Trendyol Kargo kargo teslim alınmazsa

Trendyol üzerinden Bebefix satıcısından Kiwi Neonest anne yanı kalın yataklı tenteli sallanır portatif sepet beşik satın aldım. Ürünüm 17.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak bağlantı parçaları eksik şekilde gönderildiği için beşiği hiç kuramadık. Teslim alır almaz satıcıya yazıp durumu bildirdim. ...

Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde yüksek meblağlı kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10299868608. Daha önce defalarca kez hesabım üzerinden not düşmeme ve özellikle “Kolay Gelsin kargo ile göndermeyin” dememe rağmen, bu siparişim yine Kolay Gelsin kargo firmasına verildi....

Ankara Polatlı Yunus Market’te bulunan Trendyol Otomat üç gündür çalışmıyor ve bu yüzden kargomu teslim alamıyorum. Kargomun son teslim günü gelmek üzere, bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Siparişime ait kargo takip numaram 10263030215’tir. Yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetlerini araya...

Ty üzerinden bir satıcıdan aldığım ürünü Kolay Gelsin kargo firması ile gönderdiler. Kargonun gelmesi zaten bir haftayı geçti. Ürünü eşimin annesine hediye olarak almıştım ve teslimat için eşimin telefon numarasını yazdım. 2 Mart günü öğle saatlerinde kargo teslim edilmek üzere Kayseri Talas Bahçeli...

Merhaba, adım Filiz A****. Yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum, ilk defa bu kadar mağdur edildim. Trendyol’dan verdiğim ve 25 Mart günü teslim edilen 88 800 306 511 08217 numaralı siparişim, benimle hiçbir alakası olmayan bir teslimat noktasına yönlendirilmiş. Kolay Gelsin kargo firmas...

Trendyol üzerinden verdiğim iki sipariş PTT Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak kargolarım adresime doğru şekilde ulaştırılmadı. Adresim Eskişehir Tepebaşı ilçesi olmasına rağmen, kargoların Odunpazarı tarafında farklı bir adrese götürüldüğünü öğrendim. Sisteme “haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not...

Trendyol firmasında dağıtıma çıkan, teslimat no 10228437720 numaralı kargom 20.02.2026 tarihinde, Kolay Gelsin firması teslim ettiğini söyledi. Kargomu teslim almadığımı Trendyol'a belirtmeme rağmen, kargoyu teslim aldığını söylüyorlar. Kargo firmasından D**** Bey ile de görüştüm; kargoyu teslim ett...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kulaklığımın teslimatı DHL tarafından yapılacaktı. Ancak kargo firması ne kargoyu teslim aldıklarına dair ne de teslim edildiğine dair bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı göndermedi. 7’sı Çarşamba gününden beri kargomun Erzurum Karaçoban Çıldağı’ndak...

Trendyol üzerinden oğluma doğum günü için aldığım hediyenin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün 06.01.2026 tarihinde saat 13:39’da Sincan şubesine ulaştı ancak iki gün boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca ısrarla aramam üzerine 08.01.2026 saat 10:50’de sonunda dağıtı...

PTT aracılığıyla Trendyol’dan gönderilen kp06023750878 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir dağıtım sorunu yaşamaktayım. 12.12.2025 tarihinde tarafıma “Trendyol kp06023750878 numaralı gönderiniz gün içinde KIZILTOPRAK-ANT. PTT iş yerinden alınmazsa iade edilecektir.” içerikli bir SMS gönderildi....

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. 5 Aralık Cuma günü “gönderiniz geldi, alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak ertesi gün, 6 Aralık Cumartesi günü DHL Aksu Antalya şubesi tarafından aranarak, “Bugün saat 14.00’e kadar gelip almazsanız gönderiniz iade edilece...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden 839 TL ödeyerek “Bioderma Sensibio Foaming Gel Hassas ve Normal Ciltler Durulanan Miceller Yüz Temizleme Jeli 500 ml” siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de 9862304679 teslimat numarasıyla Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ancak kargomun teslimat süreci sürekli...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden sokak kedileri için Msaywooden satıcısından kedi evi siparişi verdim (Teslimat No: 9732760806). Ürün 2 gün içinde teslim edilecek olarak görünüyordu, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 3 gündür Aras Kargo’da 'transferde' olarak görünüyor ve ...

