Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Yetkisiz İade!

profile
14 Ocak 17:39
195

Trendyol üzerinden satın aldığım, 10822755066 sipariş numaralı buzdolabının teslimatı Borusan Lojistik tarafından 04.01.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi gerekirken eve çıkarılmadı ve teslimat yapılmadı. Daha sonra telefonla arandığımda, alaycı bir üslupla evimin mimarisinin taşıma için uygun olmadığı söylendi. Oysa evim 2025 yılında yapılan, imara ve tüm yasal şartlara uygun bir bina ve şu ana kadar tüm beyaz eşyalarım ve mobilyalarım aynı daireye hiçbir sorun olmadan çıkarıldı. Buna rağmen nedense sadece bu buzdolabının çıkarılamadığı iddia edildi.

En kabul edilemez konu ise, ürünümün benim hiçbir onayım, haberim ve yetkim olmadan firma tarafından iade edilmesi oldu. Ne teslimat düzgün yapıldı ne de süreç boyunca bana dürüst ve saygılı bir şekilde bilgi verildi. Yaşadığım bu süreçte kendimi hem mağdur hem de ciddiye alınmamış hissediyorum.

Borusan Lojistik’in bu tür bahanelerle ve gerçeği yansıtmayan beyanlarla müşterileri oyalamamasını istiyorum. Ürünümün Borusan dışında başka bir kargo firmasıyla tekrar gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Bundan sonra hiçbir şekilde Borusan Lojistik ile çalışmak istemediğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Teslimatı Yapılmadan İade Edilmek İsteniyor

profile
İbrahim
04 Aralık 2025 21:15
198
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Adrese Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Maddi Zarar

profile
Mehmet
08 Aralık 2025 16:49
731
1
Tc Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tc Adem
13 Mart 2025 22:10
234
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
29 Kasım 2023 17:34
633
Trendyol Ve Borusan Lojistiğin Görevini 1 Aydır Yapmaması
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
08 Ekim 2025 22:07
151
"Başta Trendyol cearfursa ve horoz lojitsik müşteri hizmetlerine teşekkürler ederim ilgi alakalarından dolayı"
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri