İki Hafta Gecikmiş Ayakkabılık Ve Çözüm Sunulmadan Bırakan Trendyol Evdemo Şikayeti

Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 3 kapaklı metal ayakkabılık (antrasit) siparişi verdim ve ürünüm Evdemo Lojistik tarafından taşınacaktı. 1 Eylül tarihinden bu yana teslimat bekliyorum, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ekranında 12 Eylül’de teslim edilecek olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, bu durumu gösteren ekran görüntüsünü de ekledim.

Bu süreçte hem Trendyol hem de Evdemo Lojistik tarafında klasik, geçiştiren cevaplar dışında somut bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi alamadım. Sipariş numaram 11557935700, teslimat numaram 10815907502, kargo takip numaram ise 105090936169’dur.

Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer teslim edilemiyorsa da sürecin net bir şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.