to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Arora 4 tekerlekli elektrikli motor siparişi verdim ve 91.401,84 TL ödememi yaptım. Süre...ç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “sıkıntı yok, ürün sorunsuz teslim edilecektir” bilgisi verildi. Buna rağmen bugün Trendyol tarafından, satıcı d
Trendyol üzerinden "Relax Bluetoothlu Uzaktan Kumandalı Portatif Yürüme ve Koşu Bandı rl-900" model ürünü 11436050780 si...pariş numarasıyla satın aldım. Ürün 28.07.2026 tarihinde Ordu ili Fatsa ilçesindeki adresime teslim edildi. Paketi açıp içinden çıkan kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurulumu yap
Trendyol üzerinden 22.07.2025 tarihinde MSI marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken,... yaklaşık 10.07.2026 tarihinde bilgisayarın SSD’si okunmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Yetkili servisin yaptığı inc
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea 950 model epilasyon cihazım, daha 1 yıl dolmadan, yaklaşık 8. Ayda arızal...andı ve atım yapmamaya başladı. Işık yanıyor olmasına rağmen cihaz atım vermediği için Philips bayisine götürdüm. Philips yetkilileri cihazın tamir edilemeyeceğini, değişimin uygun
Trendyol’da karakayaspor isimli mağazanın satıcısıyız. Son bir hafta içinde, tam günü hatırlayamasak da, satıcı hesabımı...zdaki bakiyeden “müşteri memnuniyeti” adı altında 5.180 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesinti tamamen müşteri beyanına göre, bizden hiçbir savunma istenmeden ve tarafımız sorgul
"İadem onaylandı"
14 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Victoria’s Secret markasına ait bir vücut kremi siparişi verdim. Ürün elime ulaşt...ığında krem yerine tester ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sonrasında bu kez bana Victoria’s Secret krem yerine aloe veralı jel geldiğini söyleyip ürünü ka
24 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 11353017193 sipariş numarası ile Ebrar Bilgisayar – h İstanbul Bilgisayar T...ek. Elek. İnş. Ltd. Şti. İsimli satıcıdan GV-R9060XTGAMING-OC-8G kodlu ekran kartını satın aldım. Ürün 25 Haziran’da teslim edildi. Ürünü sadece performans ve çalışma kontrolü amac
27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hacigo isimli satıcıdan “Havana 6 Kişilik Kare Çadır” satın aldım, ürün 02.07.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Trendyol’daki ürün sayfasında, soru-cevap bölümünde satıcının defalarca “su geçirmez” ve “tabandan su almaz” şeklindeki beyanlarına güvenerek b
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile 20 Temmuz’da dağıtıma çıktı. Ancak teslimat sürecinde yaşanan sorunl...ar nedeniyle hem ürünümü alamadım hem de Trendyol’dan beklediğim desteği göremedim. Kargo hiçbir şekilde kapıma getirilmediği halde PTT tarafından “evde bulamadık, kağıt bıraktık”
Ürünler bozuk ve dönüş yapılmıyor. Acil dönüş bekliyorum. 3 şişe, 300 ml toplam. Müşteri hizmetleri Trendyol asistana yö...nlendiriyor, onlarda hiçbir şey yapamıyor. Ne yapmam gerekiyor? 3 şişeyi çöpe mi atayım, param boşa gitti. Nereye, ne şikayet yapılacaksa yapacağım. Acil dönüş bekliyorum.
Trendyol üzerinden Özçelik AVM isimli satıcıdan otelim için Kumtel hım-02 Taşınabilir Otomatik Buz Makinesi ürününü 5.89...8 TL bedelle satın aldım. Ürünü internetten görmeden aldığım için kutusundan çıkarıp ebatlarını incelediğimde ihtiyacımı karşılamadığını fark ettim ve 5 Temmuz tarihinde, 14 günlük
Trendyol üzerinden Proteinocean satıcısından kolajen ve L-Carnitine ürünü sipariş ettim. 10709472436 teslimat numaralı g...önderim 81723 kodlu kurye ile dağıtıma çıkarıldı, sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kapıya bırak seçeneğini özellikle seçmeme rağmen or
Trendyol Manuka mağazasından aldığım üründe hem yanlış gönderim hem de ürün üzerinde iz olması sorununu yaşadım. Ürünü 1...8 Temmuz’da teslim aldım, ürün gri bir ceket ve üzerinde izler vardı. Buna rağmen ürünü iade etmek istediğimde haksız iade gerekçesiyle işlem yapmak istemediler ve bugün hesabımı p
Trendyol hesabıma tabletimden ve telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sadece e‑posta adresi isteniyor, ancak ...hesabıma kayıtlı e‑posta adresimi hatırlamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram üzerinden doğrulama yaparak giriş yapmak istiyorum fakat bu imkan sunulmadığı için hesabıma
21 Temmuz tarihinden itibaren Trendyol üzerinden üç adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri belirtilen teslimat süres...i içinde tarafıma ulaşmadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para
24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Simcom’dan Dahua Pfs4226-24et-240 model Switch ürününü 8.705,99 TL be...delle sipariş verdim. Ürünü beklerken kargodan herhangi bir gelişme olmayınca uygulamadan siparişi kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişimin iptal edildiğini
Trendyol üzerinden Kaylüle Giyim mağazasından, Nursay Şal Model tesettür tunik üst ürününü 11 Temmuz’da sipariş ettim ve... ürün 16 Temmuz’da elime ulaştı. Paketi açtığımda kumaşın aşırı naylon ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünü üzerime bile denemeden, sadece bakıp tekrar aynı şekilde paketledim v
Trendyol üzerinden Stradivarius markasından üç adet ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünler için iade talebi oluşturdum ...ve kargo adresimden alındı. Sonradan fark ettiğim üzere kargo paketinin içine, aslında başka bir markadan almış olduğum ve yine iade etmeyi planladığım farklı bir ürün karışmış, ya
Trendyol hesabıma giriş yapamadığım için iki gündür mail üzerinden şifre sıfırlama talebi oluşturuyorum ancak tarafıma h...içbir şekilde şifre sıfırlama e‑postası ulaşmıyor. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerimi kontrol etmeme rağmen herhangi bir mail almıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamı
"Şikayet var teşekkür ederim. Günlerdir Trendyol ile çözüme ulaşamadık buraya yazdıktan 2 gün sonra sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden Enko Sanal Mağazacılık satıcısından Halter yaka beyaz top satın aldım. Ürün bana ulaştığında etiketi ...zaten kopuk durumdaydı ve ben üründe herhangi bir leke fark etmedim, buna rağmen ürünü bu haliyle iade etmek istedim. 14 Temmuz’da teslim aldığım ürün için iade süreci başlattım,
Trendyol üzerinden Missha Türkiye satıcısından Goodal Heartleaf Calming Cooling Sun Stick adlı ürünü satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında bariz şekilde kullanılmış durumdaydı, buna rağmen ben ürünü hiç kullanmadım ve hemen iade talebi oluşturdum. Buna karşın iadem “ürün kullanıldı” gerekçesiyle redde
Trendyol’un kendi satıcısı olduğu Mango marka Polo yaka ribana kazak ürününü satın aldım. Ürün bana ilk gönderildiğinde ...yırtık ve hasarlı şekilde, yani bariz kusurlu olarak ulaştı. Kurumsal bir firma olduğu için bunun tek seferlik bir hata olduğunu düşünerek değişim talebinde bulundum. Ne yazık ki
