Yarın Kapında Sözünün İhlali Ve Teslimat Gecikmesi

28.08.2026 tarihinde Trendyol satıcısından “yarın kapında” ibaresine güvenerek Apple iPad ve Apple Pencil satın aldım. Teslimat sayfasında ürünün ertesi gün teslim edileceği açıkça yazdığı için acil ihtiyacımı karşılamak amacıyla bu siparişi verdim.

Ancak siparişi oluşturduktan sonra sistemde teslimat tarihinin pazartesi gününe ertelendiğini gördüm. Teslimat tarihinin “yarın kapında” şeklinde belirtilmesine rağmen daha geç bir tarihe alınması hem mağduriyet yaratmakta hem de yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.

Ürünlerimin, siparişi verirken taahhüt edilen süre gözetilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmenin giderilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.