Sementa

Sementa’nın internet sitesinden 05 Şubat 2026 tarihinde 59201 numaralı siparişimle açık yeşil, beyaz çiçekli, sıfır yaka bayan hırka satın aldım. Ancak kargoyla 07 Şubat 2026 Cumartesi günü elime ulaşan ürün, katalogda gördüğüm renkten tamamen farklı, koyu yeşil bir hırkaydı. Ben özellikle katalogda...

Sementa.com üzerinden 55151 numaralı siparişimle “Yakası düğme detaylı pijama takım Siyah l Siyah l” olarak aldığım pijama takımında alt beden m, üst beden ise l olarak gönderildi. Ürünün bedenlerinin farklı olduğunu 14 günlük süre geçtikten sonra fark ettim. Durumu fark eder etmez firma ile hem me...

17.12.2025 tarihinde Ankara Demetevler Sementa mağazasından hediye olarak bir kadın bluzu satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişi beğenmediği için, kullanılmamış ve etiketi üzerinde şekilde, 30 gün dolmadan mağazaya iade için geri götürdüm. Ödemeyi kendi banka kartımla yapmıştım ve hem değişim kartım...

Sementa’nın resmi internet sitesinden geçen hafta satın aldığım triko kazak, elde ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada kol ve boy kısmından aşırı derecede sünerek adeta formunu tamamen kaybetti. Ürünü hijyen açısından sadece bir kez yıkadım, hiç giymeden bu hale geldi ve kazak ...

12 Kasım tarihinde Sementa’nın internet sitesi üzerinden iki farklı t-shirt satın aldım ve her ikisini de iade ettim. İlk ürünü 900 TL’ye almıştım, ancak iade sonrası hesabıma yalnızca 400 TL yatırıldı. Ürünün fiyatı iade ettiğim tarihte indirimde olduğu için eksik para yatırıldığını öğrendim. Bu du...

Sementa’nın resmi internet sitesinden 1 ay önce 47179 sipariş numarasıyla aldığım eşofman altının diz bölümünde kısa sürede deformasyon oluştu ve kendiliğinden yırtıldı. Ürünü yalnızca 1 ay kullanmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce Sementa’dan aldığım ü...

01.05.2025 tarihinde Sementa Konya Zafer mağazasından aldığım 1506350 kodlu eşofman altı, kısa sürede solma yaptığı için 17.09.2025 tarihinde incelenmek üzere mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 17.09.2025 tarihli 000019 numaralı tadilat fişi verildi. Ürünün 6 ay garantisi bulunuyor. Ü...

2025 Eylül ayı sonunda Nişantaşı Poplin Butik’te, Amerikan Hastanesi’nin sokağında bulunan mağazadan Sementa marka kapüşonlu hırka satın aldım ve bu ürün için 4.000 TL ödeme yaptım. Aynı günün akşamında Sementa markasının kendi online mağazasında aynı hırkanın 1.950 TL’ye satıldığını gördüm. Aradaki...

5 gün önce Sementa tarafından aşağıdaki ürün için iade işlemi yapıldı. Bildirim e-posta hesabıma gönderilmesine rağmen, iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Geçen gün Sementa iletişim Gmail adresine, kartıma iade tutarının henüz yansıtılmadığını belirttim. Şu ana kadar geri dönüş yapan olmadı.

Semanta markasının kazaklarını uzun zamandır beğenerek kullanıyorum diye online sipariş verdim. Gelen ürünlerden biri iki-üç kez giyince tüylendi ve firmaya mail gönderip durumu bildirdim. Görsel istediler vb. Süreç uzadı, bugün telefon açtılar. 'Siz onu yanlış yıkamışsınızdır, başka kazaklarla yıka...

+2

Sementa'dan aldığım takıma ait gömleğin iki ucu bariz şekilde yamuk. Ürünü beğendiğim için belki düzelir niyetiyle düğmelerini değiştirdim ama ürünün sorunun bu olmadığı açık bir şekilde ortaya çıktı. Firma ürüne müdahale olduğu için iadeyi kabul etmiyor fakat ürün zaten satılacak durumda değil resm...

