to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol hesabımda pas hakları ve kupon kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden pas haklarını ...parayla satın aldım, ayrıca hesabımda süresi dolmak üzere olan 150 TL’lik bir kuponum bulunuyor. Ancak birkaç gündür bu haklarımı kullanarak sipariş vermek istediğimde ödeme adımın
Trendyol üzerinden 29 Haziran tarihinde erkek iç çamaşırı ve parfümden oluşan dörtlü set siparişi verdim. Teslimat numar...am 265697264714. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ bana ulaştırılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine sistem üzerinden şikayet oluşturdum ve 3 gün içinde teslim edileceği bil
26 Haziran’da Trendyol üzerinden Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün günlerce Trendyol sisteminde kargo...da göründü, daha sonra lojistik firmasının sitesinde ürünün servise teslim edildiği yazdı. Servise teslim edildiğine dair elimde kaşe ve ıslak imzalı irsaliye bulunuyor. Buna rağm
Trendyol üzerinden Boutigue Rosse satıcısından “crop” bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında çok kötü, rutubetli b...ir koku vardı ve bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdim. İadem sonrasında satıcı, ürünü güya benim kullandığımı iddia ederek etiketi
Trendyol üzerinden Lera The Natural Biberiye Suyu Dökülme Karşıtı ve Saç Uzamasını Destekleyici Saç Toniği %100 Doğal ve... Saf 150 ml ürününden 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 11385458927, kargo numaram ise 10648695037’dir. 8 Temmuz günü saat 15.38’de tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi; anca
Trendyol üzerinden Philips marka buhar kazanlı ütü satın alırken ek olarak cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Ürün arı...za yaptığı için bu sigortayı kullanmak ve süreçle ilgili destek almak istedim ancak Trendyol Sigorta’ya bir türlü doğrudan ulaşamadım. 09.07.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmet
Trendyol üzerinden Sagaza mağazasından benim için hediye olarak bir elbise satın alındı. Sipariş oluşturulurken yanlışlı...kla bireysel yerine kurumsal seçenek işaretlenmiş. Elbise bana hem kısa hem de oldukça açık geldiği için iade etmek istiyorum; ancak alışveriş kurumsal göründüğü için sistem iade t
Trendyol üzerinden 4E1D isimli satıcıdan Vestel 50UA9740 50" 4K Android televizyon siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 ...gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal edip aynı satıcıdan tekrar sipariş geçtim ve özellikle kargoya verilmesini talep ettim, ancak yine kargo yapılm
Trendyol üzerinden Evger satıcısından 27 Haziran tarihinde beyaz metal karyola satın aldım. Siparişimin tahmini teslim t...arihi 3 Temmuz olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana ürünün
Trendyol üzerinden Evger satıcısından 27 Haziran tarihinde beyaz metal karyola satın aldım. Siparişimin tahmini teslim t...arihi 3 Temmuz olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana ürünün
Trendyol üzerinden PlayStation 4 Slim ürününü sipariş verdim, kısa süre sonra da siparişi iptal ettim. İptalin üzerinden... 2 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma geri yatmadı. Hesap hareketlerimde iade “bekleyen iade” olarak görünüyor ancak para hesabıma geçmediği için yeni alacağım ürünü
Trendyol’da yaşadığım sorunların başında müşteri hizmetlerine ulaşmanın neredeyse imkansız hale gelmesi geliyor. Özellik...le birkaç aydır, bir problem olduğunda canlı destek veya telefonla kolayca muhatap bulamıyor, sorunu detaylı anlatacak bir kanal bulmakta zorlanıyorum. Bir telefonla aramak çoğu za
28.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden teknomtd satıcısından 1.542 TL bedelle taşınabilir Android projeksiyon cihazı sa...tın aldım. Ürün 02.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı yalnızca malzeme kalitesini ve performansını değerlendirmek amacıyla yaklaşık 30-45 dakika kadar denedim. Malz
"Çok teşekkür ederim"
30.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Asus tuf Gaming marka dizüstü bilgisayar siparişi verdim. 07.06.2026 tarihinde i...se ürünün kargoda hasar aldığını ve satıcıya iade edildiğini belirten bir mesaj aldım. Siparişin tedarikçisi doğrudan Trendyol’du, arada başka bir satıcı bulunmuyordu. Aynı ürünü
28 Haziran’da Trendyol üzerinden bir adet kozmetik ürünü satın aldım. Ürün günlerce tarafıma teslim edilmediği halde sis...temde teslim edilmiş olarak göründü. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, özür dileyip ücret iadesi yapılacağını söylediler. 2 Temmuz tarihinde iadenin yapılacağını bel
Trendyol üzerinden aynı siparişte butik satıcılardan iki adet elbise satın aldım. İade sürecinde ürünler ve iade kodları... karıştığı için elbiseler çapraz şekilde satıcılara gitmiş. Bu karışıklık sonrası ürünler bana tekrar geri gönderildi, ben de yeni iade kodları alarak yeniden iade işlemi başlattım
26 Ağustos 2024 tarihinde 9446802537 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 harital...amalı ve moplu, konuşan robot süpürge satın aldım. Ürünüm 02.07.2026 tarihinde arızalandı. Tedarikçi firmanın yönlendirmesiyle ürünü belirtilen teknik servise götürdüm. Teknik serv
Trendyol üzerinden Bolkur satıcısından 06.07.2026 tarihinde hyperx Cloud ııı s kablosuz kulak üstü oyuncu kulaklığını (s...iyah‑kırmızı) satın aldım, ürün bana aynı gün öğle saatlerinde teslim edildi. Kulaklığı kullanmak için açıp denediğimde ses sisteminde sorun olduğunu fark ettik, ayarlamaya çalışma
Trendyol üzerinden Es Tekno Market adlı satıcıdan 12 Eylül 2024 tarihinde GoPro 12 satın aldım. Ürünün garantisi devam e...derken yaklaşık 10 gün önce en az kullandığım bataryanın şiştiğini fark ettim. GoPro merkeziyle görüştüğümde beni haklı buldular ve sorunun garanti kapsamında değiştirilmesi gerekt
03.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden çocuk ATV motoru satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ancak 08.07.2026 tarih...inde kontrol etme imkanım oldu ve ilk kullanımda yakıtını koyup çalıştırdığımda, gazı bıraktığım anda motorun sürekli stop ettiğini gördüm. Bu nedenle ürün arızalı durumdadır. Ayrı
Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, 01.07.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...kapatıldı. Hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm ancak tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hes
Trendyol üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde Roborock Vacuum q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün yalnızca yaklaşık ...10 gün sorunsuz çalıştıktan sonra arızalandı. Süpürge hiçbir şekilde çalışmamaya başladı, sadece üzerindeki tek tuş sürekli yanıp sönüyor ve cihaz hareket etmiyordu. 11 Mayıs 2026
6 Temmuz’da Trendyol üzerinden Onur Farma Kozmetik Van Tuşba bayisinden Bioderma güneş kremi siparişi verdim. Ancak karg...o teslimat süresi aşırı uzadığı için, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu nedenle siparişimi iptal etmek istedim fakat Trendyol’daki mağaza üzerinden herhangi
