to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı siparişte eksik ürün gönderimi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. #9651081643 numaralı siparişimde 2 mm pirinç küp boncuk 1. Kalite (90 adet) ürünüm 8 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. #9678381100 numaralı teslimatta ise Südor 10'lu cam boyası ürününden iki adet sipariş vermeme rağmen yalnızca bir adet gönderildi, bu eksiklik için de 1 gündür bekliyorum.
Her iki siparişte de eksik ürün talebinde bulundum; ancak satıcılar yalnızca otomatik mesaj gönderiyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Trendyol destek taleplerimden de sonuç alamadım. Plus ve elit üye olmama rağmen öncelikli destek talep ettim fakat yine herhangi bir telafi, ödeme iadesi veya hediye çeki gibi bir çözüm sunulmadı. Alanya, Antalya adresine teslim edilen bu siparişler için yaşadığım mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum. Sorunlarım çözülmediği takdirde hesabımı kapatmayı düşünüyorum.
Eksik ürünlerimin acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 9797932062 numaralı siparişim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo çıkış yeri İstanbul Avrupa, teslimat adresim ise Tekirdağ Çerkezköy olmasına rağmen, ürünüm ne elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle ile...
Trendyol'dan 14 Mayıs'ta teslimatını beklediğim #9432902102 numaralı siparişimde 9 ürün eksik teslim edildi. Konuyla ilgili birçok kez destek talebinde bulundum. Bunlardan birinde, ürünlerden birinin olmadığı ve ücret iadesi yapıldığı, diğer eksik ürünlerin ise tarafıma gönderileceği belirtildi. Tre...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim parfüm, yaklaşık iki hafta önce Aras Kargo tarafından ev adresime teslim edilmediği halde, teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargo görevlisi paketi kapıya bırakıp teslimat kodu almadan ayrılmış ve ürün ortada yok. Kurye hatasını kabul etmesine rağmen, Trendyol'da açt...
26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çay kahve tatlandırıcısı tarafıma eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili talebimi 1 Ağustos’ta oluşturduktan sonra, telafi olarak bir gönderim yapıldı fakat yine eksik ürün gönderildi. 10374466815 numaralı siparişimle ilgili olarak Trendyol müşt...
Trendyol Kuyumculuk üzerinden 10608001723 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Altın siparişi verdim, ancak satıcıya sorduğum soruya iki gün boyunca yanıt alamadım. Bunun üzerine iptal talebi oluşturdum. Trendyol müşteri hizmetleri bana üç gün içinde para iade...
Yorumlar