Şifre Sıfırlama Bağlantısı Ulaşmıyor, Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

Irmak

18 Ağustos 2025 20:53

1.148

Trendyol hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı gönderilmesini defalarca denedim fakat hiçbir şekilde e-posta ulaşmıyor. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denedim, spam ve gereksiz klasörlerimi de kontrol ettim ancak sonuç değişmedi. Ayrıca telefon numaram üzerinden de şifre sıfırlamayı denediğimde "böyle bir kullanıcı yok" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı sorunu yaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı almıyorum; işlem sorunsuz ilerliyor fakat e-posta gelmiyor.

Hesabımda açık siparişlerim ve önemli bilgilerim olduğu için acilen hesabıma tekrar erişmek istiyorum. Hesabımın aktif hale getirilmesi ve şifre sıfırlama işleminin sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için destek rica ediyorum.

Destekleyenler

Ekrem

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Linki Ulaşmıyor, Hesabıma Erişemiyorum

Elif

Trendyol

23 Ağustos 2025 09:09

1.280

Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık bir haftadır “şifremi unuttum” seçeneğiyle şifre yenileme linki talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim e********@gmail.com ve telefon numaram Trendyol sisteminde güncel olmasına rağmen, sistem linkin gönderildiğini belirtiyor fakat tarafıma hiçbi...

1 Destek

Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ali

Trendyol

16 Eylül 2025 09:41

2.903

Uzun süredir Trendyol hesabıma giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece telefonumun web tarayıcısı üzerinden, şifre kayıtlı olduğu için otomatik giriş yapabiliyorum. Ne mobil uygulamadan ne de bilgisayardan giriş yapamıyorum çünkü şifre sıfırlama e-postası kesinlikle gelmiyor. Şifremi unuttu...

Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum!

Sıla

Trendyol

24 Temmuz 2025 15:47

1.063

Trendyol hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” adımlarını defalarca uygulamama rağmen, sisteminiz tarafından gönderilmesi gereken şifre sıfırlama e-postası tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamaktadır. E-posta adresim doğru olmasına rağmen spam ve diğer klasörler dah...

1 Destek

Fazilet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabıma Erişemiyorum Şifre Sıfırlama Ve Destek Alamıyorum

Fazilet

Trendyol

16 Ekim 2025 17:19

1.326

Trendyol hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aslında şifremi doğru girdiğim halde sürekli olarak yanlış şifre uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise, hem e-posta adresime (f********@gmail.com) hem de telefonuma hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı ulaşmıyor. Bu iş...

Şifre Yenileme Mailleri Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

Neslihan

Trendyol

23 Eylül 2025 16:35

2.615

Trendyol hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme talebinde bulundum; ancak n*****"i******@hotmail.com adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörleri de defalarca kontrol ettim. Müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem...

2 Destek