to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 166460186 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 20’sinden ...beri sürekli “dağıtımda” görünüyor, sistemde en geç teslim saati 20:00 yazmasına rağmen her gün saat 15.00–16.00 civarı “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geliyor. Canlı takibi kont
12 Ocak’ta yola çıkan ve 18022522512624 takip numaralı kargom, 22 Ocak itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre... içinde her gün farklı birisi arayıp kargomun yanlış şubeye gittiğini ve yönlendirdiklerini söyledi. Son olarak Ezberciler Şubesi’nden “Gelip almazsanız iade olacak” şeklinde bir m
Trendyol üzerinden daha önce 1.115 TL’lik giyim alışverişi yaptım. Bu siparişimin kargosu, beni hiç aramadan “aradık ama... ulaşamadık” notu düşülerek geri iade edildi. Oysa bana hiçbir arama gelmedi. Kargo firması ve kurye ile iletişime geçmek de mümkün olmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaklaş
Trendyol üzerinden 13.01.2026 tarihinde 10136212059 numaralı sipariş ile bir bebe beşiği satın aldım. Teslimat tarihi 15....01.2026 olarak görünüyordu ancak o gün kargo teslim edilmedi. Ertesi gün ise bana herhangi bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan kargo iadesi başlatılmış. Durumu fark edince Tre
27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Natuca mağazasından Nautica erkek g...ri boxer siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâ
Novellam Shoes üzerinden Trendyol aracılığıyla “Kadın Luunnaa su geçirmez dikişli termo taban çizme” siparişi verdim. Ür...ün 28 Aralık 2025’te elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda çizmenin defolu ve hasarlı olduğunu gördüm. Aynı gün içinde hiç kullanmadan, sadece defolu olduğu için iade talebi oluştura
"Ürün ücreti iade alındı"
Trendyol üzerinden 25 Ağustos 2025 tarihinde Tecnodrone taşınabilir Android projeksiyon cihazı satın aldım. Cihaz arızal...ı çıktı ve çalışmadığı için 9 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile, alıcı kısmında Fest Danışmanlık (Tekno… dikkatine) olacak şekilde firmaya gönderdim. Ürünün faturası da elimdedi
Trendyol’dan almış olduğum ve Yurtiçi Kargo ile gönderilen, takip numarası 190669393946 olan kargom için açık adresimi y...azdığım ve internet sitesinden özellikle “adresimdeyim” teslimat tercihini seçmiş olmama rağmen kargom evime teslim edilmedi. Bugün iki kez aramışlar; muhtemelen telefonu duymadım
02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 8+256 Siyah (Xiaomi Türkiye garantili) cep telefonu satın a...ldım. Ürün elime ulaştıktan sonra açıp kullanmaya başladım; ancak daha 12 saat bile geçmeden telefonun hoparlöründen belirgin bir cızırtı geldiğini fark ettim. Bunun üzerine hiç va
7 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından 10121969862 teslimat numaralı “Geliştirilebilir Ayarlanabilir... Raf” ürününü sipariş ettim. Bugün 21 Ocak olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Süreci defalarca kontrol ettim ve Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak sistemde
Trendyol üzerinden Spagetti yarın satıcısından örgü ipi siparişi verdim. Toplamda iki paket olarak, 168 TL ödeyerek alış...veriş yaptım. Ancak kargom geldiğinde sadece bir paket, yani iki adet ip teslim edildi, diğer paket hiç gönderilmedi. Bu durum pazartesi günü, İzmir’de teslim aldığım kargoda yaş
Trendyol üzerinden 10 Ocak tarihinde #10865178018 numaralı bir sipariş verdim ve siparişim 13 Ocak’ta PTT Kargo’ya tesli...m edildi. Gönderime ait PTT takip numaram KP06096244588’dir. Aradan geçen süreye rağmen bugün 21 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 19 Ocak’ta PTT’den “kar
