Pegasus'un Yanıltıcı Hava Koşulu Gerekçesiyle Şanlıurfa'ya Zorunlu Uçuş Değişikliği

29 Ekim sabahı saat 05.25’te Pegasus Hava Yolları’na ait PC2411 sefer sayılı Gaziantep Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumuz vardı. Uçağın kalkışına sadece dakikalar kala, yaklaşık 05.15 civarında, bize olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuşumuzun Şanlıurfa’dan gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve toplu şekilde Şanlıurfa’ya yönlendirildik.

Ancak o sırada havanın açık olmasına, etrafta sis olmamasına ve diğer hava yolu firmalarına ait uçakların kalkış yapmaya devam etmesine rağmen yalnızca bizim uçuşumuz için olumsuz hava koşulu gerekçesinin ileri sürülmesi tüm yolcuları mağdur etti. İçimizde aktarmalı uçuşu olan, zaman planlamasını buna göre yapan pek çok kişi vardı ve son dakika yapılan bu değişiklik nedeniyle herkes ciddi sıkıntı yaşadı.

İnsanların bu şekilde son dakikada, yeterince açık ve ikna edici bir açıklama yapılmadan mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Pegasus’tan, bu tarz durumlarda yolcuların çok daha şeffaf, zamanında ve doğru şekilde bilgilendirilmesini, gerekçelerin tutarlı ve açıklanabilir olmasını ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.