Trendyol İadeyanlış ürün iadesi

29.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vetpro adlı satıcıdan “polifarma 500 ml %5 Dekstroz Serum Ağız Burun Temizleme S...uyu” isimli üründen 2 adet sipariş verdim. Ürünü burun temizleme serumu olarak, özellikle de 2 yaşındaki bebeğim için kullanmak amacıyla aldım. Bir şişeden yaklaşık 5 ml kullandıkt...

Trendyol üzerinden Loreal isimli satıcıdan 3 Temmuz tarihinde Maybelline Geçici Kaş Dövmesi 03 Dark tonundan 2 adet sipa...riş verdim. Ürünler elime ulaştığında ikisinin de tamamen kurumuş ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim ve değişim talebi oluşturdum. Talebim onaylanınca iki ürünü de bana ge...

Trendyol hesabım kargo firmasına yanlışlıkla yanlış iadeyi vermem nedeniyle kapatıldı. Hata yaptığımı fark eder etmez do...ğru ürünü iade için kargoya teslim ettim ve süreçte iyi niyetli bir şekilde hareket ettim. Ancak buna rağmen iadem reddedildi ve hesabım tamamen kapatıldı. Konu hakkında Trendyol ...

Trendyol'dan aldığım bir ürün bana yanlış geldi, ben de müşteri temsilcisine durumu ilettim, iade oluşturduk ve ben bira...z ağır olan kutunun gelip evden alınmasını rica ettim çünkü onların hatası. Önce müşteri temsilcisi yardımcı olacağını söyledi, tabii ki sonuç olumsuz. Ben de itiraz ettim, bana ür...

Trendyol üzerinden 11510968367 numaralı siparişimde toplam 6 adet ürün satın aldım. Bedenlerin uymaması nedeniyle 14 gün... cayma hakkımı kullanarak tüm ürünleri iade ettim. Hesabıma yalnızca 2 ürünün iadesi yatırıldı, kalan 4 ürünün iadesi ise “ürünler farklı gelmiştir” gerekçesiyle reddedildi. Oysa b...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Madame Coco Terrain Eva Kadın Terlik - Pudra ürünümün iadesiyle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. 24 Ağustos 2026 tarihinde iki farklı siparişime ait ürünleri iade ederken kargo paketlerini karıştırdım ve bir ürünü yanlış pakete fazladan koymuş oldum. 1...

Trendyol üzerinden Robo 2200w Dijital Dokunmatik Tekli Elektrikli Ocak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fişinin ...kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade işlemi sonrası para iadesi beklerken, tarafıma ocak yerine süpürge gönderildi. Kargo elime geld...

Trendyol üzerinden Ramton marka “Ramton Slim Band” adlı zayıflama bandını s...atın aldım. Ürün hiçbir etki göstermediği için memnun kalmadım ve Trendyol ...

Trendyol’dan verdiğim bir siparişte kargom karıştırılarak bana başka bir müşterinin ürünü gönderildi. Durumu ilettiğimde... benden yanlış gelen ürünü kargoya iade etmem istendi ve iade sonrası ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ürünü iade ettim ve ürün bedeli hesabıma geri ödendi. Ancak bu işle...

2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Havit marka iki adet kulaklık satın aldım ve sipariş esnasında... bu kulaklıklar için ayrıca 2 yıllık ek garanti de yaptırdım. Kulaklıklardan biri, bu 2 yıllık ek garanti süresi dolmadan arızalandı. Bunun üzerine Havit müşteri hizmetlerini aray...

Trendyol üzerinden 20 Ağustos tarihinde 3’lü dekoratif çiçek siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün yanlış geldi. Ürün...ün fotoğrafını da ekledim. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, ürünün iadesi için 18 km uzaklıktaki kargo şubesine bizzat benim götürmem gerektiğini söylediler. Hatanı...

Trendyol üzerinden Neomed markasına ait Depend büyük beden emici külot satın aldım. Ürünü iade etmek için sistem üzerind...en iade talebi oluşturmama rağmen, 15 gündür ürün evimden alınmadı ve iade süreci tamamlanmadı. Eve gelinerek alınması gereken ürün için ne kargo yönlendirildi ne de tarafıma çözüm...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dış giyim ürünü 20 Ağustos tarihinde tarafıma yanlış ürün olarak teslim edildi. Sipa...riş numaram 11519880536 ve bu alışveriş için yaklaşık 1.404 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen sistem üzerinden iade talebi oluşturduğumda sadece kargo şubesine...

Trendyol üzerinden Modafeminen satıcısından “Zümrüt ışıltılı boncuk detaylı” bir elbise ve ayrıca başka bir satıcıdan si...yah saten topuklu stiletto ayakkabı sipariş ettim. İki ürünü de beden/uyum sorunu nedeniyle iade ettim ancak iadelerde karışıklık yaşandı. Ayakkabının iadesi sistemde onaylanmış g...

Trendyol’da 8 yıldır aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Mağaza ismim Adaser İnşaat, cari kodum 120572. Müşterilerim...den biri Ferra Lavabo Bataryası İpek Pütürlü Siyah bl11058518, One size adlı üründen 2 adet sipariş verdi. Bu sipariş kapsamında 1950 TL’lik bu üründen 2 adet gönderdim, ancak müşt...

Trendyol üzerinden rfıdmarket adlı satıcıdan NFC Kart Ntag215 PVC ürününü satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün ilanda...kiyle aynı değil, iki nesil daha eski bir model olan ntag213 çıktı. Bu durum, iPhone 17 sipariş etmişken elinize iPhone 15 gönderilmesi gibi açık bir yanıltma ve sahtekarlık örneği...

Trendyol üzerinden 11467377409 numaralı siparişimle bir oyuncak satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildi. Satıcıyla ...iletişime geçtiğimde, ürünü tedarik edemediklerini, bu nedenle gönderdikleri yanlış ürünü hediye olarak bırakacaklarını ve ücret iadesini onaylayacaklarını belirttiler. Siparişimde...

17 Haziran’da Trendyol üzerinden lumivatr satıcısından Lumiva IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 2.319 TL öde...yerek kartla aldım. Ürünü alırken yorumların büyük kısmının olumlu olması ve beğeni oranının yüksek görünmesi tercihimi etkiledi, ayrıca ürünün iadesi olmadığı için yorumlara özell...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin BB Cream Beauty Booster SPF 30 Warm Yellow To Poudre-427 de dahil olmak üzere iki adet ...ürün satın aldım. Ürünlerden biri teslim edilirken diğeri teslim edilmediği için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde paketler karıştığı için aslında Trendyol’a göndermem g...

Trendyol üzerinden verdiğim 1048808633603 numaralı siparişimde yer alan Happiness İstanbul Desenli Yazlık Çan Elbise’yi,... birlikte gelen diğer ürünle aynı pakette iade ettim. Ancak meğer her ürün için ayrı iade kodu gerektiği söyleniyormuş ve bu nedenle iadem yanlış işlenmiş oldu. Parasını ödediğim ü...

Trendyol üzerinden satın aldığım Razer deathadder v3 kablolu mouse yaklaşık bir ay önce arızalandı ve yetkili servise gö...nderdim. İnceleme sonucunda ürünün yenisinin gönderileceğine dair bir PDF tarafıma iletildi ve bu belgenin Trendyol canlı desteğine iletilmesi istendi, ben de isteneni aynen yaptım...