e taahhüt yazarak SMS göndermem söylendi. 15.10.2026 günü saat 14.30–14.32 civ...

Yaklaşık 17 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hattı kullanıyorum. Tarifeme ücretsiz Muud Premium üyeliği dahil olmasına... rağmen uzun süredir Muud Premium üyeliğim bir türlü aktif olmuyor. Uygulamada hâlâ ücretsiz versiyon görünüyor, Premium haklarımı kullanamıyorum. Türk Telekom’un yönlendirmelerin...

Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve bilerek onaylamadığım “kullanım ücretleri” adı altında 31...9,01 TL tutarında bir bedel faturama yansıtıldı. Hattıma tanımlı herhangi bir ek servis, chat, eğlence veya benzeri bir abonelik kullanmadığım halde Ekim dönemine ait faturamda bu ...

Türk Telekom mobil hattım için kesilen ekim ayı faturasına haksız yere aşım ücreti yansıtıldı. Henüz iki ay önce, daha u...ygun olur düşüncesiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım. Normalde faturam ortalama 675 TL civarında gelmesi gerekirken ekim ayında 1.012 TL fatura çıkarıldı ve aradaki farkın sebebi ola...