Trendyol Puanyüklenmiyor

Trendyol üzerinden Buluttabul isimli mağazadan vantilatör almak için 29 Temmuz tarihinde işlem yapmak istedim. 29 Temmuz... saat 11:00 ile 01:00 aralığında Trendyol üzerinden ödeme adımına geldiğimde sistem hata verdi, sipariş oluşmadı; ancak hesabımdan 1.000 TL tutarında işlem görünmeye başladı. Tren...

13.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Electronics satıcısından Hifree marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürü...n hızlı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Kurulumu tamamladıktan sonra, bisikletin ön ve arka lastiklerinin indirilmiş halde olduğunu gördüm ve pompa ile hava bastım. Ancak ertes...

QNB Finansbank kredi kartıma yüklenen para puanımı Trendyol’da kullanamıyorum. Daha önce aynı kartımla Trendyol üzerinde...n para puanımı sorunsuz şekilde kullandım, ancak bu sefer ödeme adımına geldiğimde para puanı seçeneği hiç görünmüyor. Para puanım 250 TL ve kartımda bu tutar açıkça gözüküyor. Ba...

24 Haziran sabah saat 10.00–11.00 civarında Trendyol üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında ürün almak için QNB bankamdan ...harcama sözüne tanımlı puanlarımı kullandım. İşlemim iptal oldu, buna rağmen puanlarım sistemden çekildi ve sepetimdeki ürünleri alamadım. Hesabımda bu işleme dair herhangi bir sip...

Trendyol’da k-yonlineticaret isimli mağazamla yaklaşık 5 aydır aynı panel üzerinden satış yapıyordum ve o döneme kadar h...erhangi bir sorunum yoktu. Buna rağmen, sistemde sürekli “görsel hatası” gerekçesiyle 6 kez ikişer puan ceza aldım, her seferinde destek talebi açtığımda bu cezalar kaldırıldı. 01...

Yaklaşık 3–4 aydır Trendyol Paylaş Kazan üzerinden yaptığım paylaşımlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce paylaştığ...ım ürünlerin puanları düzenli şekilde hesabıma yüklenirken, bir süredir özellikle yüksek tutarlı ürünleri paylaştığımda puanlar kesinlikle yüklenmiyor. Toplamda 13.000 TL’lik bir ü...

Trendyol üzerinden Google Play kodu şeklinde 500 TL’lik puan satın aldım ancak hesabıma yalnızca 50 TL’lik puan yüklendi.... İşlemi 17 Haziran tarihinde gerçekleştirdim, ilgili sipariş kodum 11333406055’tir. Durumu Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu puan sorununun 3 gün içinde çözüleceği...

Trendyol mobil uygulamasında 06.04.2026 tarihinde arkadaşıma tavsiye ederek toplam 30.115 TL tutarında bir alışveriş yap...tırdım. Paylaş Kazan kampanyası kapsamında tüm alışverişime puan tanımlanması gerekirken, şu anda hesabımda sadece 258 TL’lik ürünün puanı görünüyor, geri kalan tutarın puanları ek...

Şikayetim QNB Finansbank'a : 7 Mart 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında QNB CardFinans Fix kredi kartıma 250 T...L ParaPuan yüklendi. Şu anda mobil uygulamada toplam 256 TL ParaPuan bakiyesi görünüyor; ancak bu puanlar sistemde görünmediği için hiçbir yerde kullanılamıyor ve birkaç gün içinde...

Trendyol’un herkesin satışına açık olarak sunduğu hazır katalogdaki bir ürünü sisteme yükleyip satışını gerçekleştirdik.... Ürünlerin satışları yapıldı, müşterilerimize faturalarını düzenleyip kestik ve tüm süreç platformun onayı ve bilgisi dahilinde ilerledi. Ancak hiçbir şekilde öncesinde uyarı yapıl...

23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Glop cam füme” adlı ürünü satın alma aşamasındayken, kredi kartı puanlarımı kul...lanmak istedim. Sitede sık sorulan sorular kısmında kredi kartı puanlarının kullanılamayacağı yazmasına rağmen, ödeme esnasında sistem bana puanlarımı kullanmak isteyip istemediğim...

Trendyol’daki “Gleemy accessories” mağazam, yaklaşık 1 hafta önce 48 puan ihlal gerekçesiyle kapatılmıştır. Ancak ihlale... konu edilen ürün bana ait olmayan, doğrudan benim tarafımdan yüklenmemiş bir üründür. Bu ürün, Buybox sistemi kapsamında, Trendyol’un kendi altyapısında halihazırda yer alan ve T...

