to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Trendyol çağrı merkezini Spotify kodu ile ilgili bir sorun için aradım. İlgili... sayfada yer alması gereken Spotify kodu görünmediği için destek almak istedim. Ancak çağrı merkezi sisteminin insanla konuşmayı adeta zorlaştıracak şekilde kurulmuş olması nedeniy
Bosch Serie 6 toz torbasız süpürgeyi 21 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Derya Home satıcısından satın aldım. Ü...rünü yasal hakkım olan malı deneme ve gözden geçirme amacıyla kısa süreli olarak çalıştırdım. Süpürgenin çekim gücünü ve performansını beğenmediğim için, 14 günlük cayma süresi içi
03.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora satıcısından “fiyonklu zincir bileklik” satın aldım. Ürünü yaklaşık 11.3...0 civarında, sistemde gösterilen fiyat üzerinden satın aldım, ödemem karta başarıyla yansıtıldı ve provizyonda görünüyordu. Ancak aynı gün 14.30–15.00 saatleri arasında siparişimin
02.06.2026 ve 03.07.2026 tarihlerinde bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Trendyol İstanb...ul adıyla 75 TL’lik iki ayrı işlem çekilmiş ve toplamda 150 TL tutarında harcama yapılmıştır. Trendyol’da herhangi bir üyeliğim ya da bu harcamalara karşılık gelen bir işlemim bulu
21 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mer-Kar Tekstil satıcısından 3 adet Taç marka saten güneşlik perde sipariş ...ettim. Perdeler birkaç gün içinde Antalya’daki adresime teslim edildi ancak gelen ürünler Taç marka değildi, dikişleri yamuktu, sipariş ettiğim ölçüden daha kısaydı ve perdelerin b
Trendyol üzerinden Evdemo Mobilya isimli satıcıdan 4 adet sandalye satın aldım ve toplamda 2.100 TL ödedim. Sandalyeler ...elime ulaştığında 4 sandalyeden 3’ünün kırık olduğunu gördüm ve 25 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde Ceva adlı firma görünüyor ancak Yalova’da sabit bir yerl
Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger satıcısından “Tommy Hilfiger Şerit Logolu Erkek Basket Sneaker, beden 44” ayakkabı sat...ın aldım. Siparişi 12 Haziran 2026’da verdim, ürün 15 Haziran 2026’da elime ulaştı. Ürün bedeli 4.124,25 TL’dir. Ürünü yasal 14 günlük cayma hakkı süresi içinde, 17 Haziran 2026’d
Trendyol üzerinden MuslimWalk isimli satıcıdan 299,90 TL bedelle bir kupa bardak siparişi verdim. 03.07.2026 tarihinde t...eslim aldığım ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan tamamen farklı bir ürün olarak elime ulaştı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, sadece “kargoya iade edebilirsiniz” den
Trendyol üzerinden MuslimWalk isimli satıcıdan 299,90 TL bedelle bir kupa bardak siparişi verdim. 03.07.2026 tarihinde t...eslim aldığım ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan tamamen farklı bir ürün olarak elime ulaştı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, sadece “kargoya iade edebilirsiniz” den
Robo Türkiye markasından Trendyol üzerinden “uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucun nemlendirici uv sterilizasyon ünit...e 4’ü 1 arada” adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sağa sola salınım hareketini yaparken takıldığını, tam olarak dönemediğini ve bu esnada rahatsız edici sesler ç
Trendyol üzerinden e Sport adlı satıcıdan “Triko Ortopedik Ayakkabı - 015” ürününü 26 Haziran’da sipariş ettim, ürün 1 T...emmuz’da elime ulaştı. Ayakkabıyı ofiste deneyip yalnızca birkaç adım attığımda ayağıma oldukça büyük geldiğini fark ettim, neredeyse çuval gibi durduğu için tereddüt etmeden hemen
Trendyol üzerinden Yenilegelsin satıcısından kızım için bir adet iPhone 11 satın aldım. Kargo gelir gelmez kızım telefon...u kontrol etmeden hattını takıp kullanmaya başlamış. Ben şehir dışından döndüğümde, yani yaklaşık iki gün sonra telefonu elime aldığımda ekranda görüntünün neredeyse yüzde 80’inin
