to read complaints and reviews, or file yours.1
IPhone 15 Plus Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Trendyol üzerinden Getmobile satıcısından 6 Eylül 2026 tarihinde bir adet iPhone 15 Plus siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Ürün hazırlanıyor” ibaresi görünüyor.
Bu süreçte Trendyol üzerinden satıcıya yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca gecikme için özür dilendi, bunun dışında somut bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de sadece sesli yanıt sistemi üzerinden görüşebildim, net bir bilgi alamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzamadan netleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
