to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Salı günü bir ürün siparişi verdim. Bugün sabah kargo görevlisi beni telefonla arayarak, daha önce üç kez adrese geldiğini ancak bana ulaşamadığı için siparişi geri götürdüğünü söyledi. Kendisine evde olduğumu, bugün de eve birçok kargo geldiğini ve hiçbir kargo görevlisinin “evde misiniz?” diye arama gereği duymadığını, kapıyı çalsa zaten evde olduğumu anlayacağını belirttim.
Buna rağmen kurye son derece üstten, saygısız bir tavırla konuşmaya devam etti ve “kargonu getirmiyorum” dedi. Ben de bunun üzerine, “getirmiyorsan iptal et o zaman” dedim ve kendisi kargomu iptal etti. Adresimde olduğum halde, hiçbir şekilde kapıya gelmeden, sadece telefonla arayıp bu şekilde bir tutum sergilemesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu süreçteki saygısız üslup ve keyfi iptal nedeniyle ilgili kurye hakkında gereğinin yapılmasını, iptal edilen siparişimin yeniden adresime gönderilmesini ve tarafıma özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim için bugün dağıtım personeli tarafından arandım ve ürünümü teslim edeceğini, gelmeden 10 dakika önce tekrar arayacağını söyledi. Ancak bir süre sonra ben kendisini aradığımda, bu kez kargomu teslim edemeyeceğini, internet olmadığı için işlem yapamayacağını beli...
Bugün Trendyol üzerinden iki farklı restorandan sipariş verdim. Kuryelerden biri adresi bulamadığını ve beni arayıp ulaşamadığını belirterek siparişi iptal etmiş. Uygulamadan, adreste olmadığımız ve bize ulaşamadıklarına dair bildirim geldi. Bu esnada kapıda diğer kuryeden siparişimi teslim alıyordu...
Trendyol'dan ürün sipariş vermiştim. Ürün bugün dağıtıma çıktı. Kurye beni arayarak ev adres bilgisi olmadığını söyledi. Ben de adresi söyledim, sonra kargoyu markete bırakacağını söyledi. Ben de marketin yanındaki apartmanın olduğunu söyledim. 'Ben geliyorum, o zaman aşağı inin,' dedi. Ben de kapıy...
30 Ocak 2025 de Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Siparişler kargoya teslim edildi, dağıtıma çıktı. Ürünlerimin teslimatı Trendyol express tarafından yapılacaktı. 31 Ocak saat 11:45'te kargocu arkadaş tarafından arandım, evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumuz bilgisini verdim. Kargolarımı ...
Sayin yetkili Trendyol'dan ürün sipariş ettim. İs yerinde olduğum zamanda ve özellikle belirtmek isterim ( toplantıdayım müsait değilken) aranmışım 2 defa. Tekrar mesaj atıp, kuryeyle iletişime geçtim. Kuryede ki S***** isimli şahıs çok sert ve açıkçası eleştirel bir dilde. Aradım açsaydınız kargonu...
Yorumlar