Trendyol İadetüketici

Hummel marka ayakkabıyı Trendyol üzerinden Spornoktası firmasından 02.11.2025 tarihinde kızıma satın aldım. Ayakkabı dah...a üçüncü günde, yani çok kısa bir kullanım süresinin ardından, burun kısmından açıldı ve tabanı ayrıldı. Bunun üzerine ürünü 08.11.2025 tarihinde firmaya inceleme için gönderdim. ...

21.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizim için Sıla marka tencere seti satın aldım. Kısa süre önce kullanmaya başl...amama rağmen setin içindeki tencereler paslanmaya başladı. Ayrıca setin içindeki düdüklü tencerenin kapağı arızalı olduğu için kullanım sırasında güvenlik riski oluşturuyor. Ürün,...

Trendyol üzerinden DS Damat ve Inpool satıcılarından verdiğim iki farklı siparişi 13 Mart Cuma günü kapıda iade yöntemiy...le gelen kuryeye teslim ettim. İade sırasında kuryenin etiketleme hatası veya sistemsel bir karışıklık nedeniyle paketler satıcılara ters şekilde ulaşmıştır. Inpool satıcısına DS D...

Trendyol üzerinden verdiğim 10324582157 numaralı siparişimde kadayıf adlı gıda ürünü tarafıma küflü olarak ulaştı. Ürün ...+4°C’de saklanması ve soğuk zincirle gönderilmesi gereken bir ürün olmasına rağmen satıcı soğuk zincir kullanmadan kargo yapmış. Siparişim 19 Mart’ta yurt dışındaki yönlendirme adr...

Trendyol üzerinden satın aldığım elbiseler için 18 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve iki ayrı ürünü tek pake...t halinde kargo ile gönderdim. Kargo firması tarafından paket Trendyol deposuna teslim edilmesine rağmen, hesabımda yalnızca bir ürünün iadesi tamamlanmış, diğer elbise için ise “d...

Trendyol üzerinden 10302056134 teslimatnumaralı ve #11032405430 gönderi numaralı siparişimle aldığım Bershka topuklu str...eç bilekte bot 36 numara ürünü 12 Mart’ta teslim aldım. Yasal iade süresi içinde, 27 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve 7330031475266841 iade kodu ile Trendyol Express üzerin...

Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden PAR Home&Tech satıcısından Ecovacs Deebot X8 Pro Omni marka robot süpürgeyi 44.8...39 TL bedelle satın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün sorunsuz kullandım, 3. günde cihazdan tuhaf sesler gelmeye başladı ve haritaladığı bölgeyi süpürmemeye başladı. Üründe bariz bir pro...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerde iade sürecinde tarafıma verilen iade kodlarının karışması sonucu ürünler ...yanlış satıcılara gönderilmiştir. 03.03.2026 tarihli ve #11013704682 numaralı siparişimde yer alan masa lambası ürünü için 295,20 TL iade gerçekleştirilmiş olup, bu ürün yanlışlık...

Trendyol üzerinden Ortopedik Visco Boyun Yastığı Boyun Düzleşmesine Destekli Lüks Yastık ürünü için 09.03.2026 tarihinde... 10302716276 numaralı siparişi verdim. Elime ulaşan ürün, satış sayfasındaki resmiyle ve ilandaki ürünle hiçbir alakası olmayan, yastığa benzer bir şeydi ve bu nedenle hiç kullanma...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yaklaşık 1 yıl önce yenilenmiş iPhone XS satın aldım. Cihazı teslim aldığımda b...atarya sağlığı %100 olarak görünüyordu. Ancak telefonu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra batarya seviyesi %20’nin altına düştüğünde cihaz kasmaya, donmaya başladı ve yaklaşık 2 da...

Trendyol üzerinden satın aldığım SteelSeries Arctis 7X model kulaklığım kullanım sırasında arızalandı. Ürünü yetkili ser...vise gönderdiğimde, servis tarafından arızalı olduğu tespit edildi ve bu durumu gösteren resmi bir servis raporu tarafıma verildi. Servis raporunda, ürünün muadilinin bulunmadığı v...

Trendyol üzerinden aldığım Levidor takım, sipariş numarası #11018401118 olan ürünüm 10 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Y...asal iade süresi içinde, ancak araya giren 3 günlük bayram resmi tatili de olduğu halde, 26 Mart’ta iade talebi oluşturmak istediğimde sistemde iade süresinin dolduğu uyarısıyla ka...

