Trendyol mesaj

25 veya 26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi 13 model bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda sürekli donmalar ve geç tepkimeler yaşadım. Sorunu çözmek için cihazı güncelledim ve fabrika ayarlarına döndürerek sıfırladım, ancak sorunlar devam etti. Bunun üzerine ürünü iad...

23 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Ege Tekno adlı satıcıdan Beko bde 6062 b model davlumbaz satın aldım (Sipariş No: 10450937181). Ödememi kredi kartı ile 11.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünün hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve nerede ol...

21 Ağustos 2023 tarihinde Mardin adresime Trendyol üzerinden hementıklaal adlı Trendyol güvenceli satıcıdan birkaç ürün sipariş ettim. Siparişlerim arasında en önemli ve en pahalı ürün olan Arfseb hulahop cihazı pakette yer almadı. Ürünün adı kargo listesinde de hiç geçmiyordu ve hiç gönderilmemişti...

26.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mobiliar markasından 49.999,00 TL ödeyerek yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10239093963. Teslimat adresim Antalya, Konaklı Mahallesi'ndeydi. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sadece birkaç eksik parça tarafıma ula...

Sürat Kargo Dörtyol Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 14622813221524 takip numaralı kargom 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Her gün dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyorum fakat ne arayan var ne de kargom teslim ediliyor. Bugün de teslim almazsam iade edileceği bildirildi. Kargo ücreti...

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 240 TL tutarında bir tartı satın aldım. Siparişim Trendyol sipariş numarası: 10435751409, teslimat numarası: 9676340996 ve kolay gelsin kargo takip numarası: 256962002541 ile Maden Mahallesi Bahar Sokak No: 25/4 Büyükada Adalar İstanbul adresine gönderild...

Trendyol üzerinden halselteknogame mağazasından daha önce aldığım bir ürünle ilgili güncelleme yapılacağı belirtilerek benimle telegram üzerinden iletişime geçildi. Adıma özel olarak 500 TL ücret talep edildi ve bu ücreti 27.08.2025 tarihinde Enpara üzerinden i** h** l**, i** a**adına gönderdim (EFT...

Sürat Kargo Kuşadası şubesinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Geçen hafta Trendyol’dan verdiğim siparişimin kargosu 3 gün boyunca şubede bekletildi. 3. Gün “dağıtıma çıktı” diye SMS geldi, ancak 10 dakika sonra “kargonuz teslim edilemediği için iade edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ay...

10452131581 numaralı kozmetik ürün siparişim (dudak dolgunlaştırıcı ve kaş sabitleyici), S***** Ö***** Caddesi No:10/4 Ş**** G***** Apartmanı adresine teslim edilmesi gerekirken, 1242 Sokak G******* Apartmanı'na ve başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslimatla ilgili sadece bir teslim mesajı aldım, fa...

26 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden Adidas marka bir okul çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 9688345475. Ürünün “kapıma bırak” seçeneğiyle teslim edilmesini istemiştim. Ancak teslimat günü hem daire kapımı hem de bina kapısını kontrol etmeme rağmen ürün bırakılmamıştı. Buna rağmen sistemd...

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden ctl Mutfak adlı satıcıdan 9644867852 teslimat numarasıyla bir tuzluk satın aldım ve kurumsal fatura talep ederek sipariş verdim. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak iade işlemi için benden iade faturası istendi. Satıcı, kurumsal olarak faturayı kesmediği...

İadem 21.08'de evimden alındı ve 22.08'de aktarma yapıldı. Tekrar yeni bir link attılar ve 23.08'de Eskişehir deposuna teslim edildiği yazıyor. Fakat bir hafta olacak, Trendyol iademi yapmıyor. Her gün yazıp durumu anlattığım halde iadem yapılmıyor. Bana mesajla link atıyorlar, sonra da 'Biz görmüyo...

Trendyol üzerinden Nisan ayı sonunda ECA marka bir kombi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, kombinin baca dirseği eksik olarak teslim edildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 9370258546. Teslimat fatura adresime yapıldı. Eksik parça nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ban...

25 Ağustos 2024 tarihinde saat 23:00 civarında, Trendyol’dan olduğunu söyleyen 0507********43 numaralı telefondan bana WhatsApp üzerinden mesaj gönderildi ve aynı numara tarafından üç kez arandım. Kişi herhangi bir sebep belirtmeden sadece Trendyol’dan olduğunu söyledi. Mesaja yanıt vermedim ve aram...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden şek E-TİCARET satıcısından 18 parça oto bardak seti sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında 3 büyük bardağın kırık olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol asistan üzerinden satıcıya talep oluşturdum. Satıcı, ürünü tedarik edeceğini ve diğer bardakları kullana...

Bebegold markasına ait travel sistem bebek arabasının tutma yeri bağlantısı bir hafta önce kırıldı. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Garanti kapsamında ise tamir edilmesini, değilse de yedek parça satın alabilmeyi istiyorum. Ayrıca, ürünün fren sistemi de geldiği günden beri düzgün çalışmıyor ...

Trendyol'dan verdiğim 10452959253 sipariş numaralı ürünüm Pudo otomata gelecekti. Ürün geldiğine dair mesaj aldım ve almaya gittim. Şifreyi girip kapağı açtığımda paketim açılmış şekilde, ürünler kutu içinde dağınık duruyordu. Mahremiyet açısından utanç verici bir durumdu. Problemin sebebinin kargo ...

28 Temmuz'da Trendyol üzerinden Paşamanlar satıcısından dört adet perde siparişi verdim. Aynı boyutta iki perde siparişi olmalarına rağmen, sadece bir tanesi teslim edildi, diğeri ise bir aydan fazla süredir tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

5 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden "mubo collection" mağazasından 10405219246 numaralı siparişimle 4.524 TL tutarında sallanan koltuk satın aldım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ayrıca mağazanın Trendyol’daki sayfası şu anda açılmıyor ve mağ...

Trendyol üzerinden Poletto Shoes mağazasından 17 Ağustos tarihinde #10435210744 ve #10432001511 numaralı siparişlerle Poletto Shoes yılan derisi çantalardan farklı renklerde toplamda 4-5 adet aldım. Siparişlerim 19 Ağustos’ta gönderildi. Ancak birkaç çantanın ebatı, ürün açıklamasında belirtilenden ...

20 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Veniem isimli satıcıdan Maybelline Colossal Bubble rimel siparişi verdim. 22 Ağustos'ta elime ulaşan ürünün ne koruma jelatini vardı ne de düzgün bir paketlemesi. Ürün sadece bir kartona sarılmış şekilde gönderildi. Sipariş numaram: 10445162504 ve ürün için 490 lira...