Trendyol mağdur

15.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Şikayetvarkargo ile gönderilen 255148735004 numaralı kargom, Bursa Osmangazi’deki adresime hâlâ ulaşmadı. Pazartesiden beri “yolda” olarak gözüküyor ve bugün Perşembe olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Üniversite öğrencisiyim, Ayd...

Trendyol üzerinden ankastre set aldım ve ocak arızalı çıktı. Satıcı firma ile görüştüm, firma iade talebi üzerinden değişim yapabileceğini söyledi. İade kodu ile değişim için Horoz Lojistik firmasına teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçti ve ocak kayboldu. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum....

28.08.2025 tarihinde 10457170444 sipariş numarası ile Trendyolmilla üzerinden toplam 10 adet ürün satın aldım. Ürünlerin yalnızca 2 tanesini beğenip, kalan 8 ürünü yasal iade süresi içinde, 29.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Yıldızevler Şubesi (Cezayir Cd. No:7/A, 06550 Çankaya/Ankara) aracılığıyla Tr...

12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol alsa aksesuar” satıcısından Xiaomi Mi Band 9 akıllı bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Saat, durduğu yerde kalori sayıyor ve asıl alma sebebim olan kalori ölçümü tamamen hatalı çalışıyor. Ayrıca cihazı t...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Electrovitrin satıcısından Hoover NDP C10TCBERX-S 10 kg Wi-Fi bağlantılı çamaşır kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: #10457114293). Ürünün teslimat adresi Ordu’dur. 9 Eylül’de tahmini teslimat tarihi dolmasına rağmen ürün elime ulaşmadı ve sistemde otoma...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından 9723832283 teslimat numaralı siparişimde mavi pantolon sipariş etmeme rağmen tarafıma t-shirt gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulundum ve elimde ürünün fotoğrafları mevcut olmasına rağmen iadem reddedildi. 15 gündür beklememe rağmen herha...

Kustar markalı duş robotunu yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinden beri bağlantı yerlerinden su kaçırma sorunu yaşadım. Kısa süre içinde iade ettim, ancak “kontrol ettik” denilerek ürün tekrar tarafıma gönderildi. Sorunu kendi imkanlarımla, tesisatçı çağırarak ...

+2

Trendyol’da mağaza sahibi olarak satış yapmaktayız. 1 Temmuz 2025 tarihinde, Castrol Scooter 4T yağı ürünümüz için bir müşteri tarafından 'sahte' şeklinde bir yorum yapıldı. Bu yorum mağaza puanımızı 9,2’den 8,7’ye düşürdü ve satışlarımızda belirgin bir azalmaya yol açtı. Ürünlerimizi sisteme yükle...

Trendyol üzerinden Mavi markasına ait beyaz basic crop atlet ve 3’lü klasik külot satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan 3 gün sonra, hiç kullanmadan defolu ve yırtık olduklarını fark ettim. Ayrıca siparişimde eksik ürün de vardı. Toplamda 442 TL ödeme yaptım ve fişlerim elimde mevcut. Mavi’nin defo...

12 Eylül’de Trendyol üzerinden Glowel satıcısından 2 adet aplik lamba sipariş verdim (Sipariş No: 10499416157). Ancak kargo elime ulaştığında paketin içinde sadece 1 adet ürün vardı. Kargo poşetini tam açmadan, dışarıdan da bariz şekilde tek ürün olduğu görünüyordu; bu durumu fotoğraflayarak kanıtla...

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3250 TL ödeyerek Nb F1601 Ayarlanabilir Amortisörlü Laptop Standı ve Ergonomik Monitör Standı - Tutucu 17"-27"-siyah ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 9712829273). 04.09.2025 tarihinde Trendyol Express kuryesiyle teslim edilen pakette monitör standı eksikti. ...

30 Temmuz'da Trendyol üzerinden Vestel İnox No-Frost 380 litre buzdolabı satın aldım ve ürün İzmir adresime teslim edildi. Ancak buzdolabının faturası bir türlü gönderilmedi. Teslimat numaram 9623627582. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir çözüm sunu...

