Trendyol Zararım Tazmin Edilsin

Trendyol’da “Acarlar” isimli mağazamla eşimle birlikte evden satış yapıyoruz. Bugün, aynı gün içinde bir anda 24 adet “boş kargo gönderimi” ihlali alarak 5 günlük mağaza kapatma cezası verildi. Ancak hiçbir şekilde boş kargo göndermedim; ürünleri eksiksiz hazırlayıp kargoladık. Trendyol’un kuralları...

Trendyol üzerinden Vooka isimli mağazadan “bugün kargoda” etiketiyle bir konsol oyun kolu ve powerbank siparişi verdim. Siparişime ait Sürat Kargo takip numaram 41108158018339. Siparişimi dün oluşturdum ve aynı gün kargolandı; bugün bilgi almak için kargo sürecini kontrol ettiğimde ciddi bir sorunla...

Trendyol üzerinden Xiaomi TV Box satın aldım ve yaklaşık 1,5 senedir kullanıyordum. Cihazda ses ile ilgili arıza meydana gelince ürünü kendi yönlendirdikleri kargo firmasıyla, garanti kapsamında Trendyol’a geri gönderdim. Ancak 3 Mart Pazartesi günü ürünümün kargo sürecinde kaybolduğunu öğrendim. D...

Ankara Polatlı Yunus Market’te bulunan Trendyol Otomat üç gündür çalışmıyor ve bu yüzden kargomu teslim alamıyorum. Kargomun son teslim günü gelmek üzere, bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Siparişime ait kargo takip numaram 10263030215’tir. Yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetlerini araya...