Trendyol Kargo

Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim Regal rgl 90 bt model buzdolabı, İstanbul/Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9613475024. Sistemde ürünün 27 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmed...

Trendyol üzerinden 7340025091558654 numaralı siparişim, PTT Kargo KP0573*****96 takip numarasıyla 29 Temmuz’dan bu yana “çıkış birimince araca yüklendi” şeklinde görünüyor ve 2 haftadır hiçbir hareket yok. Kargom tarafıma ulaşmadı, teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle d...

Trendyol iPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 haftadan fazladır. Favorilerim kısmına erişemiyorum. Uygulamada favorilerim bölümüne girmeye çalıştığımda “erişilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Canlı destek üzerinden Trendyol Asistan ile görüştüm, uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler fakat bu çöz...

Vermiş olduğumuz siparişler 20 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Firma ile görüştüğümde, Trendyol ile görüşmem gerektiğini ve kargonun kendi sorumluluklarında olmadığını söylüyorlar. 20 Temmuz tarihinde #10366182068 numaralı siparişim kargoya verilmiş görünüyor. Teslimat numarası: 9605612767. Lüt...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle Trendyol üzerinden aldığım ayakkabının teslimatı büyük bir gecikmeyle karşı karşıya. Sipariş numaram: 9645301883. Teslimat adresim Antalya, Kepez. Ürünün teslim tarihi 7 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak bugün 11 Ağustos ve hala teslim edilmedi. 8 Ağustos’ta Kolay Gel...

Trendyol’dan 9649668375 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün 11 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat 12 Ağustos’a ertelendi. Teslimat adresim Yenibosna DM şubesi bölgesinded...

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9643515928 teslimat numaralı kadın elbise siparişi verdim. Siparişim, Adana Sürat Kargo Barajyolu şubesine ulaşmasına rağmen, taşıyıcı firma tarafından bana ulaşılmadan, aranılmadan veya herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden bilgim dışında geri ...

Trendyol üzerinden Tolsan marka kapı hidroliği satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol’dan iade kodu aldım ve Aras Kargo’nun ürünü adresimden alacağı söylendi. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde de ürünün alınacağı belirtildi, fakat kimse gelmedi. Biz ürünü kendimiz kargoya götürmek istedik anc...

Trendyol'dan kedim için mama siparişi verdim. 11 gün oldu, hâlâ gelmedi. Kargo takibini yaptığımda, 'kargoya verildi' olarak görünüyor. 'Kargom Nerede' uygulamasından kargoyu göremiyoruz. Mağduriyetimizi Trendyol'a bildirdiğimizde ise hiçbir şekilde ilgilenen yok. Mağduriyetimin bir an önce giderilm...

Yani bu firmanın kuryelerini ben şikayet etmekten yoruldum. Bunlar hatalarından vazgeçmekten yorulmadı. '2 saate geliyoruz' diye mesaj atarlar, kesinlikle uğramazlar. Üstüne 4 (dört) kez adrese geldik, bulamadık diye sisteme girerler. En son annemin kargosunu (565********83 gönderi numaralı), paketi...

Trendyol uygulamasında, Trendyol satıcılı ürünlerde ürün fiyatı fark etmeksizin kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum ve yeni çıkan ücretli pakete yönlendiriliyorum. Bu uygulamayla yeni karşılaştım ve ne zamandan beri geçerli olduğunu bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Trendyol üzerinden verdiğim #10407749308 numaralı giyim siparişimle ilgili olarak, İstanbul/Pendik adresinde sabah saatlerinde teslimat yapan kargo görevlisinin kaba davranışına maruz kaldım. İade yapacaktım ama eve yeni geldiğim için hazırlayamadım. Ve hızlıca hazırlamaya başlayınca hızlı olun diye...

2 Ağustos tarihinde Trendyol'dan sipariş verdiğim 10399072346 numaralı siparişimin teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen teslim edilemiyor. İlk siparişi verdiğimde Burdur'dan Fethiye ye gelecek olan siparişim afyona gidiyor. Aras Kargo'yu aradığımda ise yoğunluktan dolayı kaynaklandığını söylüyorla...

Trendyol'dan aldığım ürünler neredeyse üç hafta oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verdim, kargo yola çıktı fakat şube adresime getirmedi. Uzak olduğu için Trendyol'a ulaştım, iki güne getirirler dediler. Ancak bir baktım, ürünüm iade edilmiş ve mesaj geldi. Şubeden almanız lazım dediler. Bunu Trend...

Trendyol üzerinden Amway Glister Nane Aromalı Ağız Spreyi siparişi verdim. Ürün bana ağzı açık, içindekiler akmış ve kusurlu şekilde ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim; ancak iade ürünüm 11 gündür Sürat Kargo’nun dağıtım şubesinde görünüyor ve satıcıya ulaşmıyor. Sipariş numaram: 10382310549. B...

4 Ağustos'tan beri beklediğim 191185403082 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Kemerburgaz şubesini aradığımda, kargonun kendilerine hiç ulaşmadığını söylediler ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol üzerinden kartla ödediğim ürünümün kargo...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde kargo takip kodlarının çok kısa sürede sistemden silinmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem web sitesinde hem de mobil uygulamada, siparişlerimin kargo takip kodlarına ulaşamıyorum. Oysa bu kodların en az 9 ay boyunca erişilebilir olması gerektiğini...

Trendyol'dan ürün aldım ve 2 haftadır gelmedi. Esenyurt Transfer Merkezi'nde duruyor, hareket etmiyor. Orada kaldı sanırım. 'Kargoya verildi' diyor ama daha oradan çıkmamış. İlk defa böyle bir şey başıma geliyor. Bu kadar uzun sürmesi normal değil ve ürün yaklaşık 1000 TL değerindeydi, annem için al...

Trendyol üzerinden verdiğim 251062003196 numaralı siparişim, Kolay Gelsin Kargo ile gönderilecekti. 1 Ağustos’ta sipariş verdim ve tahmini teslimat tarihi olarak 9 Ağustos belirtildi. Ancak bugün 10 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kırklareli/Demirköy. Defalarca ...

Trendyol üzerinden Kumtel 3’lü ankastre set siparişi verdim. Satıcı Ceva lojistiğe 05 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’den çıkışı yapılan ürünüm, Ceva lojistiğin 07 Ağustos’tan beri Kayseri deposunda bekletiliyor. Sevk edilmiyor. İvedi olarak oysa satıcı ya yazdım ve daha önce kendisi ile ma...

DHL Kargo ile Trendyol’dan 31 Temmuz’da verdiğim 10394870504 takip numaralı siparişim, “adres eksikliği” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana ulaşmadan satıcıya iade edildi. Teslimat adresim Konya Hadim ve bugüne kadar dağıtıma çıkacağına dair mesajlar aldım, ancak teslimat gerçekleşmedi. Bugün ise karg...