to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 07.11.2026 tarihinde ev interneti için başvuru yaptım. 09.11.2026 günü saat 09:00 için kurulum randevus...u oluşturdular, SMS ile de randevu bilgisi ve 279432169 numaralı kaydım tarafıma iletildi. Buna rağmen tüm gün evde beklememe karşın ekipler ne belirtilen saatte geldi ne de gün iç
Türk Telekom’dan yıllardır internet hizmeti alıyorum. Eski adresimde 100 Mbps paketim bulunmaktaydı. Yeni adresime taşın...dığımda, sistemde maksimum 50 Mbps hız alınabildiği belirtilmesine rağmen, bağlantı kurulumu sırasında tarafıma 80 Mbps hız alabileceğim söylendi ve ben de bu beyan doğrultusunda m
Türk Telekom ev internet aboneliği için başvuru yaptım ve başvuru sırasında bana internetin en geç 3–4 iş günü içinde ba...ğlanacağı söylendi. Özellikle çocuklarımın sınav haftasında olduklarını belirterek bu süreye güvenerek onay verdim. Buna rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşı hâlâ evimde i
Türk Telekom üzerinden yaptığım 7885506381 numaralı “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” fiber internet başvurus...u için tarafıma defalarca randevu verilmesine rağmen, hiçbirinde adrese ekip yönlendirilmedi. İlk olarak 11.11.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasına randevu verildi, daha so
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Yuva Sokak No:22 Daire:1 adresinde yaklaşık 2025 Kasım ayında Türk Telekom’a sabit inte...rnet/altyapı için başvuruda bulunduk. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen adresimize halen altyapı getirilmedi. Bu süre boyunca tarafımıza herhangi bir gerekçe iletilmedi, ne
Türk Telekom internet aboneliğim için fiber altyapıya dönüşüm sürecinde iki kez randevu verildi. 03.11.2026 tarihinde 13....30–18.00 saatleri arasında ve 09.11.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında randevu oluşturulmasına rağmen her iki günde de adrese hiçbir görevli gelmedi. Randevu verilen gün
Samsun Piazza Avm Türk Telekom bayisinde dün akşam yaşadığım işlem nedeniyle mağdur oldum. Evde halamın üzerine kayıtlı,... engelli tarifesi olan bir internet hattı ve ayrıca bizim kullandığımız bir internet hattı bulunuyor. İkisi de sistemde aynı ev adresinde gözüküyor. Bayide, evdeki kendi kullandığı
Muğla Dalaman Karaçalı Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği almak istiyorum; ancak sistem...lerinizde sadece VDSL altyapı göründüğü için başvuru yapamıyorum. Sitemizde iki bloktan oluşan toplam 16 daire bulunuyor ve komşularımın büyük kısmı da aynı sorun nedeniyle interne
İzmit Çayırköy mevkisinde Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet için başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, kablola...rda sorun var gibi gerekçeler öne sürerek bağlantıyı yapmadı ve bu bahanelerle bana ekstra masraf çıkarmaya çalıştı. Oysa kablolarda herhangi bir sorun bulunmamaktaydı. Bu durum g
Türk Telekom ev interneti başvuruma kurulum için 9 gün sonrasına, 17 Kasım 2026 tarihine randevu verildi. Binamda Türk T...elekom’a ait ftth altyapı hazır olmasına rağmen bu kadar ileri tarihe gün verilerek bekletiliyorum. Dönem dönem Home office çalışıyorum ve işimi sürdürebilmem için acil olarak evd
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullanılan kablonun, bilgim dışında kesilmesi sonucu yaklaşık 3 haftadır ...internetsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kablo kesildikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimde fiber internete geçiş yapılacağı söylendi ve iki kez randevu ol
Türk Telekom ev interneti başvurum kapsamında yapılan işlem sırasında evime gelen ekip kabloyu kesti ve yaklaşık 1,5 ayd...ır evimde internet yok. Kablo kesildikten sonra bağlantı hiç sağlanmadı ve o günden beri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Adıyaman Merkez İmamağa Mahallesi 1990. Sokak’taki