Trendyol üzerinden 9710184630 numaralı siparişim Erzurum Köprüköy adresime teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo Horasan şubesine gönderilmiş. Yaşadığım ilçede Aras Kargo şubesi olmadığı için kargomu teslim alamıyorum. 3 gündür bekliyorum ve bu süreçte hem Trendyol destek ekibiyle hem de Aras Kargo...

Trendyol üzerinden Mango marka kadın topuklu sandalet aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim. Kargo şirketi olarak Trendyol Ekspres’i kullandım ve ürünü kuryeye teslim ettim. Ancak iadem mağazaya ulaştığında kutunun boş olduğu iddia edilerek iade talebim reddedildi. Kutu boş olsaydı kargoyu tesli...

Trendyol üzerinden 10394593583 numaralı siparişim için PTT Kargo otomatını kullanmak istedim. 9 Çeşmeler Kampüsü Buca’daki kargo otomatında tarafıma iletilen şifreyi defalarca (4-5 kez) denememe rağmen sistem “şifre yanlış” uyarısı verdi. Yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda ise sistem hatası ile kar...

Merhaba, Trendyol Plus ve Elite üyesiyim, sürekli alışveriş yapan biriyim. Bazen ürünler kırık, bazen eksik, bazen de yanlış gelebiliyor. İade ettiğim ürünlerden dolayı hesabım askıya alınmış. Kargoda 4 ürünüm vardı, bana ulaşmadan iade talebine dönüşmüş. Kargodayken hesabım askıya alındığı için kar...

Trendyol'dan aldığım ürünüm adıma teslim edilmiş görünüyor. Fakat ben kargomu teslim almadım ve PTT Genel Müdürlüğü Dağıtım Merkezi'ne de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Teslimat kodunu yetkiliye vermeden nasıl başka birine teslim ...

Trendyol üzerinden satın aldığım klima, satıcı tarafından Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş. Ancak bu firmanın nasıl hâlâ ayakta kaldığını anlamakta güçlük çekiyorum. Çünkü görsellerde de görülebileceği üzere, her yerde farklı bir bilgi yer almakta ve firmaya telefon ya da e-posta yoluyla ulaş...

Trendyol'dan sipariş ettiğim bir ürün var. Trendyol uygulamasında daha öncede defalarca numaramı değiştirmeme rağmen siparişim eski numaram kayıtlı şekilde gönderilmiş. Gönderiyi PTT Kargo gel al noktasına istedim. PTT Kargo gel al noktasından ürünü alabilmek için kayıtlı numaraya gel al şifresi gön...

Trendyol Geçit şubesiyle ilgili yaşadığım sorun çözüme kavuşmadı ve mağduriyetim devam etti. Kargomu evde olmadığım için şubeden teslim almak istediğimi belirttim, ancak Bursa Geçit Trendyol şubesi, sanki devlet sırrı gibi gizli ve adresi bulunamaz bir şekilde saklanıyor. İki kez Trendyol'u aramama ...

Bana Trendyol expres kargodan bir ürün geldi. Kargocu yerini yani adresimi bulamadığı için ürün iadeye düştü. Siteden baktığım zaman ürün Erzurum palan şubesinde görünüyordu. Google haritalardan bulup onca yolu sırf kargoyu teslim alabilmek için için. Oraya vardığı da ise öyle bir kargo şirketinin o...

4 Temmuz 2025 tarihinde saat 14'te almış olduğum kargo teslimi istinaden saat 18'de kargo otomatına geldim. Kargo otomatının kabloları kesik olduğu için kargomu teslim alamıyorum. Sözde en kısa sürede tarafıma dönüş yapacağı söylendi ama saat 12 oldu. 6 saat geçti üzerimden başvurumun ve hala hiçbir...

Trendyol'dan 9537999983 teslimat no'suyla kedi maması aldım evde olduğumuz halde PTT Kargo iki kez gelindi evde bulunamadı demiş... Çalıştığımdan PTT kargodan teslim alacak vaktim de olmadığı için boşu boşuna iade olmasını bekleyeceğim, tam bir mağduriyet. Neden Trendyol asistanda bu şikayet için bi...