Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Ekip

10.452 Şikayet
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Hizmetinden Memnun Değilim

profile
Yaşar
9 saat önce
-

Türk Telekom bağlantı problemleri yüzünden rahatsızlık duyuyorum. Her hafta bağlantı kopuyor ve teknik ekip 48 saat sonra konuyu geçici olarak çözüyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Türk Telekom sorunlarımızı çözemiyor, ancak faturayı düzenli olarak alıyor.

Çankırı Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorununa Çözüm Bulmuyor

profile
Buket
12 saat önce
2

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom'dan sabit internet hizmeti alıyorum fakat son 4 yıldır sürekli bir bağlantı sıkıntısı yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri ile asla bir çözüme ulaşamıyoruz. En son 3 hafta önce eve teknik servis geldi. Ellerindeki cihazla bağlanıp bir şeyler yaptılar. Hatta modeminizi değişt...

Türk Telekom Ekiplerin Kablolarla Oynayıp İnternetimin Gitmesi

profile
Ceyhun
13 saat önce
3

Türk Telekom 7038007254 hesap numaralı internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak ekipleriniz veya size bağlı olan kurumlar, internet hattım ile oynayarak internetimin kesilmesine neden olmaktadır. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'kapatıp açın' veya 'tesisatınızdan kayn...

Türk Telekom Ekipleri Kablolarımı Keserek Beni İnternetsiz Bıraktılar

profile
Onur
16 saat önce
-

Kullanmakta olduğum Vodafone internet hizmetinden 3 gündür faydalanamıyorum. DSL ışığım yanıp sönüyor, konuyla alakalı Vodafone İnternet müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, 24 saat içerisinde sorunumun çözüleceği bildirildi. Ben de o süre zarfında elimden bir şey geliyorsa yapayım di...

Türk Telekom İnternet Kopma Sorunu!

profile
Avferhat
17 saat önce
-

Türk Telekom Tivibu ve ev interneti birlikte kullanıyorum. İnternette sürekli kopmalar yaşanıyor. 3-4 aydır sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamıyorum. Bugün yine aradım en son 37 dakika önce kopmanız görünüyor diyor. Dedim giderin arızayı son 24 saat içinde 5'ten fazla kopma olmaz...

Türk Telekom İnternet Kopma Sorunu!
Türk Telekom İnternet Kopma Sorunu!

TTNET Müşterisi Olmaktan Utanıyorum

profile
Halil
18 saat önce
-

TTNET müşterisiyim, 15-03-2024 tarihinde evde internetimiz gitti aynı günü akşamında çağrı merkezini 2 kere aradım 16-03-2024 tarihinde sabah 10:30-11 :00 gibi bir görevli geldi. Binaya internet gelmediğini sorunu başka ekibe ileteceğini belirtti gitti, fakat gelen giden olmadığından sorun devam ett...

Türk Telekom Nakil İşlemi Sırasında Fatura Alınması

profile
Zeynep
18 saat önce
8

Türk Telekom'a iki aydır nakil işlemi için bekliyorum ancak başvuruma ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapılmıyor. Modemi Buca Şirinyer ofisine teslim ettim; ancak modemi sisteme işlememişler. İkinci defa aradığımda tekrar işlem başlattım ancak teknik ekip, bilgilendirme yapmadan işlemi iptal etmiş...

Türk Telekom Altyapı Sorunu!

profile
Berke
20 saat önce
-

Mahallemde bulunan rögar kapağı yaklaşık 1 senedir ekip çalışması yapılmasına rağmen çıkardığı sesten ötürü şikayetçiyim. Hiçbir şekilde şikayet etmeme rağmen ne ekip gelip uğraşıyor ne de tarafıma herhangi bir arama yapılıyor. Yetkili birisinin acilen ulaşıp buraya ekip yönlendirmesini istiyorum. A...

Türk Telekom Eskisi Gibi Değil Artık Çok Çok Kötü

profile
Murat
1 gün önce
-

05.01.2024 tarihinde taahhüdümü uzattım ve aynı paketi kullanmaya devam ettim. Ancak bu tarihten itibaren düzenli internet hizmeti alamıyorum. Defalarca teknik ekip gönderildi, her gelen ekip portlara müdahale ederek sorunu çözdüklerini söyleyip ayrıldı ancak sorun devam etti. Haftalarca, günlerce...

Türk Telekom Eskisi Gibi Değil Artık Çok Çok Kötü

Türk Telekom Ev İnternetimde Sürekli Kesintiler Yaşanıyor

profile
Turgay
1 gün önce
160

1 aydır ev internetim arızalı ve teknik ekip gelmesine rağmen sorun çözülemiyor. Gelen ekip modemi kontrol ediyor ancak bir gün sonra internet yine gidiyor. Boş yere fatura ödemekteyim, çünkü internet sorunu hala devam etmekte. Türk Telekom'dan şikayetçiyim; internet olmadığında telefon internetim d...

