Trendyol İadetüketici

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 11036978674 sipariş numaralı kusurlu ürünün iade süreci kapsamında..., Trendyol ve anlaşmalı lojistik firmanız Horoz Lojistik arasındaki tam bir koordinasyonsuzluk nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 03.04.2026 tarihinde adresime gelen...

2025 Ocak ayında Trendyol üzerinden “hesaplımağaza” adlı satıcıdan yaklaşık 11.000 TL ödeyerek biri 940 model bir epilas...yon cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz bozuldu ve yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda cihazın ayıplı ürün olduğunu belirte...

Trendyol üzerinden veryfit satıcısından yaklaşık 1130 TL ödeyerek bir adet otomatik tırnak kesme makinesi satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında denediğimde hiçbir şekilde düzgün çalışmadığını, tırnak kesme işlevini yerine getirmediğini gördüm ve kusurlu olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum. Anca...

Sakarya Karasu’da CEVA Logistics ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. 20... gün önce aldığım ürünü iade ettim, CEVA Logistics kargo ürünü evimden ancak yaklaşık 1 haftada aldı, şimdi de ürünü satıcıya bir türlü teslim etmiyor. Ut0304330 takip numaralı ve...

Trendyol üzerinden satın almış olduğum Bioblas marka şampuan seti tarafıma patlamış ve akmış şekilde ulaştı. Ürün kutusu... tamamen zarar görmüş, içindeki şampuan dışarı sızmış ve kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak iade sürecinde satıcı firma tarafından “farklı ürün gönderildi...

Trendyol üzerinden Adole Store satıcısından 11094865874 numaralı siparişimle 3’lü bayan boxer satın aldım. Ürünü hiç kul...lanmadan, etiketlerini dahi çıkarmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, “ürün hijyenik, paket açılmış” denilerek 9 Nisan Perşembe günü reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderil...

Trendyol üzerinden Lumberjack kız çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kızımın ayağına küçük gel...diği için ayakkabıyı hiç kullanmadan tekrar kutusuna koyup, kutu açılmasın ve zarar görmesin diye bantlayarak Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. İadeyi başlattıktan yakla...

21 Mart’ta Trendyol üzerinden “BittiBitiyor” satıcısından Xiaomi TV Stick 1080p ürünü satın aldım. Ürünü ilk kurulumda k...ullanmak istedim ancak daha kurulum ekranında, Wi-Fi şifresini girme aşamasında bile cihaz kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başladı. Bu durum her denememde tekrar etti ve ürü...

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Yataş Suprame Air uyku pedi (gri) satın aldım. Ürün 11 Mart akşamı elime ulaştı, pak...etini açıp yatağa koyduğumda uygun olmadığına karar verdim ve hemen aynı gün iade kodu aldım. 12 Mart’ta ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. 17 Mart’ta iademin hijyen k...

Trendyol üzerinden 27.02.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 15c marka cep telefonu satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. ...Ancak 04.03.2026 tarihinde telefonuma gelen bilgilendirme mesajı ile cihazın IMEI sorgusunda kayıt dışı olduğunu öğrendim. Yani tarafıma satılan telefonun IMEI’siz ve yasal olmayan...

Trendyol üzerinden Köy Yakası satıcısından 5 Nisan tarihinde enginar siparişi verdim. Siparişten sonra günlerce beklemem...e rağmen ürün kargoya verilmedi, hiçbir hareket olmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ve Trendyol üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağm...

31 Mart 2026 tarihinde Monster Tulpar t6 v3.4.4 model, yaklaşık 70.000 TL değerinde bir laptopu Trendyol üzerinden satın... aldım. Ürün elime ulaştığı gün iki ciddi kusur fark ettim. Öncelikle ürünü Monster’ın kendi sitesinde kaydettiğimde garanti başlangıç tarihinin 11 Şubat 2026 olarak göründüğünü, y...

Trendyol üzerinden Singer marka bir dikiş makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında incelediğimizde arızalı olduğun...u gördük. Teslim aldıktan yaklaşık 3 gün sonra durumu bildirerek iade talebiyle geri gönderdim. Ancak iade talebim kabul edilmedi, ürün tamir edilip tekrar tarafıma gönderilmeye ça...

11103239104 sipariş numaralı alışverişimde, biri ekru viskoz/yumuşak kumaş vücuda oturan esnek örme bluz (TWOSS24BZ00296...), diğeri lacivert çizgili peplum Dokuma bluz (TWOSS26BZ00454) olmak üzere toplam 1.540 TL ödediğim iki ürünü Denizli Merkezefendi’de Trendyol Express kuryesine kapımda eksiksiz ve...

Trendyol üzerinden 11107952251 numaralı siparişimde iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri sorunsuz şekilde teslim edi...lirken, aynı sipariş içindeki diğer ürün olan 6 kişilik kahvaltı takımının “teslim edilemedi” gerekçesiyle iade sürecine alındı. Evde değilsem, diğer ürünü nasıl teslim edebildikle...

Trendyol üzerinden imextech R36S 64 GB Retro oyun konsolu satın aldım. Ürün atari tarzı bir oyun konsolu ve çocuğum içer...isindeki oyunları beğenmediği için aynı gün iade etmek istedim. Ürün kusurlu olmadığı için zaten teknik bir problem yaşamadan, sadece memnun kalmadığımız için iade talebi oluşturdu...

28 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Alfagift marka diş duşu temizleme aparatı satın aldım. Ürün 31 Mart... 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün bozuk çıktı, bu nedenle ürünü hiç kullanmadan 1 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. Ürün 10 Nisan 2026 tarihine kadar incelenmiş ve fabrikasyon...

04 Nisan tarihinde 111093592252 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Dets firmasına ait çeşitli ürünler olmak üzere t...oplam 6 parça ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden çoğundan gayet memnun kaldım, değerlendirmelerini de yaptım. Ancak yalnızca Dets Kök Çakra Yağı ürünlerinin kokusunu beğenmediğim iç...

Trendyol üzerinden verdiğim 11080402906 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum, ancak iadem kısmi olarak gerçekl...eştirildi. 1.009,28 TL tutarındaki kalan kısmın Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 3 taksit halinde iade edilmesi gerekirken, 31 Mart 2026 tarihinden bu yana banka hareketlerimde ...

Trendyol üzerinden Marine Rowdy Family satıcısından “Katlı Yavru Kedi Tırmalama Tahtası” isimli ürünü 27 Mart 2026 tarih...inde sipariş ettim, ürün 30 Mart 2026’da teslim edildi. Ürünü kurduğumda, görseldeki kadar kaliteli olmadığını, malzeme yapısının zayıf olduğunu ve kurulum sonrası ürünün sallandığ...

22.03.2026 tarihinde saat 14:44’te Trendyol GO Market hizmeti üzerinden toplam 580,42 TL tutarında bir market siparişi v...erdim. #11073790110 numaralı bu sipariş, tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen mağaza tarafından iptal edildi. Buna rağmen kredi/banka kartımla ödediğim 580,42 TL ...

Trendyol üzerinden Uraw Company mağazasından üçlü saç serumu seti satın aldım. Ürünlerden birini erkek çocuğum için kull...andım ve 7 Nisan tarihinde ilk kullanımda saçını yıkadığımız anda normalin çok üzerinde, aşırı bir saç dökülmesi yaşadık. Bu durum bizi ciddi anlamda korkuttu. Bunun üzerine firma...