Trendyol Puan puanım düşüyor

Merhaba Trendyol'da satış yapıyorum. Buybox'a girmiş olduğum bir ürünü doğal birden fazla satıcı satıyor. Ürün görselinde ürün markasız ama ürün değerlendirmelerinde ürün Nike logosu ve ismiyle gönderilmiş bazı satıcılar tarafından. Buraya kadar sorun yok. Ben kendi tescilli logom ve marka ismimle b...

Trendyol’daki Yıldırım21elektrik isimli mağazam (mağaza numarası: 1162017) bugün, sadece iki müşteri şikayeti nedeniyle bir anda 48 puan alarak askıya alınma uyarısı aldı. Mağazam yaklaşık bir aydır açık ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşanmamışken, hiçbir açıklama yapılmadan böyle bir puan düşü...

Trendyol’da küçük işletme olarak Leada Project isimli mağazamı açtım ve ilk ürün yükleme işlemlerimi Trendyol ekibinin telefondaki yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Mart 2025’te, kendi markam sistemde çıkmadığı için Trendyol çalışanı tarafından “Home” markasıyla ürünlerimi (kategori: mum, ürün adı:...

Trendyol satıcısı olarak mağaza ıd numaram 205924’tür. Son 2 aydır puan sisteminde haksız puan düşüşü veya yanlış hesaplama sorunu yaşıyorum. Kargo teslim metriği hedefi 15 saat olmasına rağmen, ortalamamız 8-9 saat civarında ve tüm teslimatlar zamanında gerçekleşiyor. Ancak, 10/10 puan beklerken bu...

Trendyol üzerinden Lezzet Döner olarak uzun süredir yemek satışı yapıyorum. Başından beri kendi kuryemle çalışıyorum, Trendyol’un kendi kuryesiyle hiç çalışmadım. Buna rağmen Trendyol’daki puanımda ciddi bir düşüş yaşadım. Yemeksepeti’nde puanım 4.2 iken, Trendyol sisteminde puanım 2.5’e kadar geril...

Trendyol sipariş ettikçe puan toplama sisteminde puanım sürekli düşüyor. Güncelleme çıkarıyorlar güncellemeyi yaptıktan sonra Elite üye olma puanımı düşürüyorlar. Canlı desteğe de bağlanamıyorum. Zaten bu konu işe ilgisiz. Hiç hoş bir durum değil! Artık farklı platformları tercih edeceğim.

Trendyol firması, Trendyol Elit puanlarını siliyor. 1800 puanım varken 1500'e indi; inanılmaz bir durumla karşı karşıyayım. İade oluşturduğunda otomatik puan düşüyor, bunu anladım ama iade etmediğin takdirde nasıl düşüyor? 20 günlük puanlar henüz onaylanmadı. Yorum istiyorsunuz, yapıyoruz fakat yayı...

Trendyol hesabıma puan ekleniyor, fotoğraf ekliyorum, yorum yapıyorum ve sürekli alışveriş yapıyorum; puanlarım artıyor. Ancak sonra birden puanlarım düşüyor. Trendyol'da bu durumdan çok sıkıldım ve bu durum bana itici geliyor. Böyle devam ederse Trendyol'u silip başka bir yerden alışveriş yapacağım...

Trendyol puanlarım neden düşüyor, çok şikayetçiyim. 1875 puanım vardı, 1735'e düştü ve düşmeye de devam edecek galiba. Neredeyse her gün alışveriş yapıyorum, bu düşüş çok sinir bozucu. Buna bir çare bulun ya da alışveriş yapmayı kesip uygulamayı sileceğim. Puan kazanıp Elite üye olmak için sizi seçi...

Trendyol Yemek'te restoran sahibiyim. Çok mağdur olduğumuz bir konuya çözüm istiyoruz. Her müşterimize çok özenli paketler gönderiyoruz ve çoğundan olumlu puanlar alıyoruz. Fakat tam puan aldığımızda puanımız artmıyor. Bir müşteri 4 veya 3 verdiğinde ise puanımız düşüyor. Puanlama sistemi neye dayan...

Trendyol, CardFinans ile alışveriş yapıldığında puan veriyor. Alışverişinizden puanı düştük demesine rağmen puan düşmüyor. Kanıtı aşağıdadır. Ayrıca miktar sürekli değişiyor. Ödeme ekranındaki fiyat, banka ödemesi sırasında değişiyor.

