to read complaints and reviews, or file yours.
24.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Vacuum h40 akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ...buçuk ay oldu ancak başından beri haritalamada ciddi sıkıntılar yaşadım. Girilmemesi gereken yerlere girmeye çalışıyor, sürekli her yere çarpıyor ve bu nedenle kendi kendini çizere
Atasun Optik Silivri şubesinden satın aldığım Ray‑Ban 0RB2210902/31 model, GU036598 ürün bilgili gözlüğümün cam yüzeyind...e oluşan matlaşma ve kaplama bozulması nedeniyle 11.12.2025 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderildi. Ürünü normal ve özenli kullanım koşulları altında kullandığım halde,
DOD Maslak şubeniz üzerinden Volkswagen T-Roc marka aracın satışıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve güven kaybını... paylaşmak istiyorum. 05.01.2026 tarihinde aracın satış işlemleri için Şekerpınar’da bulunan sensat şubenizle telefon ve WhatsApp üzerinden irtibata geçtim. Bana ekspertiz raporla
Rüzgarnet’ten aldığım sim kart, 10.12.2025 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor ve tarafıma taahhüt edilen hizmet fiilen ve...rilmedi. Bornova / İzmir adresimde kullanmak üzere aldığım hat üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Rüzgarnet sisteminde kayıtlı telefon numaram 0545********25’tir. Bu süre
06/12/2025 tarihinde İzmir Mobilya Karabağlar şubesinden Neva koltuk takımı (3+3+1) siparişi verdim. Ürünlerin kurulumu ...20/12/2025 tarihinde tarafıma yapılmıştır. Kurulumdan yaklaşık 7 gün sonra, koltuk ayaklarından biri üzerinde oturulurken anlamsız bir şekilde vidalandığı yerden çıkmış, koltuk dev
09.01.2026 tarihinde Reavens Aksesuar’ın kendi web sitesinden sevgilimin doğum günü için kişiye özel, resimli bir kolye ...siparişi verdim. #6662 numaralı bu sipariş için toplam 1.600 TL ödeme yaptım. Sitede ürünün 1–3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ürün daha sonra kargoya verilmiş olm
"Zor da olsa çözüm için teşekkürler"
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin keyfi şekilde i...ptal edilmesi nedeniyle konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşımıştım. Tüketici M
"Gecikmelide olsa aylar sonra haksız alınan cayma bedelinin iadesini aldım, teşekkürler TT."
10.12.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom mobil hattımla ilgili cayma bedeli iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Ha...ttıma daha önce yaklaşık 1.870 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştı. Bu bedelle ilgili lehime olan Tüketici Mahkemesi kararı sonrasında, Türk Telekom müşteri hizmetleri cayma be
2024 Ağustos ayında Open English’ten 1 yıllık online eğitim paketi satın aldım. Satın alma sonrasında sözleşmeyi inceled...iğimde, kurs süresi sona erdiğinde otomatik yenileme ile yeniden ücret tahsil edileceğine dair bir madde olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, sözleşme sürem dolmadan önce Open Engli
"Çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü teşekkür ediyorum"
19.04.2024 tarihinde Mersin Yenişehir Vatan Bilgisayar şubesinden faturasıyla birlikte HP Victus Gaming 16‑R1058NT (9J25...9EA) model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü alırken teknik dokümanlarda cihazın ekranının %100 sRGB renk kapsamına sahip olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak cihazı teslim aldıktan
A101’in internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde saat 23:08’de 4.199 TL tutarında, 3125121626036048 numaralı sipar...işle bir bisiklet satın aldım. Bana SMS ile siparişimin alındığı ve “Profilim > Siparişlerim” menüsünden takip edebileceğim bildirildi. Ancak ürün hiç kargoya verilmediği için k
