Trendyol Yorum Yaptıkça Kazan Puanlarım Gerekçe Belirtmeden Silindi

Benzer Şikayetler

Trendyol Elit Kampanyasında 500 TL Bakiyem Süresi Bildirilmeden Silindi

Mehmet

1.012

Trendyol’un Elit kampanyası kapsamında alışveriş yaptıkça puan biriktiriyor ve bu puanlar 2000’e ulaştığında otomatik olarak 500 TL tanımlanıyordu. Bu nedenle özellikle hem alışveriş yapmaya hem de yorum ve fotoğraflı yorum eklemeye özen gösterdim ve sonunda 500 TL’lik bakiyem tanımlandı. Ancak bu ...

trendyol-elit-kampanyasinda-500-tl-bakiyem-suresi-bildirilmeden-silindi-1.jpg

1 Destek

Trendyol'da Puanlarım Yüklenmiyor Ve Yorum Hakkım Kısıtlandı

Asiye

Trendyol

640

Trendyol uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve son 6 ayda banka kartımla 21 ürün siparişi verdim. Trendyol Pas hakkı aboneliğim de bulunuyor. Ancak, bu süre boyunca puanım hiç artmadı ve şu anda 500 puanım olması gerekirken sıfır görünüyor. Ayrıca hiçbir şekilde yorum yapamıyorum. Hesabımda herh...

Yanlış Ürün Ve Kullanılmayan Puanların İadesi Sorunu

Sibel

Trendyol

1.688

Trendyol sitesinden sipariş verdim. Sipariş sırasında 24/04/2025 tarihinde kazandığım 500 puanımı kullandım ve 26/04/2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün yanlış gönderildi. Hemen iade açarak ürünü gönderdim, ücretin iadesi yapıldı. Hata satıcıda olmasına rağmen bana puan iadem yapılmadı. Asistana bağ...

Yanlış Ürün Ve Kullanılmayan Puanların İadesi Sorunu

Biriktirdiğim Puanlar Uyarı Yapılmadan Silindi, Elite Üyelik Hakkım Engellendi

Hatice

Trendyol

1.438

Trendyol üzerinden yaptığım birçok alışveriş sonucunda kazandığım yaklaşık 675 puanım, herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadan aşama aşama silindi. İlk siparişimi Eylül 2024’te yapmama rağmen, sadece Mayıs 2025’ten sonraki puanlarım sistemde görünüyor. Diğer puanlarım ise defalarca silindi ve bu...

biriktirdigim-puanlar-uyari-yapilmadan-silindi-elite-uyelik-hakkim-engellendi-2.jpg

Trendyol Kupon Bildirim Eksikliğiyle Kullanıcıları Mağdur Ediyor

İlker

Trendyol

526

Trendyol’un uygulamasında, yapılan her alışverişten sonra belirli oranlarda puan kazanılıyor. Bu puanlar sipariş tamamlandıktan bir süre sonra hesaba yükleniyor. Ancak puanlar ne zaman eklenecek ya da silinecek, sistem üzerinden takip etmek neredeyse imkansız. Sistem şöyle işliyor: 500 puana ulaştı...