İki hafta içinde 5-6 defa sipariş verdim ve çok sık alışveriş yaparım ama günden güne puanım artmak yerine düşüyor. Bu ne ya, böyle saçmalık mı olur? Ne anladık bu işten şimdi? Herkes gibi Trendyol da kendini bozmaya başladı anlaşılan. Bunun sebebi ne?

Trendyol'dan sürekli alışveriş yapıyorum ve puan kazanmak için görselli yorum yapıyorum. Puanım sürekli düşüyor bir kere denk geldim puanı yanlış hatırladım herhalde dedim şimdi aynı şeyi tekrar yaşadım. Puanım 600ü geçmişti hatta en son 565ken bir ss almışım ama şu anda 525e düşmüş iade de yapmadım...

Trendyol Pazaryeri - satıcı puanı düşürme Trendyol'da pazar yerinden ortalama 9,9-10 puan arasında satış yapan bir mağazayız. Trendyol 3 ay aralıklarla mağaza puan güncellemeleri yapıyor. Spam mesajlar geliyor. Düzenli olarak mağazaya ve müşteri mesajı olmadığı için geç spam bildiriminde bulunduğumu...

Puanım 500'e ulaştıktan sonra sırf puan vermemek için bütün değerlendirmelerimi aynı neden den dolayı reddediyor. 530 olan puanım 510 olmuş puan nasıl düşüyor anlamıyorum. Komedi gibiler. 500'e ulaşınca da 100 liralık kupon veriyor ama kullanmak için 1500 liralık alışveriş yapmamı istiyorlar ve onu ...

+1

Trendyol'dan kazandığım puanlar onaylanmıyor. Trendyol'dan sürekli alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Ne zaman baksam, puan sayım hep aynı ya da düşüyor. Ancak sürekli alışveriş yapıyorum, puanlar kazanıyorum ama onaylamıyorlar. Şu an bekleyen tamı tamına 250+ puanım var.

Trendyol'da fotoğraf ve yorumum kabul ediliyor. Puanım yükleniyor ve yükseliyor, sonra düşüyor. İlk görsel 3 Ekim, diğeri 10 Ekim. Bu daha önce de oldu. Sürekli puanımı düşürüyor. Neden böyle oluyor, anlayamadım. Bizi hayal kırıklığına uğratıyor. Bu şekilde devam ederse Trendyol'u sileceğim.

Trendyol aldığım ürüne yaptığım yorumu yayınlamıyor var olan puanımı düşürüyor. Yorumumda hiçbir şey yok ama yine de reddediyor. Durup dururken puanım sürekli düşüyor bazen bakıyorum iki gün arayla 20 puan silmiş. 370 iken 1 günde 340 a düştü Nasıl oluyor

Trendyol Elite üyesi olmak için çok çaba sarf ettim. Birçok alışveriş yaptım ve puanım 2000'e ulaştı. Ancak 15 günlük bekleme süresi sonunda puanlarım düşmeye devam etti. Bu durum ilk kez başıma gelmiyor. Aylar önce Trendyol asistanı ve canlı desteği ile iletişime geçtiğimde, 200 puanımın kaldığı sö...

Trendyol puanım 525 olması gerekirken 115 puana düşmüş. Ve yaptığım alışverişlerde puanlama doğru yapılmıyor 1800 liralık alışverişe 175 puan verilmesi gerekirken 10 puan verilmiş sadece. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. O kadar alışverişi boşuna yapmıyoruz sonuçta

Puanım fazlaydı yaklaşmıştım fakat düşürmüşsünüz sebebi nedir iadem yok alışverişim yüklü yapıyorum bence insanları yanıltmayın puanın düşmesi nasıl bir saçmalık yapılan haksızlık bu. Ben hak etmişim sonuçta insanları anlamaz yerine koymak da ne demek.

Sürekli Trendyol'dan alışveriş yapıyorum yükselen puanlarım kendiliğinden düştükçe düşüyor bunun sebebi nedir de puan düşme oluyor anlamıyorum madem böyle bir şey yapacaksanız neden böyle insanları teşvik ediyorsunuz? 300 lira üstü genelde alışveriş yapılıyor daha fazlada yapılmışlığı var ama puan y...

Uzun zamandır Trendyol elit üyesiyim. 1000 puan sonrasında 60 lira ParaPuan veriyorlar. 1000 puanı geçtim ve 60 TL ParaPuan'ı indirim olarak siparişlerimde kullandım. Bugün puanlarım kendi kendine silinmiş ve baktığımda 900 civarında puana düşmüş. Trendyol asistanına yazdım, çözemediler. 0212 331 02...