Türk Telekom ekip

Türk Telekom TTNET sabit hat fiber internet aboneliğimde 16 Eylül Çarşamba gününden bu yana evimde internet hizmeti alam...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemedi. Bu süre içinde iki farklı ekip ad...

14.09.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmeti için 7783117071 başvuru numarası ile “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Li...mitsiz Fiber” paketine yeni abonelik başvurusunda bulundum. 18.09.2026 tarihi için, yanlış hatırlamıyorsam saat 14.00’e randevu verildi, daha sonra randevu saatinin güncellendiğine...

Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 18 Eylül’den bu yana her gün randevu oluşturmama rağmen Batman ekib...i hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Aradıkları zaman da telefonu sadece bir kez çaldırıp hemen kapatıyorlar, geri dönüş yapmıyorlar ve internetimi yeni adresime taşımıyorlar. Nakil i...

07 Eylül’de İstanbul Pendik’te Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bay...ide bana internet için 1.250 TL civarında bir fatura geleceği bilgisi verildi, Tivibu ile birlikte ise toplamda 1.350 TL’ye çıkan faturalarla karşılaştım. Ayrıca sözleşme tarihinde...

22.09.2026 tarihinde Türk Telekom ekiplerinin yaptığı bir işlem sırasında ev internetim için binaya gelen kablo, benim b...ağlantımla hiçbir ilgisi olmadığı halde kesilmiş ve bu şekilde bırakılmıştır. Ekipler, birinci kattaki bana ait olan kabloyu kesip ikinci kat için kablo bağlantısı yaparak binadan ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 75 Mbps’ye kadar hız taahhüdü ile hizmet almaktayken, son birkaç haftadır kablolu ...bağlantı kullanmama rağmen hızım 45 Mbps seviyesine düşmüş durumdadır. Yaptığım hız testlerinde de download hızım 40–45 Mbps aralığını geçmemektedir. Bugün Türk Telekom müşteri hi...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bir süredir gün içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Kopmalar sırası...nda modem üzerindeki Wi‑Fi bağlantısı tamamen devre dışı kalıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Ayrıca bu anlarda internet hızı da ciddi şekilde düşüyor, ping değerleri yüks...

Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom üzerinden 24 Mbps taahhütlü internet kullanıyorum ancak hizmetten hiç memnun değilim. İ...nternetim ayda en fazla 5 gün düzgün çalışıyor, geri kalan günlerde sürekli kopmalar yaşanıyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen bu kada...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 48 saattir hiç internete giremiyorum. Modem ve ekipmanlarda herhangi bir sorun bu...lunmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda genel bir sorun olduğunu, yaklaşık 8 saat içinde ekiplerin geleceğ...

Yaklaşık 10 gündür evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde DSL/internet ışıkları yanm...ıyor ve bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde ekiplerin ilgileneceği v...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom ekipleri Tarsus’ta, ikamet ettiğimiz 0212 sokakta kablo döşeme çalışması yaptı. Bu ça...lışma sırasında yol boyunca açılan kısım, işlem bittikten sonra düzgün bir şekilde kapatılmadı. Sadece içine kum ve taş dolduruldu ve zamanla bunlar da çöktüğü için yol şu anda çuk...

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim, yaklaşık 12–13 yıldır hizmet almaktayım. Son bir ay içerisinde iki kez c...ihazla ilgili sorun yaşadım, ekipler gelip cihazı değiştirdiler ancak takılan cihazların eski teknoloji olması sebebiyle sorun yaşamaya devam ediyorum. Yeni takılan bu cihazda öze...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanıyorum ancak 22 gündür evimde internet yok. Uzun süre...dir tamamen internetsiz kalmış durumdayım ve bu süreçte herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “şu tarihte gelecek, bu t...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir sürekli arıza yaşamaktan bıktım. Son olarak bağlantı hızım önce iki... gün boyunca aşırı yavaşladı, ardından da üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Yalova Merkez Elmalık köyü İ***** A*** Sokak’taki adresimde hizmet alıyorum ve bu kesinti hâlâ devam...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım ve 20 Eylül itibarıyla yanlış bir şekilde kurulu...m yapıldı. Cihazların yerinde doğru kurulumu yapılmadığı için interneti sağlıklı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu tarihten bu yana defalarca, en az 10 kez müşteri hizmet...

Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber paketi için başvuru yaptım, 21 Eylül tarihinde 08.30–13.30 saat ...aralığı için kurulum randevusu verildi. Ancak verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi ve daha sonra toplamda iki kez randevu verilmesine rağmen hiçbirine uyulmadı. Planlarımı ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşanan bir arıza nedeniyle resmi kanallarınız üzerinden arıza kaydı oluşturdum. A...rıza kaydının ardından tarafıma kurumsal hat veya SMS yerine +90 ***********69 numaralı kişisel cep telefonu üzerinden ulaşılmış ve bugün saat 16:50 sularında evde olup olmadığım s...

Türk Telekom sabit internet aboneliği başlatmak için yaptığım başvuru sırasında özellikle modemli seçeneği tercih ettik.... Kurulum için gelen ekip, bizim zaten kullandığımız ve sağlam olan kendi modemimizi gördü ve yanlarında getirdikleri modemi iade edeceklerini, aboneliğin modemsiz olarak başlayacağ...

X operatörden e-sim hattı aldım ancak hattım 5 gündür bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte hattımı arama yapma ve intern...et kullanma için hiç kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. E-sim açılması için müşteri hizmetlerini aradığımda bir kod gönderilmesi gerektiği söylendi. Görüştüğüm sim te...

Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce 1000 Mbps fiber internet paketi bağlattım. O günden bu yana işim gereği telefon... aktarımı yaparken, özellikle Apple’dan Apple’a aktarım sırasında Apple hesabına giriş yaptıktan sonra “zaman aşımına uğradı” şeklinde hata alıyorum ve işlemleri sağlıklı tamamlaya...

Türk Telekom yalın 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Evdeki güvenl...ik sistemimi uzaktan kontrol edemiyor, internet gerektiren hiçbir işlemi yapamıyorum. Bunun dışında her ay düzenli olarak internetimiz kesiliyor ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Y...

Evimizin yakınında Sakarya SASKİ ve Büyükşehir Belediyesi tarafından yapılan kazı çalışmaları sırasında Türk Telekom ev ...internetimiz tamamen kesildi. Bu kesintinin ardından yeniden başvuru yapmamıza rağmen, internetimiz bir daha aktif hâle getirilmedi. Kurulum için gelen ekip, altyapı ile ilgili bi...

Türk Telekom’dan taahhütlü sözleşme ile aldığım sabit internet hizmeti 25.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır ...çalışmıyor. Buna rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve adresime gelip teknik bir kontrol yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “bölgese...