Ünye’de Yanlış Bırakılan Yolcuların Bilet Ücreti İadesi Talebi

Kanberlioğlu firmasının bugün saat 06.32’de Erzurum’dan Samsun’a olan seferine bindik. Bize belirtilen yerde bırakılmayacağımız, “burada bekleyin, personele söyleyin Samsun’da ineceksiniz, yardımcı olsunlar” denilerek yönlendirme yapıldı. Ancak Samsun’a giden otobüse binmiş olmamıza rağmen Ünye’de indirildik ve Samsun’a kadar gitmemiz gereken yolculuğu tamamlayamadık.

Ödememizi pos üzerinden yaptık ve biletteki varış noktamız Samsun olmasına rağmen, Ünye’de bırakıldığımız için mağdur olduk. Gidemediğimiz yol ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu olumsuzluğun incelenmesini ve ücret iadesi konusunda en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.