Trendyol uygulamasında kayıtlı olan a****************@gmail.com adresli hesabım için gerekli olan hesap doğrulama kodu e...-posta adresime bir türlü ulaşmıyor. Bu nedenle telefon ekleme ve benzeri hiçbir güvenlik ve hesap işlemini gerçekleştiremiyorum. 03.07.2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum. T
29 Haziran’da Trendyol üzerinden Pointer adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Ödemem anında kartımdan çekildi, ancak... ne siparişime dair net bir bilgi ne de tahmini teslimat tarihi paylaşıldı. Sadece telefonuma bir SMS geldi, bunun dışında uygulama üzerinde “siparişinizi aldık” şeklinde bir ifade
Trendyol üzerinden bir adet vantilatör siparişi verdim. Siteye kayıtlı olarak arkadaşımın adres ve bilgilerinin kalmış o...lması nedeniyle, siparişim yanlışlıkla onun adresine gitti. Arkadaşım bu durumdan haberdar olmadığı için kargoyu teslim almamış ve ürünüm teslim alınmadığı için otomatik olarak iad
11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Mutlu Alışveriş Merkezi” isimli satıcıdan ürün satın aldım. Aradan yaklaşık iki... hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ve ürünü aldığım satıcı ile yaptığım yazışmalarda yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak “yapabileceğ
11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Mutlu Alışveriş Merkezi” isimli satıcıdan ürün satın aldım. Aradan yaklaşık iki... hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ve ürünü aldığım satıcı ile yaptığım yazışmalarda yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak “yapabileceğ
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kahverengi suni deri oversize ceket kusurlu çıktığı için ürünle ...ilgili iade süreci başlattım. 26 Mart 2026 tarihinde ürünün kusurlu olduğu Trendyol tarafından kabul edilerek iadem onaylandı ve 84,44 TL tutarındaki ücretin 10–15 iş günü içerisin
Trendyol’da oto yedek parça satışı yapıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bir iade problemi yaşıyorum. Defalarca ürün gönde...rmeme rağmen birçok müşteri paketi hiç açmadan iade ediyor, her iade işleminde de iki defa kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Şu ana kadar ortalama 15 kez bu şekilde iade yaşad
Trendyol üzerinden Solariz isimli satıcıdan aldığım ürünü, aynı gün Decathlon’dan aldığım termosla birlikte iade ettim. ...İadeler kargo sürecinde karışmış ve Decathlon kendisine yanlışlıkla giden terliği bana geri gönderdi, ancak Solariz isimli satıcıya giden Decathlon termosu bir türlü tarafıma ulaşm
Trendyol üzerinden Promise Horeca Tedarik satıcısından 27 Haziran tarihinde Çilek aromalı baz şurup siparişi verdim. Bu ...siparişe ait teslimat numaram 10624657237’dir. Ürün kargo sürecinde iade edildi ve ben ürünün yeniden tedarik edilmesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyl
3 Haziran’da Trendyol üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu s...üpürge satın aldım. Siparişim 5 Haziran teslim görünecek şekilde Kolay Gels
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım kusurlu/ayıplı bir ürünü, yasal haklarım çerçevesinde iade talebiyl...e geri gönderdim. Bu iade talebim Trendyol tarafından incelendi, resmi olarak onaylandı ve ürün bedeli tarafıma iade edildi. Buna rağmen Trendyol, aradan geçen süreye rağmen tamame
24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir projeksiyon cihazı sipariş ettim, ürün 25 Haziran 2026’da elime ulaştı.... Ürün sorunlu geldiği için 26 Haziran 2026’da iade talebi oluşturdum. Şu an 1 haftadır ürün “inceleniyor” görünüyor, oysa sadece prize takılıp çalışacak basit bir ürün, buna rağmen
