Trendyol Zararım Tazmin Edilsin

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Good Night Home Oscar 150 cm koltuk satın aldım. Ürünün kalitesinden emin olamadığım için 08.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade işlemi için sadece PTT Kargo seçeneği sunuldu ve ürünü kendim teslim etmem gerektiği belirtildi. Trendyol canlı de...

Trendyol üzerinden “Zühre Ana Bromelain Ananas İçeren detoks Şurubu” adlı ürünü, 10373079859 numaralı siparişimle satın aldım ve iş adresim olan Kocaeli Valiliği'ne teslim edilmesini istedim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı, ne de işlem hızlandırıldı. Müşteri hiz...

19.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yui marka bir Air Fry satın aldım. Ürünün içinde pas olduğu için garantiye gönderdim. Ancak garanti sürecinden dönen ürün bu kez minik bir kırıkla bana teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu. Sorunun çözülmesi için Trendyol müşteri hizmetleri...

Trendyol'dan ürün satın almıştım, PTT Kargo ile gönderildi. Sabah herkesi evde olduğu halde kapıyı çalmadan kağıt bırakıp gitmiş. Beni sözde aramışlar 2 kere ama eski numaramdan. Daha sonra Yeşilköy PTT Kargo şubesine oğlum teslim almaya gittiğinde de kimlik fotokopimi istediler fakat telefon numara...

Trendyol'dan tartı satın aldım, kırık geldi. Trendyol Asistan ile konuştuğumda, bana kargo ücretinin kesilmeden ürünün evden alınacağı belirtildi. Fakat öncesinde satıcı ile iletişime geçip ürünü değiştirmemi talep ettiler. Talepte bulundum, satıcı ürünün tedarik edilemeyeceğini, elinde olmadığını s...