Türk Telekom Port Altyapı Sorunu

profile
Hasan
1 gün önce
-

Yıllardır oturduğum bölgede altyapı sorunu nedeniyle bağlantı yapılamaz denilerek aylık 700 TL karşılığında farklı bir operatörden hizmet almaktayım. Sadece bir port ve bir çalışma ile bağlantı kurulacakken, üç bina beşer kattan oluşan otuz binanın yarısında internet kullanılırken, bazı binalarda ku...

Türk Telekom Çalışan Modemimizi Çalıp Yerine Bozuk Modem Taktı!

profile
Battal
1 gün önce
157

14 Mart 2024 Perşembe günü sabah saat 8'den akşam saat 17'ye kadar internetimiz kesildi. Saat 16 sularında arayıp sorunu Türk Telekom'a bildirdik. Arıza kaydı oluşturup, 3 iş günü içinde geleceklerini söylediler. Ertesi gün, yani 15 Mart 2024 Cuma günü sabah saat 11 gibi iki kişilik bir ekip geldi. ...

Türk Telekom Bina Pano Arızası.

profile
Mehmet
1 gün önce
115

Normalde D-Smart net kullanıcısıyım 15 gün önce yeni eve taşındım ve nakil işlemleri için başvuru yaptım. İşleme alındığını söylediler. 2 gün sonra beni Türk Telekom çalışanı olduğunu söyleyen bir kişi aradı D-Smart Türk Telekom altyapısını kullanıyormuş. Nakil işlemi için geldiğini söyledi ama işle...

Türk Telekom 48 Gündür Altyapı Sorunu

profile
Seda
1 gün önce
128

10.02.2024 tarihinde fiber olan internetim hız problemi nedeniyle arıza kaydı bıraktım. Her gün telefonuma 'arızanız ekiplerimiz tarafından kontrol edilmektedir' şeklinde mesaj geliyor. Tam 48 gün oldu ancak düzelen bir şey yok. Evden çalışıyorum ve bu yüzden fiber internete geçtim ki daha hızlı ols...

Türk Telekom İnternet Arızası Giderememek

profile
Fatma
1 gün önce
140

Sabah 8'den beri ev internetim yok. Ne yapmaya çalışıyorsunuz? Müşteri hizmetlerini arıyorum, '48 saat içinde arıza giderilecek' diyorlar. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışı? Küçük bir ilçede bir ekip gelip nasıl oluyor da bir arızayı gideremiyor? Pazar günü internet ihtiyacımız var. Türk Tel...

Türk Telekom İnternet Arızası Giderememek

Türk Telekom TTNET İnternet İp Sorun

profile
Enis
1 gün önce
141

Türk Telekom geçiş yapıldı fakat IP alım için hala bekletiyorlar ve telefon bakmıyorlar. Tanıtım için aradılar şimdi telefon bakmıyorlar. Sorun böyle mi çözülüyor @Türk Telekom? Destek ekip bağlanmadı arayan soran yok sorun böyle çözüm bulunmalı sizce

Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu

profile
Mustafa
2 gün önce
-

Türk Telekom hizmetlerinden memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Taahhüt süresinin sona ermesini sabırsızlıkla bekliyorum. Her ay düzenli olarak internet bağlantısında kesintiler yaşamaktayım. Aynı sıklıkta teknik destek ekibi ile iletişime geçmek durumunda kalıyorum. Sorun geçici çözümlerle gideri...

Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu

Türk Telekom İnternet Hız Düşük Şikayet Verdik, Tüm İnternet Kestiler

profile
Abdulnaser
2 gün önce
-

Türk Telekom ev interneti 1 ay civarı yok ve teknik ekip yönlendiriyoruz diyorlar ne ekip var ne de bir gelişme. Yaklaşık 7/8 kişi aradık bir dönüş sağlanmıyor sadece talep oluşturduk diyorlar gerisi yok... Tüm binada yok ve çoğu kişi evden çalışıyor, en kısa zamanda çözülmesini talep ediyoruz.

Türk Telekom Ev İnterneti Kesikliği

profile
İmran
2 gün önce
122

Türk Telekom Ev interneti 2 gündür yok ve teknik ekip yönlendiriyoruz diyorlar ne ekip var ne de bir gelişme. Yaklaşık 7/8 kişi aradık bir dönüş sağlanmıyor sadece talep oluşturduk diyorlar gerisi yok... Tüm binada yok ve çoğu kişi evden çalışıyor rezil herkes en kısa zamanda çözülmesini talep ediyo...

1

Türk Telekom Altyapı Sorununa Çözüm Bulunsun

profile
Leyla
2 gün önce
139

Turkcell Superonline müşterisiyiz, dört gündür arızalı olan internet için hala çözüm bulunmadı. Altyapı sağlayıcı Türk Telekom ekipleri adrese gelmiş olmasına rağmen, adres Superonline tarafından yanlış verildi bahanesi ile müdahale edilmeden gidildi. Superonline'ı aradığımda adresin doğru olduğu sö...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör