Trendyol mağdur

16’sında Trendyol üzerinden bir telefon siparişi verdim. Ürün zamanında teslim edilmediği için 20’sinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 10700064852. Buna rağmen kargo hâlâ “hareketsiz” görünüyor ve transfer merkezinde takılı kaldığı, büyük ihtimalle kaybolduğu düşünülüyor; telefon ortada yok...

Trendyol uygulaması üzerinden E**** K******* isimli mağazada satılan Igor Campera Charol Soft çocuk krem botlar için yaptığım incelemede, aynı renk ve aynı model olmasına rağmen numaraya göre ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm. Ürünün 26 numarası 1.697 TL iken, aynı ürünün 32 numarası 2.564 TL ol...

Trendyol üzerinden 23 Ekim 2025 tarihinde Kiwi Home marka ktm-2907 model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra çay makinesi bir anda patladı ve tüm binanın elektriği gitti. Bu durum hem güvenlik açısından hem de yaşattığı korku açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Ben ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Versace marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan sonra ilk 1 ay içerisinde camlarda baloncuklar oluşmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve tamir edilmesi için Trendyol’a gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün kullanıcı hatası olduğu söylener...

Trendyol üzerinden Walkenzo firmasına ait “Cool Demos kız çocuk termo taban kar botu” adlı ürünü 09.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Ürünün numarası küçük geldiği için, 1 numara büyüğü ile değişim talep ederek 18.11.2025 tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim. Ürün, satıcı firma tarafından kulla...

28 Ekim saat 03.42’de Trendyol üzerinden normal ürün satışı kapsamında verdiğim 10634710838 numaralı siparişi iptal ettim. Sipariş tutarı olan 219,98 TL VakıfBank bankomat kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, iptal sonrasında tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve uygulama içinde de 'iade yapıldı' ş...

Trendyol üzerinden verdiğim ürün alışverişi siparişim 17 Kasım tarihinde oluşturuldu ancak bugün hâlâ kargoya verilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. İlgili sipariş numaram 10700446200. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve...

Trendyol üzerinden 24.07.2025'de Koray Spor satıcısından Puma 39529502 Hypnotic ls / P10½ model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen daha 3 ay olmadan her iki ayakkabıda da aynı noktada simetrik açılma meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için Trendyol üzerinden ince...

Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics / Ac&Co mağazasından eşime doğum günü için kaban ve kazak satın aldım. Sipariş numaram 10708890849’dur. Ürün 20 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi ancak Sürat Kargo ile gönderilen paketim 6 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Altınyıldız ile yazıştığımda beni sürek...

22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10715348887 sipariş numarası ile the Moose Bay satıcısından Columbia Kadın Outdoor Ayakkabı, Outdoor bl6246 konos TRS outdry 2101081013 model ürünü satın aldım. Bir süre sonra ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ancak ayn...

Trendyol üzerinden Ambalaj Markt mağazasından 7 Kasım 2025 tarihinde 9914560628 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri, siparişimde tercih ettiğim ve görselde yer alan ürün yerine tamamen farklı bir versiyon olarak gönderildi. Diğer ürün ise görseldekiyle aynı görünmesine rağmen ...

Trendyol üzerinden Moda Concept adlı firmadan 6 adet mutfak sandalyesi siparişi verdim ve 9897372116 teslimat numarası ile 3 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünler bana 3 ayrı paket halinde gönderildi. İlk paketi açtığımda sandalyelerin alt kısmındaki tela kaplamaların zımba yerlerinden çıktığın...

25.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden M****** D******* isimli mağazadan bir mutfak sandalye takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, normal gündelik kullanımda dahi sandalyelerin kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra daha iki ay bile geçmeden sandalyelerin ...

Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 4 Kasım tarihinde verdiğim 10656872852 numaralı siparişim, bugün 25 Kasım olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Normal bir teslimat süresini çoktan aşmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdu...

Kayseri Melikgazi’de, Trendyol GO üzerinden 25.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında verdiğim 10724811453 numaralı siparişim, daha önce aynı adrese 9 kez sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen bu kez 'adres yanlış' denilerek 10. siparişte teslim edilmedi. Üstelik, 250 TL tutarındaki kredi kartı...

25 Kasım 2025 tarihinden beri Trendyol uygulamasında sepetimi açamıyorum, sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ama sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Canlı desteğe ulaşmak da neredeyse imkansız, bağlanmak çok zor olduğu için bu yolla durumu bildirmek z...

Trendyol üzerinden 10651393247 numaralı siparişimle aldığım Toyota Auris ön sağ teker davlumbazı ürününü iade ettim. 08.11.2025 tarihinde Trendyol’dan “paranız bankanıza iade edilmiştir” şeklinde mesaj aldım ancak aradan haftalar geçmesine rağmen Halkbank Master kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi y...

Trendyol üzerinden 9894818435 numaralı siparişimle aldığım ürünü, bebeğime küçük geldiği ve kalitesini beğenmediğim için hiç kullanmadan iade kodumu alarak geri gönderdim. Ürün Sivas’tan PTT şubesi aracılığıyla gönderildi ve iadenin firmaya ulaşmasının üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen...

Drone satın aldım. 2 hafta sonra arızalandı. Yetkili servise gönderdim. Yetkili servis drone onarılamayacağı için iade uygundur raporu verdi. Yetkili servis dronu vermiyor ve satıcı size yenisini vermeli diyor. Trendyol dronu istiyor. Trendyol'a servisin dronu vermek istemediğini belirtiyorum. Ben i...

Trendyol üzerinden 7330028098400943 numaralı siparişimle yaklaşık 147 TL ödeyerek bir kablo satın aldım. Ürünüm bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve daha sonra siparişimin tek taraflı olarak iptal edilip iade sürecine alındığını öğrendim. Durumu sormak için Trendyol müşteri hizmetler...

18.11.2025 tarihinde saat 18.18 civarında Trendyol GO Eats üzerinden İstanbul İstinyePark Shake Shack şubesinden sipariş verdim. Siparişim yoldayken Trendyol müşteri temsilcisi kaynaklı bir hata nedeniyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ne siparişim teslim edildi ne de ücret iadem gerçek...

Trendyol üzerinden 25.11.2025 tarihinde Grundig marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 10716487241 ve ürün için 5.339 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ürünün stokta olmadığını söylediler. Siparişi verirken ürün satıştaydı ve bedelini ödediğim halde stok yok bahane...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tümüs Reklam adlı satıcıdan 13.499 TL ödeyerek Philips Lumea BRİ950 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında bandrolünün olmadığını, faturanın tarafıma hiç verilmediğini, ürünün kullanılmış ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle Trendyol üzerinden...

Trendyol üzerinden Tonny Black satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde üç adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler unisex, siyah beyaz, faylon taban, rahat kalıp spor ayakkabı olarak geçiyordu; bir adet beyaz, iki adet siyah renk ayakkabı sipariş ettim. 25 Kasım 2025 tarihinde kargom elime ulaştığın...