Merhabalar. 7 Mayısta Trendyol Sementa satıcısından sipariş verdiğim erkek eşofman takımı (hediye aldım) daha bir iki kez giyilmesine rağmen tüylenme yaptı. Trendyol'a incelemesi için gönderdim ancak kendilerince kullanıcı hatası yorumunu yaptılar. Ancak daha yeni alınan ve 2 kez ancak giyinilen ürü...

Trendyol üzerinden 23.04.2025 tarihinde aldığımız eşofmanda durduk yere kendi kendine yırtıklar oluştu. Bugünün tarihi: 15.06.205. Aradan geçen kısa zamanda bu hale gelmemeli. Verdiğimiz paraya yazık... Kurumsal bir firma olan Sementa'nın bu durumun çözmesini istiyoruz.

Ben Sementa markasıyla ilgili sorun yaşadım. Anneler Günü için çocuklarım bana Ankara Etimesgut ilçesi Elvankent 14. Caddedeki Sementa mağazasından görseldeki gömleği almışlar. Çok beğendim ve iki kez kullanımdan sonra dantel kısmında kopma oldu. Birkaç gün sonra mağazaya götürdüm ve tamir değil, de...

2 ay önce aldığım ve sadece 3 kere giydiğim İkili tunik takım aşırı tüylenme ve ipliklerde deformasyon sebebiyle Sementa giyim firmasına başvurdum. Görsellerini firmaya gönderdim. Önce iadeye kabul edip sonra " fotoğraftaki kadar değilmiş, kullanım hatası, iadesi kabul edilmez " dediler. Fotoğraft...

+1

05.06.2025 tarihinde Kırıkkale Sementa mağazasından eşim için 2 adet ürün satın aldık. Birinci ürünün 4 gün sonra kollarında sökük olduğunu gördük. İkinci ürün birinci yıkamada çok fazla çekti ve bizde ürünleri değişim iade için mağazaya götürdük. Mağaza sorumlusu ürünleri hiçbir şekilde değişim ya ...

Yıkama şartlarına göre yıkadığım halde üründe ilk yıkamada harita gibi çizgiler oluştu. Sementa firması müşteri hizmetlerine ilettim. Fotoğrafını da yolladım. Siz yanlış yıkamışsınızdır diyorlar. 30 derecede elde yıkama programında yıkadım. Kurutmaya bile atmadım. Daha nasıl yıkayabilirim? T shirt b...

Sementa'dan aldığım krep üçlü takım, sadece iki ay kullanmama rağmen aşırı tüylenme yaptı. Firmayı aradığımda ise ne iade ne de değişim kabul ettiler. Sementa gibi büyük bir firmaya bu davranış hiç yakışmadı. Sattıkları ürünün arkasında durmamaları nedeniyle bir daha asla alışveriş yapmayacağım.

Yaklaşık bir ay önce Sementa markasından aynı ürünün iki farklı rengini satın aldım. Her iki ürünü de yalnızca bir kez kullandım. Siyah olan ceketi en fazla iki saat giymeme rağmen inanılmaz derecede tüylendi. Durumu hemen firmaya ilettim. Tarafıma verilen cevap ise ürünün %100 yün olduğu, bu sebepl...

Sementa markası internet sitesinden eşim için aldığım kazak 2 kere yıkadım, 30 derece 600 devir sıktırma hızında Polo yaka düğmeli triko kazak aldım ama aşırı derecede tüylenme oldu. Daha şubat ayında aldım, mart ayındayız, 1 aylık sürede çok kötü oldu. Müşteri hizmetlerine bildirdim ama sonuç olums...

Yaklaşık 1 ay önce anneme Sementa Elvankent Şubesi'nden aldığımız pijama kendini saldı. Üst kısmında sorun yok ancak alt kısımda diz izi yaptı. Ünlü markada yaşanmayacak türden bollaşma yaşadık. İki kez yıkandı sadece. Üst normalken alt nasıl bu kadar kendini salabiliyor?

Sementa markasından aldığım kazak ilk yıkamada tiftiklendi. Marka, ürünün arkasında durmuyor demek ki herkes satana kadar, sattıktan sonra kaliteli olmadığı için arkasında duramıyor.