Gracebrands'tan Alınan Defolu Kahve Fincanları Ve Çizik Tabaklar İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden Gracebrands satıcısından 2 adet kahve fincanı siparişi verdim ve toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 01.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda fincanlardan birinin yamuk olduğunu, tabaklarda ise çizikler bulunduğunu gördüm. Bu kadar yüksek ücret ödeyip defolu ürünlerle karşılaşmak benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini veya hatasız, kusursuz ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Defolu ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.