Trendyol Puan yüklenmiyor

Trendyol üzerinden elektronik ürün alışverişi yaptım ancak sistemde bu alışverişim market alışverişi olarak gösterildiği için garanti elektronikte 750 puanım yüklenmedi. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmad...

Trendyol Elite üyelik bilgi sayfasında, Dolap uygulamasından yapılan siparişlerde de +25 puan kazanılacağı açıkça belirtiliyor. 15 Eylül’de Dolap üzerinden, sp08797697338 numaralı ve 5.250 TL tutarındaki ilk alışverişimi gerçekleştirdim ve siparişimi teslim aldım. Ancak, puanım hesabıma eklenmedi. ...

Trendyol Elite programı kapsamında biriktirdiğim puanlarla ilgili sorun yaşıyorum. Elite üye olmama az kalmıştı, 1835 puanım vardı ve beklemede olan 175 puanım bulunuyordu. Ancak geçen hafta hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan 100 puanım silindi ve toplam puanım 1735’e düştü. Bu durumun neden ya...

03/10/2025 tarihinde Trendyol Paylaş Kazan kampanyası kapsamında favorilerimde yer alan bir ürünün linkini paylaştım ve yanımda bulunan kişi, benim attığım link üzerinden iki farklı sipariş verdi (Sipariş No: 10564185445 ve 10564181283). Ürünler 06/10/2025 tarihinde Ankara Kahramankazan adresine tes...

Trendyol “Paylaş Kazan” kampanyası kapsamında 18 Eylül’de Apple 13” Macbook Air m4 (#10521293316) ve 21 Eylül’de Serti Hobby Paint mutfak tezgahı yenileme seti (#10531502130) için paylaştığım linkler üzerinden alışveriş yapıldı. Ancak, bu işlemler hesabımda ne bekleyen ne de kazanılan işlemler bölüm...

Trendyol uygulamasında "Paylaş Kazan" kampanyasında yaklaşık 20 gündür puanlarım hesabıma yansımıyor. Arkadaşlarıma davet linki göndererek gerçekleştirdiğimiz 2-3 alışverişin ardından toplamda yaklaşık 300 puan almam gerekirken, puanlarım yüklenmedi. Aynı sorun arkadaşlarımın hesaplarında da mevcut....

Trendyol üzerinden iç çamaşırı, elektronik, cilt bakım ve kıyafet kategorilerinde bir ürün için, iki gün önce ürüne girip WhatsApp üzerinden link paylaşımı yaptım. Paylaştığım link üzerinden arkadaşım alışveriş yaptı ancak hesabıma puan tanımlanmadı. Trendyol’un belirttiği kurallara uygun şekilde da...

09 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden madekav isimli satıcıdan Philips BRI953 Lazer Epilasyon Aleti satın aldım. Sipariş numaram: 10415887509. Ödememi 19.999 TL olarak TEB Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim. TEB’in 1-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında geçerli kampanyası kapsamında, her 2.00...

Trendyol satıcı destek hattında yetersiz ve bilgisiz kişiler çalışıyor. Fatura yüklemesi yapmamaktan dolayı iki ihlal puanı veriliyor ve puan 24'e ulaşınca beş gün kapanıyor. Sonra iki puan düşürülüp tekrar 24 puana çıkarılıyor. Kırk beş günde üç defa 24 puana ulaştığı için 5*3=15 gün kapandı ve hâl...

Trendyol müşteri hizmetleri, canlı destek ile sorunlar çözülmüyor. Başka iletişim imkanı da yok. Her alışveriş için ve alınan her ürüne resimli yorum için puan veriyorlar. Uzun zamandır benim puanlarım hesaba yüklenmiyor. Defalarca canlı desteğe bağlanmış olsam da oyalama politikası ile sorunu çözme...

+1

Ben Trendyol Elite ilk çıktığından beri Elite üyeyim. Üç aylık süre sonlandığı için puan kazanmak için her zamanki gibi yorum yaptım. Öncesinde puanım 1200lerdeydi, ben ise 93 tane yorum yaptım. Ancak puanım sadece 1600lere çıktı tüm puanı vermedi. Asistan'a bağlandığımda ise bir sorun olmadığını sö...

Trendyol Elite üyesi olarak biriken puanlarım aylardır yüklenmiyor. Mevcut puanım düşürüp Trendyol pass hakkımı vermiyorsunuz. Yıllardır sürekli alışveriş yaptığım sitenin bu amatörce ve hoş olmayan hatalarınızın ivedi şekilde düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığımız kimsenin...

