to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Saygısız Davranışı Şikayeti
Trendyol üzerinden verdiğim 11510186069 numaralı, 16 Ağustos 2026 tarihli kargomun teslimatı sırasında görevli kurye S**** A****’ın üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Teslimat için geldiğinde hem bağırarak konuştu hem de son derece sabırsız ve ters bir tavır sergiledi.
Teslimat bağlantısını gönderip “linke tıkla” dedikten hemen sonra “uzaklaştım” diyerek kendince işi aceleye getirmeye çalıştı, normal ve saygılı bir iletişim kurmak yerine bağırarak ve kaba bir şekilde konuştu. Müşteriyle bu şekilde, saygısız ve ters bir üslupla iletişim kuran bir kişinin Trendyol adına teslimat yapmasının doğru olmadığını düşünüyorum.
Bu kuryeyle ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de müşteriyle iletişim konusunda daha özenli personellerle çalışılmasını talep ediyorum.
