to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mevduat Hesabından İzinsiz Kapital Hayat Sigortası Kesintisi
Ziraat Bankası’ndaki mevduat hesabıma bağlı KMH hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Hayat Sigortası” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. İlgili hesabımın numarası 2637 - 57404939-5002’dir. 19 Ocak tarihinde yapılan kesintiyi 23 Ocak’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Ayrıca 5 Ocak’ta da 226,98 TL tutarında yine izinsiz hayat sigortası kesintisi yapılmış.
Herhangi bir sigorta talebim, imzam, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen bu tür sigorta kesintilerinin yapılmasını kabul etmiyorum. Özellikle “kapital arttırma” adı altında yapılan bu sigorta işlemini tamamen haksız ve izinsiz buluyorum.
Hesabımdan kesilen tüm hayat sigortası tutarlarının tarafıma eksiksiz iadesini ve bu kapital hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