Trendyol, CardFinans ile alışveriş yapıldığında puan veriyor. Alışverişinizden puanı düştük demesine rağmen puan düşmüyor. Kanıtı aşağıdadır. Ayrıca miktar sürekli değişiyor. Ödeme ekranındaki fiyat, banka ödemesi sırasında değişiyor.

Trendyol anasayfasında QNB Trendyol kredi kartı almalara 750 ParaPuan tanımlanacak diye bilgilendirme var, şimdi1 saat uğraştım Trendyol QNB kredi kartı aldimo ama kartıma sadece 500 TL puan yüklendi, QNB destek ile konuştum anlaşmamız sadece 500 puan dediler. Trendyol neden burada insanları yanlış ...

Trendyol alışverişlerden ve yorumlardan puan vaat etmiş ve ben 845 puana ulaştım. 500 puanda 100 TL kuponu kazanacağımız yazıyor. 500 puana ulaştığımdan beri 100₺ kuponumu kullanmak istiyorum ama hiçbir yerde görünmüyor. 3 kere Trendyol'a asistana ulaşmama rağmen bir çözüm bulunamadı. Söylenilen her...

Merhabalar, dün yorum yaparak kazandığım puanlar 250 iken birden bugün 150'ye düşmüş. Bazen yaptığım yorumların puanı da yüklenmiyor. Bu nasıl iş böyle? Ayın 7'sinde yüklenen puanlar silinmiş. 250 olan puanım bugün 150. Siz dalga mı geçiyorsunuz insanlarla? Bir sürü alışveriş yapmışım, yorum yapmışı...

Trendyol'da satın alınan her ürün için yorum yapıldığında her bir üründen 10 puan kazanılacağı yazıyor. Ayrıca yapılan yorum sonucunda puanların 3 saat içinde yükleneceği yazıyor. 04.12.2024 ve 05.12.2024 tarihlerinde toplam 120 ürüne yorum yaptım. Bu yorumlar sonucu toplam 1200 puan hesabıma yüklen...

Trendyol'da fotoğraf ve yorumum kabul ediliyor. Puanım yükleniyor ve yükseliyor, sonra düşüyor. İlk görsel 3 Ekim, diğeri 10 Ekim. Bu daha önce de oldu. Sürekli puanımı düşürüyor. Neden böyle oluyor, anlayamadım. Bizi hayal kırıklığına uğratıyor. Bu şekilde devam ederse Trendyol'u sileceğim.

Trendyol dan 15 Eylül 2024 tarihi ve sonrasında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında yorum. Ve fotograf yüklersek 20 puan veriyor. Ama benim yaptığım yorumlara puan verilmedi. Çağrı merkezini arıyorum hangi yoruma puan verilmedi diye soruyorum biz onu bilemiyoruz diyorlar. Ayrı günlerde aynı marka...

Trendyol hesabımda birçok alışveriş yapmış olmama rağmen hâlâ almış olduğum puan 60. Şaka mı bu? Puanlarımın artmış olması gerekiyordu. Yorum yapıyorum, değerlendirme yapıyorum, alışveriş yapmışım, olan puan 60. Trendyol puanlarımı bilerek yüklemiyor çünkü elit üyelik gelecek, kargo ücretsiz olacak.

Trendyol firmasından sürekli alışveriş yapan biriyim. Elit üye olmaya çok yaklaşmışken puanım 1800 lerden bir anda 1300 e doğru düştü puan alışveriş yaptıkça artması gerekirken düşmesi imkansızdır. Nasıl olur da elit üye olmaya çok az kalmışken böyle bir şey oldu düşündürücü ve ben puanlarımın yükle...

Trendyol yorumlarım sürekli reddediliyor. Trendyol Asistan'dan kaç kez kaç kişiye bağlandım, hepsi benzer şeyler sıraladı: Uygulamayı silin, yükleyin, çerezleri temizleyin, Web'den yazın, 24 saat bekleyin, yazım kurallarına uygun yazın vs. Hepsini de yaptım ama olmuyor. Kimsede yardımcı olmuyor. Bun...

11 Ağustos 2024 tarihinde Görev Yap Para Kazan hakkında WhatsApp ve Telegram üzerinden işletmelere puan verip yıldız vererek abone olarak para kazanabileceğimi belirten bir mesaj aldım. İstenen IBAN bilgilerimle ilgili yaşanabilecek yanıltma riskine karşı, rızam olmadan adıma yapılacak herhangi bir ...

Trendyol CardFinans kartıma alışverişimin %1'i yüklenmesi vaat edilmişken asla %1'lik kısmı yüklenmiyor. Bununla ilgili müşteri hizmetleri F**** Hanım'la görüştüğümde bununla alakalı bir şey yapamayacağını iletti. Buradan soruyorum, neden insanları yanıltıyorsunuz?