Trendyol

Trendyol üzerinden farklı satıcılardan verdiğim birkaç siparişimle ilgili hem Trendyol hem de Aras Kargo kaynaklı ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Örneğin İnan Bisiklet satıcısından aldığım knt bisiklet aynası ve diğer bazı ürünler bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde iade süreci başlatılmış görünüy...

Trendyol üzerinden 18 Ekim 2026 tarihinde Farmaeczamed satıcısından 11723525494 numaralı siparişi verdim. Ürünü iade ett...im ancak iade süreci uzadığı için 344,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Uygulamada uzun süredir “İade edilen 1 ürün inceleniyor” ifadesi görünüyor ve bugün...

Trendyol üzerinden Anker Soundcore H30i kulaklık satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için daha bana teslim e...dilmeden iade sürecini başlattım ve kargo paketini hiç açmadan direkt iade için geri gönderdim. Bugün Trendyol tarafından aranarak iade talebimin hijyen koşulları gerekçe gösteril...

Trendyol üzerinden satın aldığım taşlı saplı abiye çantayı 22 Ekim’de teslim aldım. Çantayı hiç kullanmadım, telefonum s...ığmadığı için yalnızca evde denedim ve kenara bıraktım. Üründe herhangi bir deforme olmadığı gibi, aksine üzerinde yapıştırıcı parçaları duruyor ve bu haliyle zaten kusurlu görünüy...

Trendyol bireysel hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresime erişimim olmasına rağmen hesabımda değişiklik yapamıyorum. Uyg...ulamada “Kullanıcı Bilgilerim” bölümüne girdiğimde e‑posta alanı gri renkte pasif görünüyor ve üzerine tıklayıp düzenleme yapamıyorum. Telefonumda hafıza sorunu olduğu için uygulam...

Trendyolmilla’dan aldığım kahverengi “woww” yazılı sweat ürünü elime 9 Ekim’de ulaştı. Ürünü ilk yıkamamdan sonra bel kı...smındaki dikişler attı, sökülmeye başladı ve yaka dikişlerinde de belirgin bir hata ortaya çıktı. Sökülen yerlerde kumaş da dökülüyormuş gibi bir görüntü oluştu. Bu yaşadığım soru...

Pierre Cardin, marjinal alışveriş hizmetleri ve deri sanayi ticaret a. Ş.’den Trendyol uygulaması üzerinden, satıcının k...endi sayfasından 05.11.2025 tarihinde satın aldığım deri ceket, kısa süreli ve mevsimsel kullanıma rağmen çok kısa sürede tamamen dökülmüş, derisi parçalanmış ve kullanılamaz hale ...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden “Merdiven çıkan ördek kinku” adlı satıcıdan bir ürün sipariş ettim. Gönderi Kolay Gelsin k...argo ile yola çıktı ancak bugün 5 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderinin teslimat sürecinde hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemediği yazı...

Trendyol çağrı merkezine +90 (212) 331 02 00 numarasından defalarca kez ulaşmaya çalıştım. İade işlemiyle ilgili bir müş...teri temsilcisiyle görüşmek istiyorum ancak sistem her seferinde sadece tuşlama ile yönlendirme yapıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisine ...

Schafer Prochef Gusto stand mikseri Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bugün, 06.11.2026 tarihinde ilk kez kullandığı...mda açma düğmesini açıp kapatırken düğme elimde kaldı. Ürün kutudan yeni çıkarılmış olmasına ve herhangi bir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen açma düğmesinin bu şekild...

01.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ysf Gıda satıcısından Kürtün Araköy ekmeği siparişi verdim. İlanda ürünün aynı g...ün kargoya verileceği ve 2–4 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün 05.11.2026 olmasına rağmen siparişim elime ulaşmadı. Siparişim gecikince Trendyol üzerinden “sipari...

Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesini ve bu üyelik için kartımdan düzenli olarak çekilen 75 TL tutarlarının iadesini... talep ediyorum. En az 6 aydır her ay kartımdan Trendyol Plus adı altında 75 TL çekilmektedir ve bu işlem 6 Kasım tarihli ekstre görüntümde de bekleyen provizyon olarak görünmekted...

Trendyol GO uygulamasında 02.11.2026 tarihinden bu yana canlı desteğe her bağlandığımda temsilcilerden yanlış ve yanıltı...cı bilgiler alıyorum. Farklı zamanlarda toplam üç kez canlı destekle görüştüm ancak her seferinde verilen bilgiler hem birbiriyle tutarsız oldu hem de sorunum hiçbir şekilde net ve...

Trendyol üzerinden 17.05.2024 tarihinde Vileda markalı pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gündür arızal...ı olduğu için garanti kapsamında servise göndermek istedim ancak servis benden mutlaka fatura talep ediyor. Faturayı Trendyol uygulamasından indirmeye çalıştığımda sistem sürekli h...

Trendyol üzerinden Karaca 3’1 çaycı ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bozulmaya başladı ve o günden ...beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum, sürekli mağdur oluyorum. Çaycıyı her servise götürdüğümde kısa süre içinde tekrar arıza yapıyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmü...

Trendyol üzerinden “Trendyol” satıcısından Roborock s8 Pro Plus akıllı süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sorunsuz çalı...ştıktan sonra arıza verdi ve ben de ürün hâlâ garanti süresindeyken 02.11.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade için gönderdim. Ürünü süpürge ve şarj istasyonu dahil tek parça halinde...

Trendyol’dan aldığım bir takviye edici ürünü iade etmek istiyorum ancak sesli müşteri desteğine bir türlü ulaşamıyorum. ...Sesli destek hattını aradığımda hiçbir şekilde müşteri danışmanına bağlanamıyor olmam beni mağdur ediyor. Bugün telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim f...

Trendyol üzerinden 19 Ekim 2026 tarihinde çaycup Genel Markalar Saç Şekillendirici ve Saç Düzleştirici Fön Tarağı 1200 w... ürününü sipariş numarası 11727974092 ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda eşim ürünü prize taktığında prizden ateş ve duman çıktı, biz de panikle hemen fişi...

Trendyol üzerinden goofel marka bir eşofman altı siparişi verdim. Ürün Trendyol express ile kargoya verildi ancak kargom... yaklaşık 10 gündür alakasız iller arasında dolaşıyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında kargonun İzmir, Ankara ve Diyarbakır transfer merkezleri arasında gidip geldiği görünü...

Oppo a16 marka telefonumda Trendyol uygulamasına yaklaşık 10 gündür düzgün şekilde giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalışt...ığımda ekran yalnızca beyaz kalıyor ve ardından kendiliğinden geri dönüyor. Uygulamayı sadece Google Chrome üzerinden açabiliyorum, Trendyol uygulaması çalışmıyor. Ayrıca hesabım ...

1 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11771521999 sipariş numaralı dumbell setini 4 parça halinde sipariş ettim. Kar...go Pazartesi günü verildi, Çarşamba günü ise 4 parçadan 3’ü evime yaklaşık 20 metre mesafedeki teslimat şubesine ulaştı. O günden beri tek bir parça kayıp ve bu parça bir türlü bul...

Trendyol üzerinden 5 Kasım 2026 tarihinde La Roche Posay satıcısından La Roche Posay güneş kremi, yanında yüz temizleme ...jeli ve termal sudan oluşan set satın aldım. Ürünü özellikle La Roche Posay satıcısını seçerek aldım, ancak siparişim bana Cosmolog Kozmetik satıcısından gönderildi. Müşteri hizme...

3 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tg Elektronik satıcısından 825 GB Sony PlayStation 5 Slim Digital oyun konsolu... siparişi verdim. Sipariş numaram 11777908536, ödediğim tutar 34.520 TL’dir. Ürünün en geç 4 Kasım’da kargoya verilmesi gerekirken bugün 5 Kasım olmasına rağmen hâlâ “sipariş alınd...