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir ürün siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmeden, herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan “geri iade” olarak gösterilmiş. Ne kargo firması ne de Trendyol tarafından arandım ya da mesaj yoluyla bilgilendirilmedim. Sipariş numaram 10874595538 olup, ü
Trendyol üzerinden bt Tekno Market isimli satıcıya bir kulaklık ürünü hakkında soru sordum. 14 Ocak 2026 tarihinde saat ...21:23’te, ürün içeriğinde neler olduğunu öğrenmek için soru yönelttim. Daha önce sorulan sorulara net cevaplar vermediği için, açıkçası biraz kızgın bir üslupla sordum. Buna karşı
Uzun zamandır Trendyol üzerinden farklı zamanlarda birçok kez sipariş veriyorum. Ödememi yapıyor, kargo parasını da ödüy...orum; ürünler Sürat Kargo ile gönderiliyor. Ancak siparişten bir süre sonra “o bölgeye teslimatımız yoktur, gelip şubeden alın” şeklinde mesaj geliyor ve kargolar en az bir hafta b
Yıllardır Trendyol'da satıcıyım. Firma bana ara ara reklam hakkı yükler. Bugün sabah 11,35 saatlerinde 15 reklam hakkını...z var diye mesaj geldi ilerlettim ve bedava hak sandım. 1 saniye içinde işlem nasılmış bakayım dediğimde toplam 10.852.,91 TL tarafımdan bakiye alınacağını gördüm. Hemen aradım yaz
6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “GO Magna Tiles 2 adet manyetik araba eklentisi” ürünü için 10118867687 numaral...ı siparişi verdim ve ürün 10 Ocak 2026’da teslim edildi. Ancak paketin içinden çıkması gereken manyetik araba parçası eksik gönderildi. Durumu teslimat sonrası hemen satıcıya bild
Trendyol üzerinden Dyson evcil hayvan bakım seti satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 11 Ocak’ta verdi...ğim sipariş için 15 Ocak’ta Kolay Gelsin tarafından “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj ve teslimat şifresi gönderildi. Ancak daha sonra “yanlış adres” denilerek ürün teslim e
Trendyol üzerinden “Tarım Nalbur ve makine” adlı satıcıdan 5 Kasım 2025 tarihinde hb Garden Tools marka şarjlı kollu sır...t ilaçlama makinesi sipariş ettim. Gelen üründe su kaçırma kusuru olduğu için Trendyol üzerinden iade/değişim talebi açtım. Ürünü yaklaşık 3 hafta inceledikten sonra değişim yapıld
28 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve içinde temizlik malzemeleri, deterjan ve şampuanlar bulunan, 79912985...8741 takip numaralı kargom MNG Kargo Seğmenler Minihub şubesine ulaştıktan sonra önce tarafıma teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak teslimat yapılmadığı gibi, yaklaşık 5 gün
19 Ocak saat 18:13’te Trendyol GO üzerinden Pasaport Pizza Darıca/Osmangazi şubesinden 9464011193 teslimat numaralı, 456...,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş saatinde adreste olmama rağmen ne bina zilim çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Uygulamadan kontrol ettiğimde, “adreste
Trendyol üzerinden eşimin adına kayıtlı hesapla Plaka Centır adlı satıcıdan “The Last of Us 1 ve 2” oyunlarını toplam 3....562,40 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü alırken ilanın dijital mi yoksa CD mi olduğunu net olarak anlayamadık, sayfada bu konuda dikkat çekici, açık bir uyarı görmedik. Siparişten bi
Trendyol’dan 2 ay ücretsiz Spotify kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım ve mesajda belirtildiği gibi kampanyadan faydalanm...ak için üye oldum. Ancak “2 ay ücretsiz” denmesine rağmen üyelik işlemini yaptığım anda hesabımdan 99 TL ücret kesildi. Bu durum hem kampanya içeriğiyle çeliştiği hem de bilgilend
Trendyol üzerinden satın aldığım süs eşyası tarafıma kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine ilgili satıcı ile Trendyol’un m...esajlaşma sistemi üzerinden iletişime geçtim. Satıcı, yazılı olarak “Ürünü iade etmenize gerek yok, biz size tedarik edeceğiz” şeklinde açık bir beyan verdi. Bu mesaj sistem üzerin
