Trendyol mesaj

19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden masa örtüsü, şamdan ve runner siparişi verdim. 20 Ağustos’ta siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj aldım; ancak ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım’dı. Sipariş numaram: 9679295434. Ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim...

Festival Mobilya’dan Trendyol üzerinden #10378049506 numaralı siparişim ile TV ünitesi satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay önce teslim edildi ancak yalnızca sehpa gönderildi; yanlarında ve üstlerinde olması gereken raflar eksikti. Ayrıca sehpayı kurmaya başladığımızda, gönderilen sehpanın da yanlış ür...

30 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 10.999 TL ödeyerek Xiaomi Hutt C6 cam silme robotu satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kullandım ve bu kısa sürede cihazdan tık tık sesler gelmeye başladı. Kontrol ettiğimde sol paletin dönmediğini ve paletin kırıldığını fark ettim. Ürünü garanti kaps...

Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı siparişte eksik ürün gönderimi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. #9651081643 numaralı siparişimde 2 mm pirinç küp boncuk 1. Kalite (90 adet) ürünüm 8 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. #9678381100 numaralı teslimatta ise Südor 10'lu cam...

9 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Banyo Sepeti adlı mağazadan 3 adet ECA Serel marka klozet dübeli siparişi verdim. Siparişim 19 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iki kez satıcıya mesaj attıktan sonra, ne işe yaradığını bilmediğim conta benze...

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden DemirDöküm Ademix model kombi siparişi verdim (Sipariş No: 9673442695). Ürünün toplam bedeli olan 28.250 TL’yi ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetler...

Touchee markasından elbise ve ikili takım olmak üzere toplam 11 parça ürün aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için 9 parçasını 7 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 5696********62. İade edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 9000 TL’dir. İade işlemiyle ilgili elimde ...

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'da satış yapan Electrovitrin mağazasından çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık bir hafta içinde teslim edilmesi gereken ürünüm 20 gündür gelmiyor. Horoz Lojistik taşıma firmasını aradığımda, ürünün onlarda olmadığını ve böyle bir ürünün bulunmadığını söylüyorlar, satıcı...

Trendyol’dan aldığım ürün patlamış bir şekilde tarafıma ulaştı. 6 gündür “ürün inceleme” aşamasında bekletiliyorum. 8 saat içinde sonuçlanacak mesajı verilmesine rağmen süreç hâlâ sonlandırılmadı. Canlı destekte sürekli “ilgili birim yoğun” deniyor, mağduriyetim giderilmiyor. Talebim bugün içinde çö...

6 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Çiftlik Şarküteri ve Mandıra satıcısından 750 gr Karlıdağ tereyağı siparişi verdim. 8 Ağustos’ta elime ulaşan paketten sipariş ettiğim ürün yerine Kebir marka ve içeriğinde fazlaca margarin bulunan farklı bir yağ gönderildi. Sipariş numaram: #10408910246. ...

Trendyol üzerinden Harmana markasına ait hindiba kahve siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürün çok özensiz bir şekilde paketlenmişti. Sonuç olarak ürün kırık halde geldi ve içilemeyecek durumdaydı, ayrıca ürün neredeyse minik parçalara ayrılmıştı. Bu durumdan dolayı büyük bir mağdur...

18 Ağustos 2025 tarihinde iznim olmadan Trendyol Plus aboneliğim tekrar başlatılarak hesabımdan 75 TL çekildi. Daha önce oğluma Trendyol’dan elektrikli Scooter bakarken Plus üyelere özel indirim olduğu için bir aylık abonelik almıştım. Ancak abone olur. Olmaz ürünün fiyatı artırıldı. Bunun üzerine m...

11 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 258066135770 numaralı siparişi verdim ve 332,84 TL ödeme yaptım. Ürünümün 19 Ağustos’ta Kolay Gelsin firması tarafından 15 Temmuz Mahallesi Eski Hani Yolu Hilver Caddesi Durmaz Apartmanı Daire No: 15 7/5 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana, k...

15.08.2025 tarihinde Trendyol’dan ayakkabı siparişi verdim. Teslim tarihi 19.08.2025, yani bugündü. Ben gece çalışıyorum, gündüz uyuduğum için telefonumu sessize alırım. Akşam uyandıktan sonra telefonuma baktım, iki tane yabancı numaradan cevapsız çağrı var. Sonra maile baktım, Trendyol’dan 'Sizi ar...

5 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden İgf Dijital Hizmetler adlı satıcıdan Office 2021 dijital lisans anahtarı satın aldım (#10405686952). Ürünü teslim aldıktan sonra lisans anahtarı çalışmadı ve ürün İngilizce olarak geldi. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım ancak mesajlarıma yanıt verilmedi ve s...

09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm tam 6 kez “dağıtıma çıktı” göründü fakat her seferinde teslim edilmedi. Her gün kargo şirketini aradım, “personel eksikliği var, bugün teslim edilir” bahanesiyle oyalandım. En son özellikle “bugün evd...

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzey Elektrik satıcısından Horoz 20W tuvalet banyo aspiratöründen 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10425121734). Ancak bana Horoz marka yerine, adı sanı duyulmamış hiva marka bir ürün gönderildi. Üstelik ürünler özenli bir şekilde paketlenmemişti. Yan...

Teslimat no: 9672683346, sipariş no: 10432356059. Trendyol'dan aynı anda aldığım üç ürün gelirken, bir ürün hâlâ kargoya verilmedi ve mesajlarıma da dönülmüyor. Bu tamamen göndericinin sorunu. İsmi Voga Butik. Aldığım ürün artık Trendyol'da yok. Ürünümün gönderilmesini istiyorum.

Trendyol uygulaması üzerinden "bak bu da iyi" isimli satıcıdan 2 Temmuz tarihinde TV ünitesi satın aldım. Siparişim 18 temmuzda teslim edildi. Gelen parçalar arasında montaj aparatları ve TV ünitesinin ayakları yoktu. Eksik ürün talebi oluşturdum ve satıcı eksik ürünü kargoya verdi. Ama gelen tedari...

07 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Pro Plan köpek maması siparişi verdim (sipariş no: 127638033). Siparişim Dalaman/Muğla adresine teslim edilmek üzere Kolay Gelsin Kargo'ya verilmiş. Aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Trendyol hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı gönderilmesini defalarca denedim fakat hiçbir şekilde e-posta ulaşmıyor. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denedim, s...

17 Ağustos Pazar günü Trendyol üzerinden City Bilişim mağazasından 9676721370 teslimat numaralı masaüstü oyuncu bilgisayarı sipariş ettim. Siparişi verirken özellikle Trendyol’da belirtilen özelliklerde ürün gönderilmesini istedim ve bu konuda satıcıyla WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim. Satıcı...

7 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Halı Vitrini satıcısından “Halı Vitrini İpek Halı Safarin Vizon Koleksiyonu” adlı ürünü, 20.400 TL tutarında ve kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 10403814921). Sipariş adresim Bilecik/Bozüyük’tür. Siparişten sonra satıcı tarafından sürekli olarak “bugü...