Trendyol’dan bugün satın aldığım Bioderma Photoderm Spot 50 SPF güneş kremimin üzerindeki Naos puanını, Naos’un kendi uy...gulaması üzerinden yüklemek istediğimde “uygun puan bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve puanım sisteme tanımlanamıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu hatayla karşılaşmam nedeniyle ma...

Trendyol GO üzerinden yaptığım son 4 alışverişimde, ödemelerimi her zamanki gibi QNB Finansbank Trendyol kartımla yapmam...a rağmen karta tanımlanması gereken hediye bonuslar yüklenmemiştir. Normal şartlarda bu ödemelerden yüzde 5 oranında bonus kazanmam gerekirken, özellikle 25 Ocak tarihli 1090697172...

Trendyol’da siparişlerime düzenli olarak yorum yaparak “yorum yaptıkça kazan” sisteminden puan biriktiriyordum. Puanları...mın zamanla birikmesi gerekirken, hiçbir harcama yapmadığım halde birkaç ay önce bir anda ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. 2025 Ekim ayında kontrol ettiğimde yaklaşık 500 puan...

18 Kasım’da Trendyol üzerinden zeytinyağı ürünü için 1.609 TL tutarında, 10703796421 numaralı siparişi verdim. Ödeme esn...asında kredi kartı puanlarımı kullanmayı tercih ettim. 1.316 TL tutarındaki puanım sistemde göründü ve puan kullanarak ödeme yapacağımı düşünerek işlemi tamamladım. Ancak bugün far...

Trendyol üzerinden elektronik ürün alışverişi yaptım ancak sistemde bu alışverişim market alışverişi olarak gösterildiği... için garanti elektronikte 750 puanım yüklenmedi. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmad...

Trendyol Elite üyelik bilgi sayfasında, Dolap uygulamasından yapılan siparişlerde de +25 puan kazanılacağı açıkça belirt...iliyor. 15 Eylül’de Dolap üzerinden, sp08797697338 numaralı ve 5.250 TL tutarındaki ilk alışverişimi gerçekleştirdim ve siparişimi teslim aldım. Ancak, puanım hesabıma eklenmedi. ...

Trendyol uygulamasında "Paylaş Kazan" kampanyasında yaklaşık 20 gündür puanlarım hesabıma yansımıyor. Arkadaşlarıma dave...t linki göndererek gerçekleştirdiğimiz 2-3 alışverişin ardından toplamda yaklaşık 300 puan almam gerekirken, puanlarım yüklenmedi. Aynı sorun arkadaşlarımın hesaplarında da mevcut....

Trendyol’da küçük işletme olarak Leada Project isimli mağazamı açtım ve ilk ürün yükleme işlemlerimi Trendyol ekibinin t...elefondaki yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Mart 2025’te, kendi markam sistemde çıkmadığı için Trendyol çalışanı tarafından “Home” markasıyla ürünlerimi (kategori: mum, ürün adı:...

Trendyol satıcı destek hattında yetersiz ve bilgisiz kişiler çalışıyor. Fatura yüklemesi yapmamaktan dolayı iki ihlal pu...anı veriliyor ve puan 24'e ulaşınca beş gün kapanıyor. Sonra iki puan düşürülüp tekrar 24 puana çıkarılıyor. Kırk beş günde üç defa 24 puana ulaştığı için 5*3=15 gün kapandı ve hâl...

Trendyol müşteri hizmetleri, canlı destek ile sorunlar çözülmüyor. Başka iletişim imkanı da yok. Her alışveriş için ve a...lınan her ürüne resimli yorum için puan veriyorlar. Uzun zamandır benim puanlarım hesaba yüklenmiyor. Defalarca canlı desteğe bağlanmış olsam da oyalama politikası ile sorunu çözme...

Ben Trendyol Elite ilk çıktığından beri Elite üyeyim. Üç aylık süre sonlandığı için puan kazanmak için her zamanki gibi ...yorum yaptım. Öncesinde puanım 1200lerdeydi, ben ise 93 tane yorum yaptım. Ancak puanım sadece 1600lere çıktı tüm puanı vermedi. Asistan'a bağlandığımda ise bir sorun olmadığını sö...