Aslanlı Su Matarasında Plastik Parça Sürekli Düşüyor Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Toyzz Shop satıcısından Coral High aslanlı su matarası satın aldım. Ürünü ilk kez bugün çocuğum okula giderken kullanacaktık ancak matarayı kullanmamız mümkün olmadı çünkü altındaki siyah plastik kısım sürekli yerinden çıkıp düşüyor.

Siparişime ait teslimat onayım da mevcut, ürün daha ilk kullanımda bu şekilde sorunlu çıktı. Çocuğum okulda kullanmak üzere aldığı bu ürünü kullanamayınca mağdur olduk.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu matarada üretim ya da montaj kaynaklı bir sorun olduğunu değerlendiriyorum. Bu nedenle sorunlu ürünün ücretsiz olarak yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.