Trendyol Teslimat taleplerim

Trendyol üzerinden Bag More marka bir çanta ve Marjin marka bir çizme siparişi verdim. Her iki ürünü de iade etmek istedim. Ancak yanlışlıkla çantanın satıcısına çizmemi gönderdim. Satıcıya durumu açıkladığımda, Trendyol ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ve çizmemin geri gönderimi sağlanmadı. ...

15 Eylül'de teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim (sipariş no: 10504570406), Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece “ilgileniyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim İstanb...

Nyx’ten Trendyol üzerinden aldığım Lip ı. V. Rujda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün yapısı inanılmaz yağlı ve kapağını kapattığım anda dışarı taşıyor, bu nedenle sürekli çantama bulaşıyor. Ürünü teslim aldığım Şubat ayından beri her açıp kapattığımda aynı problemi yaşıyorum. Sipariş numaram elimd...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve kolay gelsin firması tarafından taşınan 251064158848 numaralı kargom, Bursa Yıldırım adresine teslim edilmek üzere 18 Eylül’de kargoya verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ yola bile çıkmadı ve hiçbir hareketlilik yok. Bu süreçt...

Sürat Kargo Şırnak İdil ilçesine gelen Cizre acente/İdil şubesinde, kargo görevlileri teslimat sırasında binaya çıkmamak için “binanın kapısındayız, kapı açılmıyor” gibi açıklamalar yaparak beni aşağıya indirmeye çalışıyor. Kargoyu eve teslim edilmesi için sipariş etmeme rağmen, bu tutum hem beni he...

15/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Atölyem Matematik 6" adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 9745992658. Kitabın en geç 1-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün 20/09/2025 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Trendyol üzerinden 20 Eylül tarihinde verdiğim 9758349310 numaralı siparişimde, L'Loreal nyx Bare With Me 01 Fair kapatıcı ürünüm eksik gönderildi. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi ve pakette herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Toplamda 1150 TL tutarında alışveriş yaptım ve eksik olan ürün i...

Trendyol üzerinden Sterk teknoloji adlı satıcıdan 16.199 TL ödeyerek Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün açıklamasında Türkiye garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak teslim aldığım cihazın IMEI numarasının yurt dışı kayıtlı olduğunu ve kısa süre içinde kapanacağını öğrendi...

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 150 metre damlama sulama seti ve 59 adet t bağlantısı siparişi verdim (Sipariş No: 10473112663). 03.09.2025 tarihinde Adana/Karataş adresime yapılan teslimatta, iki ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen 50 adet t bağlantısı eksik olarak gönderildi. Eksik ürü...

Trendyol üzerinden bir masa siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi, beklediğimden 5 gün daha geç oldu. Daha hızlı bir teslimat beklerken, sistemde teslimat tarihi oldukça geç gösterildi ve ürün de bu tarihe göre teslim edildi. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve teslimat tarihlerinin daha ...

Trendyol üzerinden 9758104044 numaralı siparişimle iki adet çanta aldım. Ürünlerim dün teslim edilerek Tarım Kredi Gebze otomatına bırakıldı. Ancak bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan çantalarım otomattan geri alınmış. Çantaları bugün mutlaka teslim almam gerekiyor ve bu durum benim için oldukça ...

13 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9747597798 teslimat numaralı siparişim, Kırıkkale adresine hala teslim edilmedi. Teslimatın üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de Trendyol’da benzer teslimat gecikmeleri yaşadım. Konu hakkında müşteri hizm...

04 Haziran’dan beri Trendyol üzerinden aldığım fırın bölmeli dolap siparişim (#10465160037), sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun/İlkadım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve bu süreçte 3.999 TL ödeme yaptım. Bu süre zarfında ...

17.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 10506011107 numaralı Trendyol siparişim, Nevşehir Göreme adresine 4 gündür teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi yaşanmasına rağmen satıcıya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise 6 gün daha beklemem ge...

Philips X2000 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (#10476735725). Ürünü aldığım ilk günden beri Wi-Fi bağlantısı kurulamıyor, haritalama yapmıyor ve şarj olmuyor. Tüm alternatif yöntemleri denedim; farklı prizler, farklı internet ağları gibi pek çok yolu denememe rağmen sorunlar sürekli o...

18 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden cupsea Kadın Toparlayıcı Drapeli Mayo (1 adet 44 beden, 2 adet 46 beden) siparişi verdim (Sipariş No: 10521178135). Ürünler indirimdeydi ve toplamda 274,09 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücret iadesiyle ilgili de he...

Trendyol üzerinden ankastre set aldım ve ocak arızalı çıktı. Satıcı firma ile görüştüm, firma iade talebi üzerinden değişim yapabileceğini söyledi. İade kodu ile değişim için Horoz Lojistik firmasına teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçti ve ocak kayboldu. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum....

9738308259 teslimat numaralı Trendyol siparişim, Aras Kargo ve Sürat Kargo aracılığıyla Rize Engindere Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki adresime 10 Eylül’den bu yana teslim edilmedi. Ancak teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösteriliyor. 8 gündür ürünüm elime ulaşmadı. Sorunu...

12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden DemirDöküm Vintomix marka doğalgaz kombi siparişi verdim (Teslimat No: 9745384583). Siparişimin Balıkesir Edremit adresine teslimatı 2 gün gecikti ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Gecikmeden dolayı mağ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim olta takımı, 3 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10503246875. Teslimat adresim Kocaeli Dilovası Çerkeşli Mahallesi’dir. Ürünün bir an önce teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ödem...

14 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 9744938848 numaralı siparişimle Dji Osmo Action 5 Pro model ve Dji Mic Mini elektronik ürünlerini satın aldım. Ancak ürünler bana ulaşmadan, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Teslimat adresim Ankara’dır ve ürünlerin satıcısı doğrudan Trendyol’...

Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Unisex termos bardak The Quick Flip Water Bottle, ilk kullanımından itibaren sızdırma problemi yaşatıyor. Ürünü 2 kez tamire göndermeme rağmen aynı sorun devam etti. Sipariş numaram: 8893792263. Ürünü Gaziantep’te teslim aldım ve halen garanti kapsamında, Kut...