to read complaints and reviews, or file yours.
Teşekkürler çözüldü
Teşekkürler
Reavens Aksesuar için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezini siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; kullanıcılar ürünlerin haftalarca gönderilmediği ve 'unuttuk' şeklinde yanıtlar alındığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, WhatsApp üzerinden verilen yanıtlarla sürecin sürüncemede bırakıldığı (%33,3) bildirimleridir. Şikayetçiler ayrıca, müşteri hizmetleri temsilcilerinin 'alaycı' veya 'kaba' üslupları ile karşılaştıklarını ve 1.800 TL'ye varan iadelerin gerçekleşmediğini aktarıyor.
Reavens Aksesuar (reavens_aksesuar) adlı işletmeden sipariş vermiş olmama rağmen ürünüm günlerdir kargoya verilmedi ve s...üreç boyunca sürekli geçiştirildim. Ürünü özel bir gün için aldığımı ve aciliyetini özellikle belirtmeme, “hızlandıracağız, yarın kargoda” gibi sözler verilmesine rağmen hiçbir söz
Reavens Aksesuar adlı firmadan kar tanesi model bir kolye sipariş ettim ve 16.05.2026 tarihinde 1.234 TL tutarında ödeme...yi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3-6 iş günü içinde teslim edileceği söylenmişti ancak verilen tarihler geçtiği halde ürün hala elime ulaşmadı. Firma ile defala
12 Şubat’ta Reavens Aksesuar üzerinden projeksiyon kolye sipariş verdim. Sipariş numaram #7379. Ürünü özellikle arkadaşı...ma hediye almak için aldım ancak bugün 13 Mart ve üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi online kredi kartı ile toplam 2300 TL olarak y
5 Şubat 2026 tarihinde Reavens Aksesuar’dan projeksiyonlu fotoğraf içerikli kolye siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyl...a toplam 2.300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında önce 12 Şubat’ta teslim edileceği söylendi, daha sonra 9–15 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtildi; ancak bugün
5 Şubat’ta Reavens Aksesuar’ın web sitesi üzerinden fotoğraflı kolye siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 7–15 g...ün içinde teslim edileceği söylendi, ancak süre dolmasına rağmen ürün gelmeyince bu kez iş günü denilerek süre uzatıldı. Daha sonra da 15+5 iş günü ve yurt içi dağıtım süreci gibi
Reavens Aksesuar’dan 26 Ocak tarihinde kredi kartı ile Reavens™ Fotoğraflı Parçalanmış Kalp Kolyesi siparişi verdim. Sip...ariş numaram 6746, takip numaram ise XY2422614525PQ. Takip ekranında 24 Şubat’ta dağıtım şubesine gönderildiği yazmasına rağmen, ilçemdeki tüm kargo şirketlerini tek tek aradım ve
Reavens Aksesuar isimli firmadan internet sitesi üzerinden kolye ve bilekli...k siparişi verdim. Yaklaşık 20 gün önce 5.000 TL ödeme yaptım ancak üzerind
"Teşekkürler çözüldü"
"Teşekkürler"
11 Şubat 2026 tarihinde Reavens Aksesuar isimli siteden kredi kartımla bir kolye siparişi verdim. Ödemeyi hemen almaları...na rağmen ürünü 10 gün boyunca kesinlikle göndermediler, bu süreçte dolandırıldığımı düşündüm ve paramı resmen zor kurtardım. Bu süre içinde defalarca WhatsApp üzerinden kendileri
Reavens Aksesuar’dan 4 Şubat’ta Sevgililer Günü için fotoğraflı çiçek kolye ve hediye kutusu siparişi verdim. 5 Şubat’ta... kargonun çıktığı bilgisi geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargomun dağıtıma çıktığını hâlâ göremiyorum. Sürecin uzaması üzerine hem firma hem de kargo tarafıyla def
16 Şubat 2026 tarihinde Reavens firmasının internet sitesi üzerinden anı kutusu siparişi verdim. Ürünün fiyatı 1.299 TL ...olmasına rağmen kredi kartımdan 1.361 TL çekildi. Hem baskı kalitesi son derece kötüydü hem de kargo geç geldi, süreç boyunca da firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Reavens firmasından 6 Ocak tarihinde anı kutusu ürünü için #7026 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 9 Ocak’ta kargo...da olacağı yazmasına rağmen bugün 11 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve 5 gündür gecikme yaşıyorum. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden sürekli ilet
09.01.2026 tarihinde Reavens Aksesuar’ın kendi web sitesinden sevgilimin doğum günü için kişiye özel, resimli bir kolye ...siparişi verdim. #6662 numaralı bu sipariş için toplam 1.600 TL ödeme yaptım. Sitede ürünün 1–3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ürün daha sonra kargoya verilmiş olm
Reavens firmasından 22.12.2025 tarihinde internet üzerinden fotoğraflı kar tanesi kolye, silver 925 gümüş bir ürün sipar...iş ettim. 27.12.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bilgi verildi ve 7 iş günü içinde elimde olacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ elime hiçbir ürün ulaşmadı. Ü
Reavens Aksesuar’dan fotoğraflı kalp kolye siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 20.12.2025 ile 24.12.2025 tarihleri... arasında teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek, özellikle belirli ve özel bir tarihe yetişmesi için ürünü satın aldım. Toplamda 1550 TL ödeme yaptım. Belirtilen teslimat süre
"Teşekkürler"
Reavans markasından Instagram üzerinden 'örgü buket çiçek' siparişi verdim. Sipariş öncesi paylaşılan videoda ürün olduk...ça büyük görünüyordu, ancak elime ulaşan ürün annelerimizin ördüğü küçük lifler kadar küçüktü. Ürün, görselde sunulanla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Bu durumu Instagram'da yorumlard
30 Eylül tarihinde Reavens Aksesuar web sitesinden projeksiyon mercekli, kişiye özel bir kolye siparişi verdim. Sipariş ...numaram 5559. Siparişin ardından, ürünün ellerinde olmadığını, beklemem gerektiğini ya da iptal edebileceğimi mesajla bildirdiler. Ben de aynı gün siparişi iptal ettim. Aradan 8 g
8 Eylül’de ReavenS’in kendi web sitesi üzerinden fotoğraflı bileklik siparişi verdim. Siparişim dün (20 Eylül) elime ula...ştı. Ancak gelen kutunun rengi seçtiğimden tamamen farklıydı. Ayrıca, taşa işlenen fotoğraf da oldukça silik ve kalitesizdi; neredeyse görünmüyordu. Ürünle ilgili hiçbir şekilde me
Reavens Aksesuar üzerinden bileklik siparişi verdim. Parasını ödedim, ancak ürün elime ulaşmadı ve para iadesi de yapılm...adı. Bilgi almak için mail attım. Tekrar sipariş vermem gerektiğini söylediler ve hem ürünün ücretini hem de kargo ücretini yeniden talep ettiler. Yaşadığım bu durum beni oldukça ş
"Teşekkürler ederiz ilgilendikleri için"
"Yardımcı oldular teşekkürler"
