Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Bağlantısı Ulaşmıyor, Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

profile
18 Ağustos 2025 20:53
1.514

Trendyol hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı gönderilmesini defalarca denedim fakat hiçbir şekilde e-posta ulaşmıyor. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denedim, spam ve gereksiz klasörlerimi de kontrol ettim ancak sonuç değişmedi. Ayrıca telefon numaram üzerinden de şifre sıfırlamayı denediğimde "böyle bir kullanıcı yok" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı sorunu yaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı almıyorum; işlem sorunsuz ilerliyor fakat e-posta gelmiyor.

Hesabımda açık siparişlerim ve önemli bilgilerim olduğu için acilen hesabıma tekrar erişmek istiyorum. Hesabımın aktif hale getirilmesi ve şifre sıfırlama işleminin sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için destek rica ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Naciye
Naciye

Bir sonuç aldınız mı

Sinem
Sinem

Asla yardımcı olmuyorlar. Mailime erişemiyorum telefonuma kod gönderilsin istiyorum yılda milyonlar kazanan bir şirketin asla böyle bir teknolojisi yok. Hesabımda önemli bilgiler var bilgim dışında yapılan tüm işlemlerin sorumluluğu Trendyol uygulama ve şirketine aittir

Naciye
Naciye

Bende mailimi açamıyorum ürünlerim var garantide ulaşamıyorum ve Trendyol benim için bitmiştir böyle mağduriyet olur mu ya ne kadar saçma

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Linki Ulaşmıyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
23 Ağustos 2025 09:09
1.555

Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
16 Eylül 2025 09:41
3.323
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 15:47
1.676

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri