to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol cep telefonu uygulamasında kullanıcıların şikayet ve önerilerini doğrudan iletebileceği bir bölüm bulunmamasınd...an dolayı yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Redmi Note 14 Pro+ 5g cihazım üzerinden bugün uygulama içinde şikayet/öneri iletebileceğim bir alan aradım ancak “şikayet
11216864747 numaralı siparişimde satın aldığım Hoover marka, H3W 2102drre/1-17 10 kg NFC bağlantılı 1200 devir çamaşır m...akinesini teslim aldığım gün, aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleri, ürün açılmadı ve kullanılma
Sindimoda’dan Trendyol üzerinden abiye elbise siparişim vardı. Yanlışlıkla başka bir firmaya ait elbiseyi Sindimoda’ya g...eri gönderdim ve bu durumu müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 1 Temmuz’da kargoya verdim. Trendyol üzerinden yazdığımda iadelerin sırayla gön
Sindimoda’dan Trendyol üzerinden abiye elbise siparişim vardı. Yanlışlıkla başka bir firmaya ait elbiseyi Sindimoda’ya g...eri gönderdim ve bu durumu müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 1 Temmuz’da kargoya verdim. Trendyol üzerinden yazdığımda iadelerin sırayla gön
1 Temmuz’da Trendyol üzerinden Manuka marka bir gömlek siparişi verdim. Ürün için teslimat numaram 10636439478 olmasına ...rağmen bugün 13 Temmuz ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargoya verildi yazıyor ancak DHL tarafında bu teslimat numarasıyla sorgulama yaptığımda kayıt uyuşmadığı söylen
25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tastech Elektronik adlı satıcıdan 1.093,89 TL tutarında bir müzik çalar satın al...dım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum ve süreçte “iade inceleniyor” olarak görünmesine rağmen sipariş faturama bir türlü ulaşamadım. Sipariş numar
Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan 5 Temmuz tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında bir yüz spreyi siparişi verd...im. Siparişime ait teslimat/sipariş numarası 10648351002’dir. Ancak bugün 12 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya
Trendyol üzerinden bir kulaklık satın aldım. Ürünün teslimat tarihi sistemde 8 Temmuz olarak görünmesine rağmen hiçbir g...eçerli gerekçe sunulmadan teslimat tarihi 11 Temmuz’a ertelendi. Buna rağmen ürün 11 Temmuz’da da tarafıma teslim edilmedi. Teslimattaki gecikme üzerine yalnızca siparişimin durum
12.07.2026 tarihinde saat 16.07’de, bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan 42.412,55 TL tutarında “S/Trendyol İstanbul...” açıklamasıyla provizyonda görünen bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay kodu SMS’i gelmedi, ayrıca Trendyol hesabımın siparişle
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 30 Haziran’da Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildi. Gönderim ...Adıyaman Besni adresime gelecekti ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom hala bana teslim edilmedi. Uygulamada sürekli “3 gün içinde teslim edilecek” şeklinde oyalay
Trendyol üzerinden Daffne isimli satıcıdan Ocean Gingko Biloba 30 kapsül takviye edici ürün siparişi verdim. 24 Haziran’...da teslim edildiği iddia edilen 261005350789 takip numaralı kargo hiçbir şekilde kapıma gelmedi, bana teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu hakkında günlerdir hem Kolay Gelsin he
Trendyol uygulamasındaki Trendyol Plus üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak üyeliği açtığım e-posta adresini unuttuğum ...için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle her ay kartımdan çekilen ücreti kendim sistem üzerinden durduramıyorum. Haziran ayından bu yana her ay Yapı Kredi bankasına ait kartımd
24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol’dan 11352813673 numaralı siparişimle Mac Allister 3 Basamaklı Geniş Merdiven satın al...dım. Sipariş sürecinde adresin sehven hatalı girildiğini fark edip adres değişikliği talebinde bulundum; ancak bu talebim kabul edilmedi ve adres güncellenmedi. Adres düzeltilmeyin
Trendyol üzerinden Stradivarius markasının d91 düşük bel geniş paça jean model pantolonunu 1 Temmuz tarihinde sipariş et...tim. Ancak kargodan pantolon yerine siyah bir crop ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, yanlış gelen ürünü de kargo ile geri gönderdim. İ
Arkadaşıma Trendyol üzerinden İstereyon adlı satıcıdan üçlü çeyiz seti satın aldım. Ürünü 10 Haziran’da sipariş ettim ve... setin içindeki tost makinesi teslim aldığımda arızalı çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak değişim için gönderilen tost
2 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Satıcı, siparişimi 3 Temmuz’da kolay gelsin kar...go firmasına teslim etti. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün 4 Temmuz’da Adana Transfer Merkezi’ne ulaştığını ve aynı gün “gönderi hat aracına yüklendi” statüsüne geçtiğini görü
Trendyol üzerinden bahçemde kullanmak üzere kimmeer Plus Profesyonel 21v Çift Akü Hava Üfleme, akülü yaprak üfleme makin...esi satın aldım. Ürün 4 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca bir kez deneme amaçlı çalıştırdım, aparatlarının eksik olduğunu fark ettim ve performansını yeterli bulmadı
Haziran ayı başından bu yana Trendyol ile hukuki başvuru öncesinde bazı konuları açıklığa kavuşturmak ve sonrasında tale...p edeceğim evrakların tarafıma iletilmesini sağlamak amacıyla e-posta yoluyla iletişim kurmaya çalışıyorum. Ancak Trendyol’un kendi sayfalarında paylaştığı e-posta adreslerine gönd
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...şi verdikten sonra kurye beni arayarak nerede olduğumu sordu, konumumu açıkça tarif ettim ve uygulamada görünen konumla söylediğim konumun birebir aynı olduğunu özellikle belirttim
25 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişim aynı gün Kolay Gelsin kargoya verildi. Kolay Gelsin takip ekranında ...25.06 tarihinde “gönderi hat aracına yüklendi” ibaresi görünüyor ancak bugün 11 Temmuz olmasına rağmen gönderide hiçbir hareketlilik yok, kargonun durumu güncellenmiyor ve ürün ban
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı."
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü 21 Haziran tarihinde iade ettim. Uygulamada 26 Haziran tarihinde iade işleminin gör...ündüğü halde, bugün itibarıyla ürün bedeli olan 1.499,98 TL banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak somut bir çözüm
Philips marka Lumea biri921/00 lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden 9.995 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kısa sü...re kullandıktan sonra arıza yaptı ve kendi kendine atış yapmaya başladı. Bunun üzerine 6–7 Ocak 2025 tarihleri civarında Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve yönlend