Yaklaşık 25 yıldır Turkcell kullanıyorum ve çevremdeki birçok kişiye de Turkcell hattı almaları için yönlendirme yaptım.... Bugün telefon hattım üzerinden TV+ izlerken, kalan internet kullanımımın bitmek üzere olduğunu görünce şaşırdım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bana belirttikleri
"Bugün cihaz değişimi yapıldı. Desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Aura Cebilon marka, 4635-291720 seri numaralı su arıtma cihazını 30.04.2024 tarihinde satın aldım. Cihaz, Aralık ayı içe...risinde üç kez “su kaçağı” hatası verdi. İlk iki arıza bildirimimde yetkili servis gelerek su filtresi değişimi yaptı ancak yapılan bu müdahalelere rağmen sorun giderilmedi. Sonrak
17.12.2025 tarihinde Ankara Demetevler Sementa mağazasından hediye olarak bir kadın bluzu satın aldım. Ürünü hediye etti...ğim kişi beğenmediği için, kullanılmamış ve etiketi üzerinde şekilde, 30 gün dolmadan mağazaya iade için geri götürdüm. Ödemeyi kendi banka kartımla yapmıştım ve hem değişim kartım
Türk Telekom hattım için yaklaşık iki aydır yaşadığım ciddi fatura problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 25 Kasım ta...rihinde babam İ**** Y**** üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime devraldım. Devir işlemini yaptığımız telefoncu ile, hattın faturalı 30 GB Plus tarifesinde olacağı ve aylık yakla
"Carousel atasundaki çalışanlarından dolayı her birine sonsuz teşekkürler"
İstanbul Bakırköy Carousel AVM Atasun Optik şubesinden Nisan 2025 tarihinde... 2 adet cam ve 1 adet çerçeve satın aldım, ayrıca ek garanti olsun diye eks
Media Markt aracılığıyla dream robot süpürge aldık mağdur olduk. Media Markt'tan dream marka robot süpürge aldım yaklaşı...k 20 gün sonra bozuldu şarj edilmez duruma geldi müşteri hizmetleriyle görüştük işlemler hızlı olsun diye direkt servise gönderin dendi dream servise gönderdik 08.12.2025 tarihinde
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. 0532********89 numaralı hattımla her ay 5–6 bin, zaman zaman... 7 bin TL’ye varan tutarlarda fatura ödüyorum. Bu süre içinde birden fazla cihaz alıp hepsinin ödemesini de sorunsuz bir şekilde tamamladım, faturalarımı ise en fazla 1–2 gün gecik
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “ileri port teknoloji” adlı satıcıdan, yeni ve orijinal olması şartıyla Western ...Digital wd Purple 6TB “wd64purz” model harici hard disk sipariş verdim. Sipariş numaram 10737496321, ürün için banka kartımla 9.490,44 TL ödeme yaptım. Ürün elime Kemer / Antalya
Dyson v15 süpürgemi daha önce garanti süresi içinde arızalandığı için servise göndermiş, gövde değişimi yapılarak tarafı...ma teslim edilmişti. Yaklaşık altı ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ürün, yine garanti süresi içinde ikinci kez arızalandı. Severek kullanmaya çalıştığım bu ürünün sürekli arız
21.12.2025 tarihinde İstinyePark AVM Lacoste mağazasından af2632. Xfj. T36 kodlu Lacoste marka triko kazağı yaklaşık 15....000 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç giymeden önce yalnızca hijyen amaçlı olarak Bosch marka çamaşır makinesinin “El ile Yıkama / Yünlüler” programında 15 dakika
Pet Merkezi adlı internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde 4303 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bir paket k...uru mama ve 5'li paket yaş mama bulunmasına rağmen yalnızca kuru mama teslim edildi, 5'li yaş mama paketi ise hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siteyle ve firmayla eksik ürün için iletişim
Temmuz 2025’te Şirinevler’deki Merrs Optik mağazasından bir adet gözlük satın aldım. Gözlüğün 1 yıl garantisi bulunmasın...a rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra çerçeve kenarlarında soyulmalar başladı ve boyalarında belirgin kalkmalar oluştu. Ürünü normal ve günlük kullanım koşullarında kullan