to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 258066135770 numaralı siparişi verdim ve 332,84 TL ödeme yaptım. Ürünümün 19 Ağustos’ta Kolay Gelsin firması tarafından 15 Temmuz Mahallesi Eski Hani Yolu Hilver Caddesi Durmaz Apartmanı Daire No: 15 7/5 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana, kargomun 'Tostçu Z****' adlı bir yere teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Belirtilen adrese gidip kontrol ettiğimde ise kargomun orada olmadığını gördüm.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paketin bırakıldığı söylendi fakat kargoma ulaşamadım. Ücretini ödediğim ürünüm elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşadım.
Siparişim teslim edilmediğinden dolayı ödediğim 332,84 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Eylül Cumartesi 2025 tarihinde 97519751358519 takip numaralı, Trendyol üzerinden çocuğumun doğum günü için aldığım 9751358519 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo personeli, evimin kapısına kadar gelmesine ve adresimi görmesine rağmen, beni arayarak adresin ya...
12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 252*****8741 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firması tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı, teslimat adresinde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan olarak farklı bir isim görü...
26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 258686543473 numaralı siparişimle beş adet ürün aldım. Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildiği görünüyor fakat ürünler kesinlikle bana ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep Nurdağı ve alıcı olarak T**** Y**** adına sipariş verdim. Yaşadığım b...
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken 144677836 ve 144528648 numaralı kargolarım için saat 12.18'de kuryeden arama aldım. O sırada evde değildim, kuryeye kapıya bırakmasını ve teslimat kodunu söyledim. Eve döndüğümde ise kargomun bırakılm...
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 705 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 258328872828. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve teslimat adresim Bursa. Bugün 17 Ekim ve siparişim hâlâ kargoda gözüküyor, tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşter...
Yorumlar