Biletli Yolcunun Merdivende Oturması Ve Sorumluluğun Reddedilmesi

Sayın Yetkili, 20 Haziran 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasından, saat 23.00 seferi için online olarak koltuk no: 13’ü seçerek bilet satın aldım. Ancak yolculuğa yaklaşık 2 saat kala, tarafıma bilgi verilmeden koltuğumun değiştirildiği bildirildi. Otogara ulaştığımda yetkililer duruma ili...

20 Eylül 2025 tarihinde Isparta Petrol Seyahat’in 12.30 aracında, Ankara'ya seyahat etmek üzere Isparta’dan Afyon Otogarı’na 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve 660 TL ücret ödedim. Araç 5 dakika gecikmeli hareket etti. Afyon’a vardığımızda mola süresini sorduğumda, şoför durmayacaklarını söyl...

2 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00’de Isparta Petrol ile Ankara–Isparta seferine başladım. Yolculuk boyunca otobüs sürekli dur-kalk yaptı, sık sık aksaklık yaşandı ve konforlu bir yolculuk olmaktan çok uzaktı. Bunun yanında araçta kaloriferler yanmadığı için yol boyunca üşüyerek, adeta donarak seyahat...

06.11.2025 tarihinde Isparta Petrol’ün 08:00 Isparta–Afyon seferinde yaşadığım gecikmeden dolayı mağdur oldum. Daha önce de defalarca benzer gecikmelerle karşılaştım; neredeyse her seferde aynı sorun yaşanıyor. Bu kez otobüsün 08:05’te değil, 08:20’de geldi ve 08:45’te hareket etti. Yolculuk sırasın...

17 Ocak 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile 19.45 Afyonkarahisar – Ankara seferine bindim. Bilette belirtilen saate göre otobüsün 19.45’te hareket edip 22.30’da Ankara AŞTİ’ye varması gerekirken, otobüs 20.20’de Afyonkarahisar otogarından kalktı ve 23.30’da Ankara otogarına ulaştı. Bu ciddi gec...