Trendyol Aura Moto Satıcı Şikayeti



Trendyol üzerinden Aura Moto adlı satıcıdan siperlik tur camı ürünü satın aldım. Ürün 11.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak paket açıldığında camın kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Sipariş numaram 11586318232’dir.
Ürünün kırık geldiğini görsellerle birlikte Trendyol üzerinden iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma yeni, sağlam bir ürün gönderilmedi ve sorun çözümsüz bırakıldı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödemesini yaptığım ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Kırık gelen ürünün hiçbir ek ücret talep edilmeksizin acil şekilde yenisiyle değiştirilerek adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.




