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için defalarca başvuru yapmama rağmen yaklaşık 4 aydır yeni adresimd...e kurulum yapılmadı. Bu süre içinde en az 10 kez nakil ve kurulum talebinde bulundum; tarafıma farklı tarihlerde randevu SMS’leri gönderildi, ancak hiçbir randevuda ekipler gelip k
16.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimin Nazilli’den İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’indeki ad...resime nakli için başvurdum. Aynı adrese daha önce iki kez sorunsuz nakil yapılmasına rağmen bu kez ilk iki randevuda işlem gerçekleştirilemedi. Bana ve eşime gönderilen SMS’lerde
Türk Telekom ev internetimi İnegöl’de başka bir adrese taşıttım. Yeni adresimde kurulum yapılacağı gün eski modemim yanı...mda olmadığı için tarafıma yeni modem getirildi ve eski modemimi daha sonra teslim etmem gerektiği söylendi. Yeni modemimin kurulumu sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Eski modemi
Türk Telekom’dan evime 50 Mbps hızında olacak şekilde internet bağlattım. Adresimde 50 Mbps hızın uygun olduğu söylenere...k bu paket üzerinden kurulum yapıldı. Ancak bir süre sonra internet bağlantım sürekli kopmaya başladı ve sonunda interneti kullanamayacak duruma geldim. Ben de durumu Türk Telekom
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Muğla ili Milas ilçesi Hacı İlyas Mahallesi’nde bulunan adresimde fiber altyapı d...önüşümü nedeniyle 01.01.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Kablolar fiber altyapıya çevrilmiş olmasına rağmen evime kurulum yapılmadığı için bağlantı sağlanam
31.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 7875989531 başvuru numarası ile Kocaeli Çayırova’daki ad...resim için 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında kaydımın açıldığı, tarafıma SMS geleceği ve bu SMS’teki link üzerinden kurulum randevu tarihini kendimin
Yaklaşık 15 gün önce Şanlıurfa Karaköprü Güzelşehir Mahallesi’ndeki evime Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber internet... bağlattım. Kurulum misafir odasına yapıldı; ancak internet sadece modemin olduğu noktada çok sınırlı şekilde çekiyor, hemen yanındaki oturma odasında, mutfakta ve diğer odalarda n
Geçen hafta cuma günü eşimin üzerine 100 Mbps internet ve Türk Telekom Tivibu bağlatıldı. Kurulum yaklaşık 10 dakika sür...dü, sadece cihazlar bağlandı. İlk günden beri hem internet hem Tivibu yayını sürekli kesildiği için hizmetten faydalanamadık. Yayın internet üzerinden olduğu için, internet kesildi
Türk Telekom sabit ev interneti için fiber kurulum talebinde bulundum ve bu kapsamda 25 Ağustos tarihinden itibaren en a...z dört kez randevu aldım. Her randevu tarihinde işten izin alıp evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, ayrıca tarafıma herhangi bir geri dönüş de sa
"Yaşanan mağduriyeti hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"
TTNET ev interneti aboneliği için kurulum randevusu aldım ancak ekipler ver...ilen tarihte gelmeyip randevumu kendi kendilerine değiştirdiler. 7 Kasım ta
Nevşehir’de Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Tarafıma önce 17.10.202...6 tarihinde 08.00–13.00 saatleri arası, ardından da 24.10.2026 tarihinde yine 08.00–13.00 saatleri arası kurulum randevusu verildi. 17.10.2026 tarihindeki randevuma teknik bir soru
Evime Superonline bağlatmak için talep açtım. Altyapı sağlayıcısı olarak 2 gün önce Türk Telekom ekipleri gelip ont ciha...zı ile altyapı kurulumu yapmak istedi. Evimde zaten var olan ont cihazına ek olarak ikinci bir ont cihazını paralel şekilde bağlayıp gittiler. Oysa mevcut ilk cihazı iptal edip onu