Trendyol üzerinden şubat ayının 20’si civarında bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünün fiyatı 28.999 TL olması gere...kirken sitede “28999 TL” şeklinde, herhangi bir binlik ayırıcı kullanılmadan yazılmıştı. Bu ifade, özellikle dijital ortamda 2.899 TL gibi algılanmaya son derece müsaittir ve ben d...

Trendyol üzerinden Miradore mağazasından 28.02.2026 Cumartesi günü bir adet korse satın aldım, ürün 03.03.2026 Salı günü... tarafıma teslim edildi. Korse, Madame Coco’ya ait bir kağıt çanta içinde, şeffaf poşete konulmuş şekilde geldi ve poşetin üzerinde iki adet kırmızı etiket bulunuyordu. Ürünü yalnı...

Trendyol üzerinden 2.051,30 TL bedelle satın aldığım Tefal wok tava için 14 günlük yasal cayma süresi içinde iade kodu o...luşturdum. Süre dolmadan önce ürünü teslim etmek için Pudo - Aqua city 2010 (sadece giriş izni olanlar) Trendyol Gel‑Al noktasına gittim, ancak kargo paketi Trendyol’un dolap bölme...

13 Mart’ta Trendyol üzerinden Classtunning isimli satıcıdan Hertz Dieci dcx 570.3 koaksiyel hoparlör satın aldım. Ürünü ...araştırarak, kaliteli olduğuna inanarak aldım ancak ebatları büyük olduğu için kullanmaktan vazgeçip yasal iade hakkımı kullanmak istedim. 19’unda ürünü iade için kargoya verdim, ...

16.03.2026 tarihinde Trendyol alışveriş sayfasından Boyner satıcısından bir ayakkabı sipariş ettim. 19.03.2026 tarihinde... ürün bana geldi fakat kusurlu ve kullanılmış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol'dan ürünü hem kusurlu hem de beğenmediğimi işaretleyerek iade ettim. Boyner ise kusurlu ür...

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, ödeme ekranında yalnızca “1 kereye mahsus” olduğunu düşündüğüm bir onay çıktı ve ...ben de bu onayı verdim. Ancak sonrasında bilgim ve açık rızam dışında Trendyol Plus hizmeti için kartımdan 75 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili Trendyol müşteri...

Trendyol üzerinden Eymen Ticaret isimli satıcıdan Cadence Android amfi satın aldım. Ürün 21.03.2026 tarihinde verdiğim s...iparişe istinaden 24.03.2026 tarihinde elime ulaştığında kutusunun önceden açılmış olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünü denemek için aracıma bağladığımda cihazın hiç çalışmadığını fa...

27/03/2026 tarihinde gece saatlerinde Trendyol GO üzerinden Köz Kokoreç (Kutlu) adlı restorandan vermiş olduğum siparişt...e, ürün açıklamasında belirtilen içerik ile tarafıma gönderilen ürün arasında ciddi fark vardı. Üründe yer alması gereken turp, marul, havuç vb. malzemeler eksikti ve sipariş hem e...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün arızalı çıkmış ve yetkili servis (Karaca/Homend) tarafından incelenerek iade karar...ı verilmiştir. Ürün şu an fiziken servistedir ve iade formu Karaca’nın resmi web sitesinde dijital (sanal) olarak yayındadır. Ancak Trendyol, dijital çağda olmamıza rağmen, üzerind...

Trendyol Kusurlu Ürün İadesini Geciktiriyor Trendyol üzerinden satın aldığım ürün kusurlu (ayıplı) çıktığı için iade et...tim. Ürün satıcıya ulaşmasına rağmen yasal sürede sonuçlandırılması gerekirken hâlâ “inceleme devam ediyor” denilerek süreç uzatılmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...

Trendyol üzerinden Monoville markasına ait “Monoville Nioli Uçucu Yağı 20 ml %100 Saf ve Doğal (Niaouli Essential Oil) ”... ürününü, 3 al 2 öde kampanyası olduğunu görerek satın aldım. Tekli ürün fiyatı yaklaşık 179 TL görünüyordu, ben de kampanyanın geçerli olduğunu düşünerek 3 ürün geleceği varsayımı...