Trendyol mesaj

Trendyol üzerinden 7340029636610623 teslimat numaralı, kp06103222967 takip numaralı siparişimde yer alan 2 adet kehribar tespih için 19 Ocak 2026 tarihinde kargomun başka bir kişiye teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünler elime ulaşmadı. PTT’deki göre...

Ben daha önce saç fön makinesi iadesiyle ilgili sorun yaşamıştım, satıcı iademi kabul etmemişti. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve haklı bulundum. Karar elimde 12/01/2026 tarihli karara göre 386,93 TL’nin tarafıma iade edilmesine hükmedildi. Günlerdir sonuç alamadım topu satıcıya atıyorlar....

14 Ocak tarihinde 10877988229 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden Ototr adlı satıcıdan, Segway Snarler AT6L X 570 için 799 TL tutarında 1. sınıf su geçirmez ATV brandası satın aldım. Sipariş onayından kısa süre sonra vazgeçerek siparişimi iptal ettim. Trendyol tarafından tarafıma, 14 Ocak Çarşa...

22 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri isimli satıcıdan Stanley Classic 1.4 siyah vakumlu termos satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandıktan sonra termos suyu sıcak tutmamaya başladı ve performansı belirgin şekilde düştü. Bu sorun üzerine Trendyol üzerinden iade...

Trendyol üzerinden Öztürk Makine 3D satıcısından bir tuvalet kağıdı tutacağı satın aldım. Ürünün tasarımında ciddi bir hata var; tuvalet kağıdını tutması gereken kollar yanda konumlanması gerekirken üste doğru konumlandırılmış şekilde geldi. Ayrıca ürün olması gerekenden aşırı derecede büyük ve parç...

Trendyol üzerinden Öykü Kimya satıcısından konserve ağda ve 5 litre şampuan sipariş ettim. Siparişi 21 Ocak’ta verdim, sistemde tahmini kargo tarihi 23 Ocak olarak görünüyordu. Bugün 27 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Satıcı firmaya defal...

Trendyol üzerinden Ruum Store satıcısından bir orta sehpa siparişi verdim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine siparişi iptal edip yeniden aynı ürünü sipariş ettim, ancak bu kez de “ürün stokta y...

Trendyol üzerinden Lucky Accessories mağazasından yaklaşık 3 gün önce krem renk kurdele siparişi verdim. Ürünü krem renk olarak özellikle seçmeme rağmen satıcı tarafından mesajla “beyaz mı olsun” şeklinde bir soru sorulmuş, ancak bu mesaja cevap vermediğim için siparişim krem yerine beyaz renk olara...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A. Ş.’nin Trendyol adlı internet sitesi üzerinden yeğenime hediye olarak 2.955 TL bedelle Kiwi kcm-7597 multi‑kapsül kahve makinesi satın aldım. 10728637846 sipariş numaralı ürün 26.11.2025 tarihinde sipariş edilmiş ve 30.11.2025 tarihinde İstanbul Pend...

Trendyol üzerinden Temizliğin Uzmanları isimli satıcıdan 23 Ocak tarihinde Vanish Oxi Action deterjan güçlendirici ve leke çıkarıcı ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10902642457’dir. Ancak kargo firması, “167772128 no’lu gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilec...

Trendyol üzerinden Altunbilekler marketten hafta sonu verdiğim market siparişimde saç kremi ürünüm hiç teslim edilmedi. Eksik ürün için hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ve “iadeniz onaylandı” şeklinde mesaj geldi. Ancak bugün hesabıma yatan para eksik oldu. Sipariş numaram #10902599108. Ek...

Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan iki ayrı ayakkabı satın aldım. Ürünler olmadığı için her ikisini de iade etmek istedim ve Trendyol Express üzerinden iade kodu oluşturarak kargoya teslim ettim. Ancak kargo firması ayakkabıları karıştırıp yanlış satıcılara göndermiş. Satıcılardan biri, ürün ke...

Onda On Yayınları’nın 8. sınıf LGS’ye yönelik akıllı defter setini yaklaşık 4–5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak matematik defterinde cevap anahtarı bulunmuyor ve setin tamamında video çözüm erişimi yok. Firma ile Trendyol mesajları üzerinden iletişime geçtiğimde, kitapla birlikte bir ...

21 Ocak’ta Trendyol üzerinden Flash Optik isimli satıcıdan bir güneş gözlüğü sipariş verdim. Teslimat numaram 10160492095 olan bu siparişim, günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Cumartesi günü satıcıya kargoya verilme zamanı ile il...

Trendyol Kuzey Pazarlama üzerinden 20 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait 10894091881 numaralı kargonun 23 Ocak’ta PTT Kargo ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmediği halde, adreste bulunmadığım ve kapıya kağıt bırakıldığı yönünde mesa...

12 Ocak 2026 Trendyol roomart firmasının bir ürününü aldım. Hava şartlarını göz önüne alarak sitede 3 gün olan taşıma sürecini yaklaşık bir hafta olarak planladık. O süreçte şehir dışı alınan tüm kargolar 1-2 gün sarkma ile Trendyol'dan alınan kargoların büyük bölümü de dahil geldi. Roomart hiçbir ...

Trendyol üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde TCL marka 65T6C model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında yanlış televizyon gönderildiğini gördüm ve Trendyol üzerinden hemen değişim kodu oluşturdum. Trendyol, ürünün 7 gün içinde Ceva tarafından alınacağını mesajla bildirdi ancak ilk 7 gün ...

15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan “Robo uzaktan kumandalı hava ısıtıcı, soğutucu, nemlendirici UV sterilizasyon ünitesi 4'ü 1 arada” ürününü satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra çalışmaması üzerine incelediğimde, ürünün daha önce kullanılmış ve iade edil...

Trendyol üzerinden Mkm Teknoloji satıcısından PUBG Mobile Mix se klavye ve mouse oyun seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum sırasında mouse’un bozuk olduğunu, hiç çalışmadığını ilk denemede hemen fark ettim ve ürünü bu halde hiç kullanamadım. Kurulum konusunda da satıcı tarafından b...

Trendyol üzerinden farklı mağazalardan iki ayrı ürün satın aldım. 07.01.2026 tarihinde yaptığım iade işlemleri sırasında kargo firması iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış etiketlenerek farklı firmalara gönderildi. Bu karışıklık sonucu E&L Company kendisine ait olmayan ürünün iadesini kab...

Kolay Gelsin kargo firmasının 10891853605 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün sabah telefonuma kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de bina görevlisine veya komşuya bırakıla...

Trendyol üzerinden dermogo satıcısından Crest 3D Whitestrips Professional Effects diş beyazlatma ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 10886058693, siparişi 17.01.2026 tarihinde oluşturdum. İlk paket 20.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün ezilmiş, açılmış ve açma yerleri kopmuş şeki...

2021 yılında Trendyol influencer Programı’na bir şirket aracılığıyla kayıt oldum. O dönemden beri programı aktif olarak hiç kullanmıyorum, hatta bilinçli olarak sosyal medya hesaplarımdaki takipçi sayımı da üç yüze kadar düşürdüm. Buna rağmen hâlâ telefon numarama Trendyol influencer Programı ile il...

Trendyol’daki iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ile yaptığım alışverişleri iade ettiğimde, ürün bedeli kredi kartına yansımıyor. Trendyol’dan, “İadesi 25.12.2025 08:10 tarihinde kabul edilen 10783343163 numaralı siparişine ait 1713,66 TL tutarındaki iaden için, sipariş yaptı...