Trendyol üzerinden Tosbiş mağazasından 06.09.2025 tarihinde 9728350393 numaralı siparişimle ikiz erkekler için isimli anaokulu çantası siparişi verdim. Siparişimde iki adet ürün olmasına rağmen, sadece bir çanta teslim edildi. Sipariş detayında iki ürün teslim edildiği yazıyor ancak kargo poşetinde ...

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Touch By Seda Altın yüz ve vücut temizleme yağı adlı üründen 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10511286704). Siparişim, Trendyol Express kargo sürecinde hasar aldığı gerekçesiyle 17 Eylül’de tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ürünü tekrar almak is...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla son zamanlarda yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım bir terlik siparişim, yaklaşık bir hafta boyunca kargoda göründü ancak hiçbir şekilde adresime getirilmeden doğrudan iade sürecine alındı. Bu durum ilk kez başıma gelmiyor; daha ö...

Trendyol firmasının roziacomtr pazar mağazasından nostaljik kurmalı çalar saat aldım. Sipariş numaram: 10431849759. Ürünü aldıktan 2 gün sonra iade ettim çünkü saat 10 dakika geri kalıyordu. İade sırasında ürünü muhafazalı pat pat ile sardım ve başka bir kutuya koydum. 11 Eylül'de bana 'iade reddedi...

Trendyol'un bu fiyatlandırma konusunda. Çok farklı fiyatlandırmaları mevcut. İndirim adı altında. Saçma sapan fiyatlandırma yapıyorlar. 5 dakika yap önceki fiyatıyla 5 dakika sonra fiyatı farklı. Bu konuda şikayetçiyim. Alacağım Tost makinesinin bir anda fiyatı arttı.

Trendyol üzerinden herhangi bir üyelik işlemine onay vermediğim ve kredi kartım sisteme kayıtlı olmadığı halde, 8802 ile biten Akbank kartımdan 75,00 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da gelmemiştir. Trendyol müş...

3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Sarıyıldız Spor mağazasından Arena Air Bold yüzücü gözlüğü satın aldım. Ürünü evde denediğimde yüzüme uygundu ve yarışma için kullanmak üzere aldım. Ancak sadece 1 saatlik yüzme antrenmanımda gözlük sürekli olarak su almaya başladı. Burun köprüsünü değiştirdim fa...

Trendyol'dan bir ürün aldım. Siparişim gecikince satıcıya neden geciktiğini sordum, 'sıra ile' dediler. Birkaç saat sonra bana dönüş yapıp Trendyol üzerinden siparişimi iptal etmemi istediler. 'Tedarik edilemedi' denildi, ben de tamam dedim fakat siparişi iptal edemedim. Meğerse bana sormadan, istem...

Trendyol üzerinden Mavi markasına ait beyaz basic crop atlet ve 3’lü klasik külot satın aldım. Her iki ürünü de teslim aldıktan 3 gün sonra, hiç kullanmadan defolu ve yırtık olduklarını fark ettim. Toplamda 442 TL ödeme yaptım ve fişlerim elimde mevcut. Defolu ürünler gönderilmesi ve müşteri hizmet...

Trendyol uygulaması üzerinden Venora adlı satıcıdan parfüm aldım 2kutu teslim edilen 1kutu beklememe rağmen günlerce mesajlara maillere cevap verilmedi ürünüm tedarik edilmedi ücret iadem yapılmadı yardımcı olunmadı satıcı hiçbir şekilde dönüş sağlamadı mağdur edildim yardım bekliyorum

21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mobetto satıcısından satın aldığım sandalyeyi, 22.07.2025 tarihinde iade etmek için işlem başlattım. İade kodu almama rağmen, teslimatı yapan Horoz Lojistik’in bölgemde şubesi olmadığı için ürün benden teslim alınmadı. İade sürecini başlatır başlatmaz Horoz Lo...

Liba baby’den Trendyol üzerinden satın aldığım otomatik ana kucağı sallanır beşiği bir süre sorunsuz kullandım, ancak daha sonra arızalandı. Garanti kapsamında olduğu belirtildiği için 17.08.2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim (fatura no: ear2025000001139). Ürünü göndermeden önce müşteri hizmet...