Trendyol Uygulamasının Açılmaması Ve Telefon Numarası Güncelleme Hatası


Oppo a16 marka telefonumda Trendyol uygulamasına yaklaşık 10 gündür düzgün şekilde giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran yalnızca beyaz kalıyor ve ardından kendiliğinden geri dönüyor. Uygulamayı sadece Google Chrome üzerinden açabiliyorum, Trendyol uygulaması çalışmıyor.
Ayrıca hesabım bölümünden bilgilerimi güncellemek istediğimde “telefon numaranızı kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum hem uygulamayı kullanmamı hem de hesap bilgilerimi güncelleyebilmemi engelliyor.
Trendyol’un hem uygulamanın açılmaması hem de telefon numaramla ilgili uyarının nedenini açıklamasını ve hesabımı sorunsuz kullanabileceğim şekilde bu sorunu kalıcı olarak çözmesini istiyorum.




















